Manajemen Perubahan .Mengelola resistensi terhadap perubahan dan .Kontribusi yang diharapkan dalam upaya perubahan organisasi.. Sharing terapan di PT Wijaya Karya (Persero)Tbk. Tonny Warsono 29 Agustus 2009

Tantangan –tantangan nya Tidak setuju dengan perubahan karena tidak jelas apa tujuan dan manfaatnya Terjepit ditengah karena tidak memahami persis tujuan perubahan dan strateginya Merasa menjadi “korban” perubahan Kesal dengan atasan yang menurut kita pantas diubah dibandingkan pihak lain

Business Portfolio Structure PT WIJAYA KARYA (Persero) Tbk. WIKA INTRADE WIKA REALTY INFRASTRUCTURE UTILITY BUILDING CONSTRUCTION ENERGY Roads and Bridges Port. Irrigation & Barrage Railways Residential & Commercial Buildings Oil & Gas Industrial Facilities Steel Fabrication CPO Mills Power Plant WIKA NGK INVESTMENT WIKA BETON WIKA BETON WIKA GEDUNG WIKA GEDUNG WIKA GEDUNG WIKA GEDUNG WIKA INSAN PERTIWI 3

2002 2003 - 2004 2005 - 2007 2008 - 2010 Sales : IDR 4.2T Growth: 41% INTERNATIONAL INVESTMENT COMPANY C Intl. INV EPC Sales : IDR 2.5T Growth: 47% National EXCELLENT COMPANY IN INDONESIA EPC C Intl Subs INV EPC WIKA 2004 INTL Subs C Sales : IDR 10.1T Growth: 26% INTERNATIONAL INVESTMENT COMPANY EXCELLENT COMPANY IN SOUTH EAST ASIA Sales : IDR 1.2T Growth: 40% National [Speaker to explain WIKA 2010 vision] WIKA 2002 Subs EPC C 2002 2003 - 2004 2005 - 2007 2008 - 2010

INSTALASI LISTRIK 1960 1960 - 1970 1970 - 1980 1980 - 1990 1990 - 2000 Supplier Komponen Kelistrikan Jasa Instalasi Listrik Perdagangan Komponen Kelistrikan 1960 - 1970 Kontraktor Bangunan Sipil Sederhana Kontraktor Transmisi Listrik Tiang Listrik Baja Konstruksi Kontraktor Gedung Kontraktor Sipil Umum Perdagangan Umum Konstruksi & Assesoris Industri Tiang Listrik Baja 1970 - 1980 Joint Venture . EPC IKPT . Insulator 1. NGK 2. Sumitomo . Realty Sinar Mas Kontraktor Mekanik Dan Elektrik Serta Pabrikasi baja Industri Produk Konversi Energi Industri Asesoris Kelistrikan Industri Tiang Listrik Beton Pengembang Kontraktor Perumahan Realty Spesialisasi Bangunan Gedung Spesialisasi Sebagai; -Bangunan Air -Peralatan konstruksi -Sarana Perhubungan 1980 - 1990 Industri Komponen Otomotif Industri Produk Beton Spesialisasi Bangunan Gedung Kontraktor Sipil Umum 1990 - 2000 Spesialisasi Dan Regional EPC Petrochem Power Plant P/A WIKA INTRADE P/A WIKA BETON P/A WIKA REALTY P/A WIKA GEDUNG WIKA INSAN PERTIWI 2000 - 2010

Quiz Dua ditambah dua sama dengan: ……………………….. ………………… ….………. …….

Manusia berkecenderungan : Ingin tetap atau berubah …………………………………….. …………………………….. ………………………………….. …………………………………………… ………………………. ………………………………… ……………………………….

Menyimak HUKUM NEWTON Tendensi semua benda berada pada posisi diam (confort zone) Benda yang bergerak dipercayai akan berhenti, diperlukan gaya untuk tetap mempertahankan geraknya. . Inersia benda/Kelembaman: sifat suatu benda yang mempertahankan diri terhadap keadaannya semula

Manusia ingin berubah karena: ……………………………………… ………………………………………….. …………………………………………………… ……………………………….. ……………………………………………. ………………………………………………. ……………………………………………………. ……………………………………………………….. ………………………. ………………………….. ………….

Perubahan merupakan keniscayaan. Paradigma baru WIKA Change is a rule… Perubahan merupakan keniscayaan.

LINGKUNGAN KERJA METODE KERJA JABATAN SISTEM MANAJEMEN Perubahan dalam kerja LINGKUNGAN KERJA METODE KERJA JABATAN SISTEM MANAJEMEN SASARAN PERUSAHAAN VISI

8 LANGKAH UNTUK BERUBAH EFEKTIP 1. SENSE OF URGENCY 2. GUIDING COALITION 3. COMPELLING VISION 4. COMMUNICATE THE VISION 5. EMPOWER OTHERS TO ACT ON THE VISION 6. GENERATE SHORT - TERM WINS 7. CONSOLIDATE GAINS AND PRODUCE MORE CHANGE 8. ANCHOR NEW APPROACHES IN THE COMPANY’S CULTURE. 1. IDE perubahan 2. Analisis KEMANFAATAN 3. Team dan CHAMPION Uker 4. Strategi KOMUNIKASI, mitigasi 5. Go,go,go….Leader 6. Rasakan HASIL,informasikan 7. Masukan dlm PROSEDUR 8. Pengukuran HASIL 9. OFI, REVISI: Tata laksana.

HUMAN CAPITAL APPROACH RESULTS Product & Service Customer Focus Financial Market HRD Organizational Effectiveness Leadership CSR MBCfPE Leadership Stategic Planning CUSTOMER & MARKET FOCUS MEASUREMENT, ANALYSIS, & KNOWLEDGE MANAGEMENT HUMAN RESOURCES MANAGEMENT PROCESS Vision & Mission self motivated people Adaptability Learner Persistent Corporate Culture

Kontribusi…….

PERAN ANDA DALAM……………………………… MANAGING COACHING MENTORING COUNSELING LEADING TEACHING

1. Fokus berkelanjutan pada perbaikan. Penelitian Built to Last dan In Search of Excellence atas Perusahaan menjadi luar biasa,orientasi masa depan dan tanggap perubahan. Tiga karakteristik yang paling berpengaruh : 1. Fokus berkelanjutan pada perbaikan. 2. Memelihara nilai nilai inti perusahaan. 3. Mempertahankan keuntungan lebih dari mengejar pendapatan.

Perubahan membawa manfaat di WIKA……. Sistem premi produksi- Insentif hasil lebih Proses penerimaan pegawai wika Flexy time 5 R ( Ringkas, Rapi, Resik,Rawat,Rajin) Sistem audit terpadu SPI-Mutu Sistem audit 3 in one Cabang menjadi Divisi Overseas: Kontraktor utama jadi subkontraktor Perusahaan tertutup, menjadi Tbk. Konsentrasi pertumbuhan laba Fokus proses selain hasil.

It is my CHOICE