Psikologi Industri dan Organisasi

Kemajuan TI(K) merupakan tantangan dalam semua aspek kehidupan Inovasi TI(K) berpengaruh terhadap para konselor sekolah dalam semua tingkatan prakteknya Tahun 1980-an perangkat komputer telah masuk dunia persekolahan Banyak orang-orang persekolahan, tidak terkecuali konselor, berharap besar dengan penggunaan TI(K) dapat membantu memanajemen data siswa, merencanakan program-program pelayanan, dan pembuatan jadual pelayanan di kelas, sehingga memberi kebebasan ruang, tempat, dan waktu  pelayanan efektif & efisien kepada para siswa

Sekolah (Data yang Kompleks) #1 Para Konselor Perlu Merespons dengan Baik dan Positif #2 Saling Berbagi dengan Personil Sekolah lainnya  Memantau Perkembangan Konseli #3 Pemberian Pelayanan yang Efektif dan Efisien #4 Sentuhan Peranti Komputer untuk Mendongkrak Kinerja Konselor

Owen tahun 1999 melakukan penelitian terhadap konselor di SD, SMP, dan SMA: 1. Hampir 98% konselor telah memanfaatkan bantuan peranti komputer dalam pekerjaan mereka 2. Konselor di SMP dan SMA lebih signifikan menggunakan komputer dari pada Konselor di SD 3. Tujuan untuk mengefisienkan waktu dalam mengolah kata, menyimpan catatan, dan menjadualkan semua yang berhubungan dengan pelayanan B&K 4. Implikasi: perlu berbagai pelatihan bagi konselor sekolah agar lebih terampil Kebutuhan pelayanan administrasi juga dapat dipenuhi secara cepat dan tepat melalui bantuan peranti komputer. Misalnya saja dalam mengembangkan laporan hasil pemeriksaan psikologis para siswa atau menangani pembuatan surat undangan yang begitu banyak. Konsep pembuatan surat dengan fasilitas mail merge di berbagai program pengolah kata (word processing) dan pengolah data (worksheet) dapat dilakukan dengan mudah, cepat, dan tepat.

Secara historis sebagian besar fungsi kerja konselor banyak bersentuhan dengan aspek asesmen  pilihan-pilihan yang tepat dan akurat dalam aspek akademik, sosial-pribadi, karir. Penelitian Owen tahun 1999: 1.Para konselor sekolah cenderung lebih fokus pada pengolahan kata-kata dan memanajemen informasi 2.Para konselor harus lebih memahami kemajuan program-program perangkat lunak (software) dan perangkat keras (hardware) komputer untuk digunakan dalam menganalisis kebutuhan-kebutuhan, minat, dan bakat para siswa.

International Counselor Network (ICN) berdiri pada tahun 1993 Tokoh Konselor Sekolah Ellen Rust (1995)  Berpengaruh terhadap Penggunaan Internet di Sekolah Inisiasi dan kreativitasnya membawa para konselor untuk bersama dan mengurangi kesenjangan antara yang satu dengan yang lainnya. ICN  Para Konselor di Seluruh Dunia Dapat Berkomunikasi antar satu dengan yang lainnya Para konselor dapat melakukan konseling secara online, yang tidak dibatasi oleh ruang, tempat, dan waktu Para siswa, orang tua maupun guru bisa mendapatkan bantuan konselor secara pribadi dari rumah mereka tanpa harus datang ke ruang tempat pusat konseling Ada beberapa keterbatasan, yaitu biaya, kepercayaan, ekspresi verbal dan nonverbal, dan lain-lain