Lecture Note: Retno Budi Lestari Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 1 9. Analisis Kasus Bisnis

Pendahuluan Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 2 Kasus bisnis merupakan: Dokumen penting dalam sebuah proyek analisis bisnis. Perwujudan dari temuan dan pengajuan tindakan yang diajukan oleh Analis dan Konsultan untuk Manajemen Senior. Dokumen sales (penjualan) yang bertujuan agar orang mengambil keputusan, sehingga penekanan pada benefit.

Kasus Bisnis dalam Siklus Hidup Proyek Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 3

Identifikasi Pilihan Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 4 Langkah awal untuk menyusun Kasus Bisnis adalah mengidentifikasi berbagai pilihan yang ada untuk menyelesaikan masalah bisnis: 1. Pilihan Bisnis  apa solusi yang diajukan untuk mencapai tujuan bisnis 2. Pilihan Teknik  bagaimana solusi tersebut diimplementasikan melalui penggunaan TI

Identifikasi Pilihan Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 5

Identifikasi Pilihan Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 6

Penilaian Kelayakan Proyek Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 7

Kelayakan Bisnis Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 8 Apakah proposal sesuai dengan tujuan bisnis dan strategi organisasi serta apakah dapat tercapai dalam kondisi pasar saat ini.  Strategic ‘fit’  Market conditions  Timeliness  Physical infrastructure  Organisational ‘fit’  Cultural ‘fit’  Process compatibility  Within competencies  Legality/regulators

Kelayakan Teknis Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 9 Berkaitan dengan solusi teknologi informasi yang harus memenuhi: 1. Availability; 2. Reliability; 3. Maintainability; 4. Performance; 5. Security; 6. Scalability; 7. Technical skills; 8. Compatibility; 9. Whether proven.

Kelayakan Finansial Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 10 Apakah organisasi mampu membiayai solusi yang diajukan.  Within budget  Funds available... ... Or can be borrowed  Acceptable ROI  Acceptable cash flow  Fast enough payback

Struktur Kasus Bisnis Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari Pendahuluan 2. Ringkasan Manajemen 3. Deskripsi Situasi Terkini 4. Pertimbangan Pilihan 5. Analisis Biaya dan Manfaat 6. Penilaian Dampak 7. Penilaian Resiko 8. Rekomendasi 9. Lampiran: informasi pendukung

1. Pendahuluan Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 12 Berisi latar belakang, lingkup dan tujuan perubahan yang akan dilakukan dan mengapa Kasus Bisnis ini disajikan.

2. Ringkasan Manajemen Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 13 Bagian terpenting dokumen Hal yang akan dibaca oleh pengambil keputusan Ditulis setelah bagian lain dokumen telah selesai Menggambarkan keseluruhan Kasus Bisnis dalam 3 paragraf: 1. Mengenai apa permasalahan yang dihadapi 2. Pilihan-pilihan yang ada 3. Pernyataan rekomendasi

3. Deskripsi Situasi Terkini Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 14 Menjelaskan situasi saat ini dimana masalah (problem) dan peluang (opportunity) berada. Ditulis secara singkat dan langsung kepada permasalahan utama.

4. Pertimbangan Pilihan Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 15 Berisi daftar pilihan-pilihan yang dipertimbangkan. Penjelasan mengapa pilihan-pilihan tersebut ada yang tidak direkomendasikan. Penjelasan pilihan yang direkomendasikan dan alasannya.

5. Analisis Biaya dan Manfaat Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 16 Bagian tersulit dari pengembangan Kasus Bisnis. Secara psikologis sajikan dulu Manfaat sebelum menyajikan Biaya supaya terlihat baik. Yang dilihat adalah Manfaat dan Biaya, baik yang Tangible (terlihat) maupun Intangible (tidak terlihat).

Manfaat yang Tangible Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 17 Penghematan staf Pengurangan usaha dan meningkatkan kecepatan kerja Respon kepada pelanggan yang lebih cepat Pengurangan biaya akomodasi Pengurangan inventori Pengurangan biaya-biaya lain

Manfaat yang Intangible Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 18 Peningkatan kepuasan kerja Peningkatan kepuasan pelanggan Informasi manajemen yang lebih baik Fleksibilitas organisasi Lebih banyak waktu untuk creative problem solving Peningkatan image di pasar Komunikasi yang lebih baik

Biaya yang Tangible Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 19 Biaya pengembangan staf Biaya staf user Perangkat keras (hardware) Infrastruktur Paket perangkat lunak (software) Relokasi Pelatihan staf Biaya berjalan

Biaya yang Intangible Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 20 Gangguan dan hilangnya produktifitas Rekrutmen karyawan

6. Penilaian Dampak Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 21 Beberapa hal yang mungkin terkena dampak perubahan: 1. Struktur organisasi 2. Relasi antar departemen 3. Praktek kerja 4. Gaya manajemen/kepemimpinan 5. Kebijakan perekrutan 6. Kriteria promosi dan pengangkatan 7. Relasi dengan supplier/pemasok

7. Penilaian Risiko Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 22 Hal-hal yang perlu dicatat untuk setiap resiko: 1. Deskripsi 2. Penilaian dampak 3. Probabilitas/kemungkinan 4. Tindakan pencegahan 5. Kepemilikan

8. Rekomendasi Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 23 Berisi kesimpulan Kasus Bisnis dan memberikan kejelasan kepada Manajemen Senior terhadap keputusan yang harus mereka ambil.

Presentasi Kasus Bisnis Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 24 Kasus Bisnis dapat disajikan dalam 2 cara: 1. Dalam bentuk dokumen tertulis 2. Presentasi secara langsung face-to-face

Presentasi Kasus Bisnis Model Bisnis v [STMIK MDP] Retno Budi Lestari 25 Beberapa hal yang harus diperhatikan saat presentasi Kasus Bisnis: Pikirkan yang menjadi audiens (pemirsa) Buatlah tetap singkat Pertimbangkan struktur Pikirkan mengenai penampilan