Komunikasi & Informasi dalam Organisasi
Manajemen Sumberdaya Informasi (IRM) : ==> Memandang informasi sbg sumberdaya vital bagi organisasi yg harus dikelola spt sumberdaya bisnis yg lain secara efisien, efektif, dan ekonomis. SI dan Organisasi : # Informasi dan SI sbg sumberdaya organisasi, menunjang kegiatan operasional, manajerial dan strategis. # Kebutuhan akan informasi yg akurat, tepat waktu dan tersaji dlm bentuk yg sesuai. # Pengelolaan SI yg tepat adalah tantangan utama organisasi.
Karakteristik Informasi Manajemen Teknis / Operasional Keb. Informasi & Situasi Pengambilan Keputusan pd Berbagai Level Manajemen - Tak terjadwal - Adhoc - Teringkas - Jangka panjang - Jarang - Eksternal - Skope luas Informasi Karakteristik Informasi Keputusan Struktur Keputusan Manajemen Strategik Manajemen Taktis Manajemen Teknis / Operasional Tak Terstruktur Semi terstruktur Terstruktur - Terspesifikasi dr awal - Terjadwal - Detail - Sering - historikal - Fokus spesifik - Internal
Managerial End Users
Sistem Informasi dalam Organisasi Bisnis Sistem Informasi Fungsi Bisnis (Business Function Information System) : ==> adalah sistem informasi yg mendukung operasi bisnis spt Accounting, Finance, Marketing, Pengelolaan SDM, Proses Produksi, Quality Control. Cakupan Sistem Informasi Fungsi Bisnis : 1. Marketing Information System : sales & product management, promosi & advertensi, sales forecasting, penelitian pasar.
2. Manufacturing Information System : mendukung proses produksi yg mencakup kegiatan yg berkaitan dengan perencanaan, dan kontrol proses yg menghasilkan produk bermutu. * Aplikasi : CIM (Computer Integrated Manufacturing) ==> Process control, Machine control & Robotics. 3. Human Resource Information System : rekruitmen, seleksi, dan penyewaan tenaga kerja, penempatan kerja, penilaian kinerja (performance appraisals), training, perencanaan dan program kesejahteraan pegawai (workers welfare), employee benefit analysis.
4. Accounting Information System : sales order processing, inventory control, accounts receivable & accounts payable processing, payroll, general ledger. 5. Financial Information System : cash & securities management, capital budgeting, financial forecasting, financial planning.
Pengembangan SIM untuk Produk Buah-Buahan Diagram Konteks : Distributor Sistem Pemasaran Manajemen Informasi Control statement Order Laporan Delivery Konsumen Informasi produk
Data Flow Diagram Level 1 : Konsumen 2 Pusat informasi 1 Manajemen Distributor/ eksportir Data Pelanggan Promosi No. Pelanggan Informasi Produk, pembelian Strategi Laporan Monitoring Informasi Produk, dan periklanan Delivery Order
Strategi perencanaan promosi Data Flow Diagram Level 2 : Manajemen Konsumen 1.2 Penjualan 1.1 Strategi perencanaan promosi Informasi Produk Bentuk promosi Media Promosi & Evaluasi Delivery Order Data penjualan