Komunikasi dan Perilaku Konsumen

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
Media Audio Visual sebagai media iklan
Advertisements

MENGELOLA PERIKLANAN, PROMOSI PENJUALAN DAN HUBUNGAN MASYARAKAT
KOMUNIKASI PEMASARAN RITEL
Maiza Fikri, ST., M.M Blog : Meiza86
STIKES BANTEN BSD CITY RIKSA WIBAWA RESNA
Integrated Marketing Communication
Memahami Proses Pemasaran Dan Perilaku Konsumen
PEMASARAN Oleh: Fera Susanti Maschandra Rusman Iskandar
Konvergensi Media dan Trend Media Massa Saat Ini Pertemuan 25 & 26
PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN TINGKAT MEREK DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN
SEGMENTASI PASAR Segmentasi Pasar : Yaitu sebagai suatu proses membagi pasar menjadi irisan-irisan (bagian-bagian) konsumen yang khas yang mempunyai kebutuhan.
Persepsi Dalam Dunia iklan
MARKETING COMMUNICATION
Konsep Promosi E-Commerce
Faktor-faktor dalam komunikasi
Bab 2. Desain Produk.
QUIZ Manajemen Komunikasi Pemasaran
Pertemuan 11 Strategi Produk dan Penentuan Harga
E-COMMERCE Komunikasi Pasar dan Branding
KOMUNIKASI & PERILAKU KONSUMEN
PERTEMUAN I KOMUNIKASI BISNIS
Copy Right 2005Bab 2 Hal 1 Sistem Informasi Manajemen Bab 2 Teknologi Informasi Dalam Perdagangan Jaringan Elektronik (E-Commerce)
STRATEGI PEMASARAN 1. Strategi Daur Hidup Produk : 1. Tahap Pengenalan
Daya Pikat Pesan dan ParaPendukung dalam Periklanan
Komunikasi dan Perilaku Konsumen
Tony Soebijono.
Pemasaran Agroindustri
Promosi Sumber :Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 2, Penerbit Prehallindo, Jakarta.
Chapter 4 Persepsi Konsumen.
Lecture Note: Trisnadi Wijaya, S.E, S.Kom
BAB 17 Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
Manajemen Periklanan.
PEMASARAN PERTEMUAN 12.
BAGIAN III MENGEMBANGKAN STRATEGI PEMASARAN
CREATIVE STIMULI.
Bauran Pemasaran 4P, 8P & 9P Uwin Mutuah Mikoh
PROSES KOMUNIKASI PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Introduction Yanti Trianita, S.I.Kom.
PENDAHULUAN MODUL 8. KOMUNIKASI DAN PERILAKU KONSUMEN
Mengevaluasi Efektivitas Iklan
KOMUNIKASI EFEKTIF.
MEKANISME IKLAN Buku 2 Bab 1 & 2 hal
BAB X KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI Sumber : Perilaku Organisasional
STRATEGI PEMASARAN 1. Strategi Daur Hidup Produk : 1. Tahap Pengenalan
ASPEK PASAR PENGERTIAN PASAR ANALISA PASAR STRATEGI PEMASARAN.
Memposisikan Penawaran Pasar Sepanjang Daur Hidup Produk
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU
BAB III Merancang Komunikasi Pemasaran
12. Promosi Prinsip-prinsip promosi Pertemuan ke 12 .
Menganalisa Pasar Konsumen
BAB II PROSES KOMUNIKASI PEMASARAN
MENGELOLA KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU
KOMUNIKASI ANTAR PERSONAL
Pemasaran online SMK Profita Bandung.
KOMUNIKASI PEMASARAN RITEL
MENGELOLA KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU
VIVI NILA SARI, SE, MM NIDN :
Kampanye Public Relations
KOMUNIKASI, INFORMASI, DAN EDUKASI KESEHATAN
MANAJEMEN KOMUNIKASI PEMASARAN
NAMA KELOMPOK: Olan Permadi Febi Fifiyanti
STRATEGI PEMASARAN NADYA KHAIRUNNISA. R C1 A
PROMOSI KEVIN AUSHAF QUDS XII IIS 3.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU
Bab 18 Mengelola Komunikasi Massa: Iklan, Promosi Penjualan, Acara & Pengalaman, Serta Hubungan Masyarakat.
Visi Program Studi Sarjana Kesehatan Masyarakat FIKES UHAMKA:
Merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terpadu PERTEMUAN – 8 Mata Kuliah: Manajemen Pemasaran Lanjutan Toman Sony Tambunan, S.E, M.Si NIP
Mendistribusikan dan Mempromosikan Produk
MEMBENTUK POSITIONING MEREK
Transcript presentasi:

Komunikasi dan Perilaku Konsumen

Definisi Komunikasi merupakan transmisi atau pengiriman pesan dari pengirim kepada penerima melalui medium (atau saluran) transmisi.

Komponen-komponen komunikasi PENGIRIM PENERIMA MEDIUM PESAN UMPAN BALIK

PROSES KOMUNIKASI Pemrakasa Pesan (Sumber) Kredibilitas sumber pesan. Kredibilitas sumber informal Kredibilitas Sumber Formal Kredibilitas Jurubicara dan pendukung Kredibilitas pesan Pengaruh waktu terhadap kredibilitas Sumber : Efek Penidur

2. Audien (Penerima Pesan) yang dibidik a 2. Audien (Penerima Pesan) yang dibidik a. Pengertian Faktor penentu pokok bagaimana pesan ditafsirkan adalah : - demografi, - sosiobudaya - gaya hidup Tingkat keterlibatan memainkan peranan penting

b. Suasana hati (mood) Suasana hati konsumen mempengaruhi cara bagaimana sebuah iklan diterima,diingat dan ditindaklanjuti. Faktor ekstrinsik : citra toko ritel,suasana,cuaca.

Hambatan Komunikasi Kegaduhan Psikologis Persepsi Selektif : Konsumen memperhatikan pesan-pesan iklan secara selektif. Kegaduhan Psikologis misal : pesan-pesan iklan yg bersaing atau berbagai pemikiran yg menganggu.

2. Umpan Balik – Tanggapan Penerima Pesan keunggulan komunikasi interpersonal: kemampuan memperoleh umpan balik segera melalui isyarat verbal dan nonverbal. Riset Keefektifan Iklan Umpan balik komunikasi massa tidak seperti kecepatan umpan balik interpersonal

Merancang Komunikasi Persuasif 1. Strategi Komunikasi Tujuan Komunikasi Utama Menciptakan kesadaran pelayanan, mempromosikan penjualan produk, menarik orang untuk menjadi pelanggan ritel,menciptakan nama baik atau citra yg menyenangkan. Memilih Audien yang tepat.

Merancang Komunikasi Persuasif 2. Strategi Media Kategori media yg akan dipilih tergantung pada produk atau jasa yg akan diiklankan,segmen pasar yg harus dicapai, dan tujuan pemasangan iklan pemasar. - World Wide Web. - Penentuan target yang seksama

World Wide Web. Social Media - Penentuan target yang seksama

a. Retorika dan Persuasi Iklan 3. Strategi Pesan a. Retorika dan Persuasi Iklan - semantik dan sintaksis b. Teori Keterlibatan - Keterlibatan tinggi - Keterlibatan rendah c. Penyajian Pesan - penyajian pesan - Pesan satu-sisi versus pesan dua sisi

Iklan yang membandingkan Pengaruh Urutan Pengulangan

d. DayaTarik Iklan - Rasa takut - humor - seksual e d. DayaTarik Iklan - Rasa takut - humor - seksual e. Partisipasi Audiens