General Management Introduction M-1
PENGERTIAN MANAJEMEN Manajemen?
PENGERTIAN MANAJEMEN G.R. Terry Management is the accomplishing of the predetermined, objective thourgh the effort of other people Harold Koontz and Cyril O Donnel Management is getting thing done, through other peope R Wayne Mondy : Pendayagunaan individu untuk mencapai tujuan organisasi
PENGERTIAN MANAJEMEN an art (accomplishing) of how to getting things well done through other people in order to achieve organizational (some expectated) goals Sebuah seni untuk mendapatkan banyak hal dengan baik (semuanya selesai dikerjakan) melalui orang lain untuk mencapai tujuan organisasi
Definisi Manajemen An Art Seni adalah sesuatu yang indah. Seni membutuhkan knowledge/theory, disini tentunya pengetahuan/knowledge tentang teori manajemen. Planning perencanaan Organizing pengorganisasian Actuating / Leading pengarahan Controlling pengawasan
Manajemen: Sains atau Seni ? Manajemen sebagai Sains Pendekatan melalui tahapan sistematis berdasarkan keilmuan Umumnya memerlukan keahlian teknis, diagnostik dan pengambilan keputusan Manajemen sebagai Seni Pendekatan melalui intuisi dan perasaan berdasarkan pengalaman Umumnya memerlukan keahlian konseptual, kreatifitas dan komunikasi interpersonal
PENGERTIAN organisasi Getting Thing mendapatkan banyak hal/ semuanya saja (uang/ modal/ barang) Well done dikerjakan dengan baik, mencakup: (1) kualitas dan kuantitas waktu dan jumlah ex: pekerjaan untuk 2 orang dapat diselesaikan oleh 1 orang dengan hasil yang baik dan waktu yang relative lebih cepat (2) dapat diukur measurable ex: ukuran, banyaknya dll. (3) lebih baik daripada competitor dunia the process leveling up: word class. (4) standardize: ex: chef hotel bintang 5 di shangrilla sama dengan chef hotel shangrilla di luar negeri.
Trough other people melalui peranan orang lain 1. Mendayagunakan orang lain dengan konsep/ goal yang telah diarahkan (transforming from leader)/ ssi dengan organisasi 2. Membuat orang MAMPU dan MAU sampai batas yang dimiliki oleh orang tersebut dengan memotivasi. Yang penting adalah ke-MAU-an dr orang tersebut important thing. - tidak mau dan tidak mampu - mau dan tidak mampu - tidak mau tapi mampu, dan - mau dan mampu. Membuat orang memiliki ability dan willingness. Other people Mengelola SDM dengan tidak hanya tepaku pada tugas tapi membangun dan menciptakan nilai kehidupan (Spirit of Life). 3. Memotivasi orang agar MAU adalah dengan membuat lingkungan yang adaptif, memasukkan nilai positif dalam hidup dan memberikan banyak latihan.
Alasan perlunya manajemen: mencapai tujuan menjaga keseimbangan diantara tujuan mencapai efisiensi dan efektifitas
PERAN MANAJEMEN Peran Informasional Peran Interpersonal Peran Pengambil Keputusan
Peran ganda manajemen pemberi informasi Memonitor kegiatan → menyatukan organisasi Menyebar berita Juru bicara pengambil keputusan pemrakarsa perbaikan organisasi Pengendali masalah Pengalokasi sumber daya Perunding → wakil organisasi thdp fihak lain
Issue Manajemen Peningkatan sumberdaya manusia Koordinasi dalam organisasi Peningkatan produktifitas organisasi Manajemen komunikasi melalui teknologi informasi yang semakin canggih. - Isue organisasi – organisasi yang mengglobal, yang tidak dibatasi oleh ruang dan waktu. - Isue – isue teknologi canggih yang akan mempengaruhi dan lebih merasuk pada cara hidup kita yang tidak kita kenal sebelumnya.
Unsur Manajemen ? Men Materials Machines Methods Money Market
First-Line Management MANAJER PUNCAK Manajer yang bertanggung jawab terhadap organisasi secara keseluruhan MANAJER MENENGAH Manajer yang bekerja pada level menengah organisasi dan bertanggung jawab terhadap departemen tertentu MANAJER LINI PERTAMA Manajer yang bertanggung jawab secara langsung terhadap produksi barang dan asa Top Management Middle Management First-Line Management Berdasar tingkatan
Tingkatan Manajemen dalam Bagan Organisasi Direktur Manajemen Tingkat Puncak Wakil Direktur Manajemen Tingkat Menengah Manajer Personalia Manajer Produksi Manajer Keuangan Manajer Pemasaran Supervisi Kelompok B Supervisi Kelompok A Manajemen Tingkat Pertama/ Supervisi Pegawai Teknis/Buruh Pegawai Teknis/Buruh Manajemen Non- Supervisi / Pelaksana Teknis
Berdasar lingkup kegiatan yang dikelola MANAJER FUNGSIONAL (FUNCTIONAL MANAGERS) Manajer yang bertanggung jawab dalam mengelola sebuah departemen fungsional dan mencakup karyawan yang memiliki pelatihan dan keahlian yang sama MANAJER UMUM (GENERAL MANAGERS) Manajer yang bertanggung jawab mengelola beberapa departemen dan mengerjakan fungsi-fungsi yang berbeda
Hubungan Tingkatan Manajemen dengan Kebutuhan Ketrampilan Conceptual Skill Human Technical Top Management Middle Management First-Line Management
a. Manajemen orang (sumberdaya manusia) Pendekatan hubungan antar manusia b. Manajemen kerja Frederick W. Taylor Pengembangan ilmu pengganti metode aturan lama Memilih, melatih, mengajar & mengem-bangkan kary secara ilmiah Kerjasama antar kary Mengakui pembagian kerja & tanggung-jawab adil antara manajer --- karyawan
c. Manajemen organisasi Henry Fayol Pembagian kerja Keseimbangan wewenang – tanggungjawab, delegasi wewenang – tanggungjawab Disiplin Kesatuan perintah, arah dan tujuan Mengutamakan kepentingan bersama Job diskripsi jelas Aturan/perjanjian dilaksanakan sec terbuka Pengembangan loyalitas dan inisiatif kary Penyelarasan kepentingan kary – organisasi
terimakasih
Tugas Cari definisi tentang: Technical Skill Human Skill Conceptual skill Mengapa pada level top manager lebih banyak dituntut menguasai conceptual skill?