Pertemuan 2 Sistem Informasi & Sistem Informasi berbasis komputer

Sistem Informasi Sistem Informasi dapat dibedakan menjadi 2, sistem informasi manual dan sistem informasi berbasis komputer (CBIS) CBIS atau selanjutnya disebut sistem informasi (SI) saja adalah jenis sistem informasi yang menggunakan komputer

Alter (1992) Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi Bodnar dan Hopwood (1993) Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang berguna Gelinas, Oram, dan Wiggins (1990) Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan mengelola data serta menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai

Turban, McLean, dan Wetherbe (1999) Hall (2001) Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur formal di mana data dikelompokkan, diproses menjadi informasi, dan didistribusikan kepada pemakai Turban, McLean, dan Wetherbe (1999) Sebuah sistem informasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik Wilkinson (1992) Sistem informasi adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumberdaya (manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan.

Sistem Informasi dianalogikan sebagai sebuah permintaan (demand) dari pasar industri. Teknologi informasi merupakan jawaban dari dunia industri (supply) terhadap permintaan tersebut, dengan menciptakan produk2 terbaru teknologi h/w dan s/w

Istilah Sistem Informasi ; Management Information System Information Processing System Information Decission System Information Systems Sistem Informasi Manajemen, bagaimana sistem yang ada di kontrol dan dimanajemen, atau dilihat dari sisi pengelolaan, monitoring dan sumber daya manusia

Manajemen Informasi = perangkat manusia (brainware) yang mengimplementasikan sistem informasi yang dibangun dan mengembangkan teknologi informasi. Tanpa SDM yang handal, sistem yang digunakan akan tidak optimal atau malah merugikan

Komponen sistem informasi DB In put Mdl Out put Teknl Ctrl Kendali

Komponen sistem informasi Komponen input Komponen model Komponen output Komponen teknologi Komponen basis data Komponen kontrol Komponen pengendalian

Input ; data yang masuk ke dalam sistem sebagai bahan dasar Model ; mengunakan model logika atau model matematika yang menunjukan suatu proses Output ; informasi yang berguna bagi para user

Teknologi ; komponen pengolah data, dapat berupa sistem komputer atau sistem telekomunikasi Basis data ; tidak ada SI yang dibuat tanpa menggunakan basis data sebagai tempat penyimpanan datanya

Kontrol ; menjamin informasi yang dihasilkan SI merupakan informasi yang akurat Pengendalian ; bagaimana suatu SI dikendalikan (organisasi, dokumentasi, perangkat keras, keamanan, komunikasi)

SIM Membentuk piramida dengan level-level ; SIM untuk perencanaan strategis dan kebijakan serta pengambilan keputusan Informasi manajemen untuk perencanaan taktis dan pengambilan keputusan Informasi manajemen untuk perencanaan operasional, pengambilan keputusan dan pengendalian Pengelolaan transaksi pemberian informasi (tanggapan atas pertanyaan)

Sistem Informasi Berbasis Komputer Fokus awal Awalnya komputer digunakan untuk aplikasi akuntansi (pengolahan data elektronik / EDP), SIA menghasilkan beberapa informasi sebagai produk sampingan dari proses akuntansi

Model CBIS

Fokus pada pendukung keputusan Fokus pada Informasi Muncul konsep SIM = menghasilkan informasi manajemen disetiap area fungsional dan level aktivitasnya Fokus pada pendukung keputusan Ilmuwanan dari MIT (Messachusetts IT) memformulasikan sistem pendukung keputusan atas DSS Sistem yang digunakan untuk manajer dalam mengambil keputusan ditingkat manapun

Fokus pada Komunikasi Fokus pada Konsultasi Perkembangan OA (office automation) Meningkatkan produktifitas organisasi melalui peralatan TI Fokus pada Konsultasi Perkembangan AI / artificial intelligence, bagi masalah-masalah bisnis Pemrograman komputer untuk penalaran logis Sistem pakar (expert systems) = sistem yang menyediakan layanan seperti layaknya seorang konsultan manajemen

Jenis2 sumber daya utama Manusia Material Mesin Uang Informasi

Revolusi Era Sistem Informasi ANN (2000) GIS & GSS (1990) EIS & SIS (1990) DSS, OAS & ES (1980) PCS & SIM (1970) TPS (1964)

TPS = Transaction Processing Systems PCS = Process Control Systems DSS = Decission Support Systems OAS = Office Automation Systems ES = Expert Systems EIS = Executive Information Systems SIS = Strategic Information Systems GIS = Geografic Information Systems ANN = Artificial Neural Network

1950 - 1960 = Era Akuntansi 1960 - 1970 = Era Operasional 1970 - 1980 = Era Informasi 1980 - 1990 = Era Jaringan 1990 - now = Jaringan Global

Hubungan SIM dengan SI SI SIB SIM SIA

SI : Sistem Informasi SIB : Sistem Informasi Bisnis SIM : Sistem Informasi Management SIA : Sistem Informasi Akuntansi

Peran TI pada Organisasi Sistem Teknologi Informasi, memberikan lima peran utama dalam organisasi Efisiensi Efektivitas Komunikasi Kolaborasi Kompetitif

SIS Kompetisi OAS Kolaborasi Komunikasi PCS Efektifitas TPS Efisiensi SIM, DSS, GSS GIS, ES, EIS, ANN Komunikasi PCS Efektifitas TPS Efisiensi

Peran TI dalam Bisnis Aturan lama: Manajer membuat semua keputusan Teknologi informasi: Perangkat pendukung keputusan (akses basis data, perangkat lunak pemodelan) Aturan baru: Pembuatan keputusan adalah bagian pekerjaan dari setiap orang

Subsistem SIM dalam Organisasi Pendekatan subsistem SIM = menurut fungsi dan aktifitas manajemen Subsistem Fungsi Keorganisasian Subsistem SIM berdiri sendiri dalam prosedur, program, model, dll

Contoh subsistem Fungsional ; Pemasaran : Ramalan dan perencanaan penjualan, pelanggan, dan analisa penjualan Pabrik / manufakturing : Perencanaan dan penjadwalan produksi, analisa, pengendalian biaya Logistik : Perencanaan dan pengendalian, persedian dan distribusi Top Manajemen : Perencanaan strategis, alokasi SDM

Subsistem Aktivitas manajemen ; meliputi aktivitas dari setiap sistem di organisasi, contoh ; Pengolahan Transaksi : Pengelolaan pesanan, pengiriman dan penerimaan Pengendalian operasional : penjadwalan akitifitas dan laporan prestasi Pengendalian manajemen : perumusan anggaran dan alokasi sumber daya Perencanaan strategis : perumusan sasaran dan perencanaan strategis

Database merupakan alat dari keterpaduan bermacam-macam subsistem Data item disimpan dan diupdate oleh suatu subsistem yang disediakan untuk subsistem lain. Contoh ; informasi penjualan dan persediaan digunakan oleh subsistem pemasaran yagn dipenuhi oleh subsistem logistik, data yang sama digunakan subsistem pabtik untuk perencanaan dan penjadwalan produksi.

Ada beberapa dampak yang dirasakan oleh organisasi saat ini, dengan meleburnya konsep SIM, SI dan TI Organisasi yang semakin Flat Jarak semakin kabur Perubahan alur kerja organisasi Perubahan fleksibilitas pada organisasi

Organisasi yang semakin Flat Struktur Organisasi yang semakin ramping Jumlah karyawan praktis berkurang Sistem penyelesaian masalah / keputusan dapat dicapai dengan cepat Menghilangkan birokrasi

10 Langkah Kerja Juru Tulis = 33 Hari 5 Langkah Manajer

2 Langkah Kerja Juru Tulis = 2 Hari 3 Langkah Manajer

Jarak kerja semakin Kabur Lokasi kerja dapat dimana saja dan kapan saja Kolaborasi kerja tim dimana saja dapat dibuat Teleconference, group decision support systems

Internet Pegawai di India Kantor di California Pegawai di Rusia Pegawai di UK

Perubahan alur kerja organisasi Semakin simple dan efektif Alur subsistem semakin pendek Cost efektif Dengan cepat mengadopsi perubahan pasar

Core Company Design Manufactoring Sales & Marketing Sales & Marketing Financial

Dampak perkembangan Electronic Commerce (e-commerce) Kosep dasarnya adalah membuat pasar dengan menggunakan media komputer dan teknologi komunikasi untuk menghubungkan pembeli dan penjual, biasanya di dalam dunia Internet Pembayaran via kartu kredit, e-money E to B & E to C (optional C to C) Banyak portal e-commerce : www.amazon.com, www.bhinneka.com, dll

Keterkaitan SIM dengan Ilmu lain Banyak ide bagian dari SIM ditemukan dalam disiplin ilmu lain ; Akuntansi manajerial ; akuntansi keuangan dan manejemen. Akutansi keuangan berhubungan dengan pengukuran pendapatan dalam suatu periode tertentu Akutansi manajemen, difokuskan untuk persiapan anggaran penampilan dasar analisa

Riset Operasional OR mengembangkan prosedur analis dan menyelesaikan berbagai tipe masalah keputusan dengan komputer Pendekatan sistematis untuk menyelesaikan masalah, pemakaian model dan algoritma penyelesaian berdasar komputer Pendekatan sistematis penyelesaian masalah, used model dan algoritma berdasarkan komputer. Semuanya digabung dalam komponen sistem pendukung keputusan dari SIM

Teori manajemen dan Organisasi SIM mengambarkan konsep dan sifat organisasi, manajemen dan pengambilan keputusan Konsep sifat dan teori organisasi ; Sifat dan teori keorganisasian dan pengambilan keputusan Motivasi dari setiap pribadi Bagian proses dan pengambilan keputusan Teknik kepemimpinan Keorganisasian yang mengubah proses Struktur dan design keorganisasian

Pengetahuan Komputer Penting untuk SIM, meliputi algortima, komputasi, s/w, h/w dan struktur data SIM merupakan perluasan dari teori manajemen dan keorganisasian

MIS Riset Operasional Ilmu Komputer Sociology Ilmu Manajemen Ekonomi Psikology