ACTIVITY BASED MANAGEMENT (ABM) Pengertian ABM : Adalah penerapan ABC untuk meningkatkan kinerja operasi organisasi (Ronald W Hilton) Adalah peneglolaan aktivitas untukmeningkatkan nilai (value) yang diterima pelanggan dan untuk meningkatkan laba melalui peningkatan nilai (value) tersebut(Blocher/Chen/Lin)
Keunggulan ABM : ABM mengukur efektifitas proses dan aktivitas ABM mengidentifikasi dan memperbaiki proses dan aktivitas ABM menurunkan biaya ABM meningkatkan nilai pelanggan ABM mempertahankan keunggulan bersaing
2 dimensi ABC COST ASSIGNMENT VIEW Resource Cost Root Activities Cause Triggers Activities Performance Measure PROCESS VIEW Cost Object
Mengidentifikasi Non Value Added Activity Is the activity is necessary? Is the Activity efficient performance Is the activity sometimes value added and sometimes non value added
Teknik Mengurangi Non Value Added Activities : Activity Reduction Activity Elimination Activity Selection Activity Sharing
Key Succes Implementasi ABC dan ABM Organizational Culture Top Management Support and Commitment Change Champion Change Process Continuing Education