KELAS SOSIAL DAN PERILAKU KONSUMEN LECTURER NOTE RETNO BUDI LESTARI,S E,M.Si
TOPIK UTAMA Apa yg dimaksud kelas sosial ? Profil dan gaya hidup kelas sosial Mobilitas kelas sosial Pengelompokan geodemografis Bagaimana sikap dan perilaku yg dihubungkan dengan kelas sosial mempengaruhi perilaku ?
Kelas sosial ?? Kelas sosial adalah : suatu rangkaian kesatuan, yaitu serangkaian posisi sosial dimana setiap anggota masyarakat ditempatkan. Kelas sosial diukur dengan status sosial. Ukuran status adalah : uang/kekayaan Kekuasaan Martabat
Kelas sosial Kelas sosial merupakan bentuk segmentasi hierarkis dan alamiah Keanggotaan kelas sosial dipakai konsumen sebagai suatu kerangka rujukan. Para konsumen membeli berbagai produk karena disukai oleh anggota kelas sosial.
Kategori Kelas Sosial Para pemasar tertarik pada struktur kelas sosial masyarakat yg merupakan pasar potensial bagi produk mereka. Belum ada kesepakatan yg diterima secara umum bagaimana cara mengukur kelas sosial .
Ukuran kelas sosial Ukuran Subyektif : Individu diminta untuk mengukur kelas sosial. Ukuran Reputasi Sosiolog menggunakan pendekatan reputasi. Ukuran Obyektif diukur melalui kuesioner yg berisi pertanyaan faktual. a. Indeks Variabel Tunggal : hanya menggunakan variabel sosial ekonomi. b. Indeks Variabel Gabungan: - Indeks karakteristik status - Skor status sosial ekonomi.
Profil Gaya hidup kelas sosial Kelas atas – atas ,Perkumpulan Country Club Kelas atas-Bawah – Orang Kaya Baru Kelas Menengah-Atas - Para profesional yang sedang mencapai prestasi Kelas menengah – Bawah – Pengikut Setia Kelas Bawah Atas – Mayoritas yang menginginkan rasa aman Kelas Bawah-Bawah—Paling rendah
Gerakan Kelas Sosial