PROSES PENULISAN PESAN BISNIS (PERENCANAAN) PERTEMUAN 6

PERENCANAAN PESAN-PESAN BISNIS merupakan suatu langkah strategis bagi pencapaian tujuan suatu organisasi secara menyeluruh, dan merupakan salah satu faktor keberhasilan komunikasi. adalah Komunikasi yang efektif kunci untuk berhasil. Proses penyusunan pesan bisnis Faktor yang sangat penting

Proses Komposisi

A. Perencanaan Pesan Bisnis Penentuan Tujuan Mengapa Tujuan Harus Jelas a. Keputusan untuk meneruskan pesan. b. Keputusan untuk menanggapi Audience c. Keputusan untuk memusatkan isi pesan. d. Keputusan untuk menetapkan media yang akan digunakan.

Tujuan Komunikasi Bisnis Tinggi Menengah Rendah Informasi Persuasi Kalaborasi Pengendalian Homoniator Partisipasi Penerimaan

2. Analisis Audience Kembangkan Profil Audience b. Memuaskan kebutuhan informasi audience c. Memuaskan kebutuhan motivasional audience

Kembangkan Profil Audience Menentukan Ukuran dan Komposisi Audience Siapa Audience Reaksi Audience Tingkat Pemahaman Audience Hubungan komunikator dengan Audience

Memuaskan kebutuhan informasi audience Temukan/cari apa yang diinginkan oleh audience Antisipasi pertanyaan yang tidak diungkapkan Berikan semua informasi yang diperlukan Pastikan bahwa informasinya akurat Tekankan ide-ide yang paling menarik bagi audience

Memuaskan kebutuhan motivasional audience Pendekatan rasional b. Pendekatan emosional.

3. PenenTuan ide pokok. Topik dan ide pokok adalah hal yg berbeda. Topik adalah subyek pesan yang luas. Ide pokok pernyataan tentang suatu topik.

4. SELEksi saluran dan media Saluran lisan terbaik apabila Saluran Tertulis Terbaik Apabila Anda menginginkan umpan balik langsung dari penerima Anda tidak memerlukann umpan balik langsung 2. Pesan ana relatif sederhana dan mudah diterima 2. Pesan terinci, kompleks dan memerlukan perencanaan seksama 3. Anda tidak memerlukan catatan permanen. 3. Anda membutuhkan catatan permanen yang dapat dibuktikan 4. Anda dapat mengumpulkan pendengar dengan mudah dan ekonomis 4. Anda mencoba menjangkau penerima dalam jumlah banyak dan tersebar secara geografis 5. Anda ingin mendorong interaksi utk memecahkan masalah atau mencapai keputusan 5. Anda ingin meminimalkan distorsi yg terjadi jiika pesan disampaikan secara lisan dari oang ke orang.