1 Pertemuan 4 Diskusi Kasus Data Modeling Matakuliah: M0054/Pengembangan Sistem Informasi Tahun: 2007 Versi: 2

2 Learning Outcomes Sebuah perusahaan MLM asal Amerika Serikat yang sudah sukses beroperasi di 40 negara akan membuka perwakilannya di Jakarta. Rencana pembukaan perwakilan MLM asal Amerika tersebut sudah ditentukan, yaitu tanggal 2 Agustus 2005 dan akan menempati salah satu gedung perkantoran yang elite, di jalan Jendral Sudirman Gedung BRI 2 lantai 9. Untuk mendukung pelayanan administrasi terhadap distributor baru, penerimaan pesanan, pengambilan pesanan dan fasilitas inquiry (mencari, melihat dan menampilkan data distributor maupun distributor yang menjadi downline/anggotanya) maka perusahaan MLM ini menugaskan anda untuk membuatkan sistem informasi yang diinginkan. Dari hasil wawancara yang anda lakukan dengan Direktur perusahaan MLM ini anda mendapatkan data sebagai berikut: –Untuk mendatakan Distributor Baru, akan dilayani oleh Bagian Customer Service. Bagian Customer Service ini akan memiliki 3 komputer yang akan digunakan untuk memasukkan data Distributor Baru. Selain untuk mendatakan distributor baru, tentu saja bagian Customer Service juga bisa melakukan koreksi (Update) terhadap data yang sudah dimasukkan karena adanya kesalahan ataupun pengggantian data. Customer Service juga dapat menghapus data distributor yang mengundurkan diri.

3 Learning Outcomes –Bagian Penjualan (Sales) direncanakan akan memiliki 5 komputer, sehingga akan mempercepat pemasukan data pesanan yang dipesan oleh distributor. Diperkirakan, karena MLM ini baru masuk ke Indonesia dan sudah sangat sukses di 40 negara, maka bagian Penjualan akan sangat sibuk menangani pemasukan data pesanan (order) dari para Distributor. Direktur perusahaan ini memperkirakan penjualan pada bulan Agustus 2005 ini akan mencapai 10 juta US$ dan akan lebih meningkat lagi di bulan-bulan berikutnya. Untuk itu, Direktur meminta anda membuatkan sistem yang efisien terutama di bagian Penjualan ini. –Selain melakukan pemasukan data, bagian Penjualan tentu saja juga dapat melakukan koreksi terhadap data yang sudah dimasukkan ataupun melakukan penghapusan data pesanan dengan catatan bahwa proses pencetakan lembar kertas pesanan belum dilakukan. Jika proses pencetakan lembar kertas pesanan sudah dilakukan, tidak boleh lagi dilakukan koreksi atau penghapusan terhadap pesanan. Pembayaran terhadap pesanan ini dapat dilakukan dengan tunai atau menggunakan kartu kredit. –Setelah bagian Penjualan memasukkan data pesanan dan mencetak data pesanan tersebut di lembar kertas pesanan, maka bagian Penjualan akan memberikan lembar kertas pesanan tersebut kepada Distributor, untuk pengambilan barang di bagian Pengambilan Barang.

4 Learning Outcomes –Pada saat yang bersamaan, setelah bagian Penjualan mencetak data pesanan, secara otomatis printer yang ada di bagian Pengambilan Barang akan mencetak lembar kertas pesanan yang sama. Lembar kertas pesanan ini akan dipergunakan oleh bagian Pengambilan Barang untuk mencari barang-barang yang tercetak pada lembar pesanan. Jika karena satu dan lain hal, terjadi kegagalan dalam melakukan pencetakan lembar kertas pesanan, maka bagian Pengambilan Barang bisa melakukan Pencetakan ulang terhadap lembar kertas pesanan tersebut. –Distributor akan mengambil barang yang dipesan dengan menggunakan lembar kertas pesanan. Setelah mencocokkan barang yang mau diambil dengan lembar kertas pesanan, distributor akan membubuhkan tanda tangan sebagai pernyataan bahwa barang telah diambil. Salah seorang yang ada di Bagian Pengambilan barang, akan memasukkan lembar kertas pesanan tersebut ke komputer di Bagian Pengambilan barang dan merubah status pesanan tersebut menjadi “Barang sudah diambil”. Komputer yang ada di bagian ini 2 buah dan printer yang dimiliki bagian ini juga 2 buah.

5 Learning Outcomes –Di sudut lain dari kantor yang nyaman dan berdisain modern, yang terletak di lantai 9 ini, disediakan 2 buah komputer yang dapat dipergunakan oleh Distributor untuk melihat-lihat (inquiry) terhadap data distributor, jumlah penjualan pribadi (PSV=Personal Selling Value) maupun jumlah penjualan kelompok (GSV=Group Selling Value). Berdasarkan informasi yang anda peroleh diatas, dan menambahkan sejumlah asumsi yang menurut anda relevan dengan kasus diatas, maka: –Gambarkan Diagram Konteks –Gambarkan Diagram Nol –Gambarkan Diagram Rinci