DEPOK ANALISIS KEPUASAN PENGHUNI RUMAH KOST DI KELAPA DUA for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Abstrak ABSTRAK Yasintus Gregorius Lebo. 11202596 ANALISIS KEPUASAN PENGHUNI RUMAH KOST DI KELAPA DUA DEPOK PI Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma 2010 Kata Kunci : Kepuasan Penghuni Rumah Kost, Kelapa Dua ( XI + 51 + Lampiran ) Masyarakat di sekitar kampus universitas Gunadarma hampir semuanya menyediakan rumah kost untuk mahasiswa dan karyawan. Dari masing-masing rumah kost tersebut memberikan penawaran harga dan fasilitas yang berbedabeda. Terlepas dari semua itu, usaha rumah kost di wilayah kampus Universitas Gunadarma Kelapa Dua merupakan aset yang menguntungkan. Namun perlu diingat bahwa kepuasan daripada para penghuni kost adalah kunci utama bertahannya usaha rumah kost. Karena tidak sedikit rumah kost yang bangkrut dan tidak laku gara-gara tidak adanya kepuasan dari pe... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Masyarakat yang mempunyai lahan maupun tempat tinggal di wilayah perkotaan maupun wilayah yang banyak terdapat tempat usaha tentunya banyak mendapatkan keuntungan. Selain harga tanah dan harga rumah yang cukup mahal mereka juga bisa mendirikan usaha sendiri. Salah satunya adalah usaha rumah kost atau kontrakan yang disewakan kepada orang lain. Sekilas... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 2 BAB II LANDASAN TEORITIS 2.1 Perilaku Konsumen 2.1.1 Pengertian Perilaku Konsumen Dalam memahami perilaku konsumen ini apa saja yang harus dipahami? Menurut Engel, Blackwell dan Miniard dalam Tatik Suryani, 2008 : 5 pemahaman terhadap perilaku konsumen mencakup pemahaman terhadap tindakan yang langsung yang dilakukan konsumen dalam mendapatkan, mengkonsumsi dan menghabiskan produk dan jasa, termas... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 3 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan pembahasan pada bab sebelumnya, penulis dapat mengambil kesimpulan sebagai berikut : 1. Dari hasil penelitian yang kemudian dibahas pada bab iv diketahui bahwa Para konsumen/penghuni rumah kost di wilayah kampus Universitas Gunadarma Kelapa Dua – Depok pada tahun 2009 merasa puas terhadap rumah kost dan fasilitas-fasilitas pendukungnya terutama terhadap E... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 4 BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Data Lapangan Pada bagian ini penulis akan menyajikan data dan hasil penelitian yang diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada 100 responden sebanyak 15 pertanyaan. Adapun proses penilaian pengambilan dan penyebaran kuesioner sebagai berikut : a. Pengambilan sampel Pengambilan sampel dilakukan dengan memberikan lembar pertanyaan/ kuesioner kepada penghuni rumah kost. b. Ben... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 5 ... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id