Pemasaran Desi Harsanti Pinuji

Pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, promosi, serta distribusi atas gagasan, barang, jasa untuk menciptakan pertukaran yang mampu memenuhi sasaran perseorangan atau organisasi definisi

Perubahan orientasi pemasaran (1950 -1980) PRODUCT DRIVEN (Production-driven, technology driven) (1980s) MARKET - DRIVEN (Market focused, customer - driven) (1990s) MARKET DRIVING (Innovation - driven) Perubahan orientasi pemasaran

Nilai  perbandingan relatif antara manfaat produk versus biayanya Manfaat  tidak hanya mencakup fungsi namun juga kepuasan emosional yang terkait dengan memiliki, mengalami atau mendapatkannya Nilai dan Manfaat

Utilitas Utilitas waktu Utilitas tempat Utilitas kepemilikan Utilitas bentuk Utilitas

Needs menggambarkan kebutuhan dasar manusia seperti pangan, sandang, papan, pendidikan, kesehatan, rekreasi, dll Needs menjadi wants jika kebutuhan tadi telah menjurus pada satu keinginan yang tertentu yang dapat memberikan kepuasan. Demands adalah wants (keinginan-keinginan) terhadap produk/jasa yang spesifik dan didukung oleh ketersediaan dana untuk membayar. Perilaku konsumen

Bauran Pemasaran

Marketing mix Bauran Pemasaran (4P) Product Place TARGET PASAR Price Variasi Produk Kualitas Design Fitur Merk Kemasan Ukuran Layanan Jaminan Pengembalian Jalur/Channels Cakupan/ Coverage Daftar isi/ Assortments Lokasi Inventory Transport Price Promotion Daftar harga Diskon Daya beli Termin pembayaran Kredit Promosi Penjualan Iklan/ Advertising Pramuniaga/ Sales forces Public relations Direct marketing Marketing mix

Lingkungan Pemasaran Lingkungan politik dan hukum Lingkungan sosial dan budaya Lingkungan teknologi Lingkungan ekonomi Lingkungan persaingan Lingkungan Pemasaran

Pembagian pasar ke dalam jenis pelanggan atau segmen Pasar Sasaran Pembagian pasar ke dalam jenis pelanggan atau segmen Segmentasi Pasar

Segmentasi Pasar Variabel geografis Variabel demografis Variabel psikografis Variabel perilaku Segmentasi Pasar

Kategorisasi Pasar Organisasi Pasar industri Pasar pedagang perantara Pasar pemerintah dan institusional Kategorisasi Pasar Organisasi

Merupakan studi tentang kebutuhan dan keinginan konsumen serta cara terbaik untuk memenuhi kebutuhan mereka Umumnya untuk produk baru atau produk yang akan digantikan Riset Pemasaran

Metode Riset Pemasaran Observasi Survey Kelompok fokus percobaan Metode Riset Pemasaran

Proses Pembelian Pengenalan masalah/kebutuhan Pencarian informasi Evaluasi alternatif yang ada Keputusan membeli Eavaluasi pasca pembelian Proses Pembelian

Daur hidup produk Tahapan perkenalan Tahapan pengembangan Tahapan stabilisasi Tahapan penurunan Daur hidup produk

Perencanaan dan keputusan jenis barang yang diproduksi Perencanaan dan penentuan harga penjualan barang atau jasa Perencanaan dan penentuan kelompok konsumen Perencanaan dan penentuan penyampaian hasil produksi kepada konsumen Mempengaruhi konsumen agar tertarik terhadap barang atau jasa yang diproduksi Kegiatan pemasaran