Autoresponder Definisi & Tips
Definisi Program penjawab email secara otomatis Ada di mail server Pesan tunggal atau follow up Banyak nama : infobots, responders, mailbots, autobots, automailers, email-on-demand
Keuntungan Seperti sekretaris pribadi, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari per tahun Kesan positip, seolah memiliki customer service yang baik Pesan dapat dikirim sesuai jadwal yang diinginkan
Apa saja yang dapat dikirimkan? Semua jenis informasi : Daftar harga Formulis aplikasi Pesan selamat datang Konfirmasi harga Katalog produk Press release Brosur dll
Tip & Trik Personalisasi nama penerima email Nada percakapan Fokus pada kebutuhan si penerima email Perhatikan subject line Perhatikan tanda baca dan ejaan Jangan bertele-tele Manfaatkan multiple follow up, sehingga bisa melakukan FU tanpa berada di depan PC
E-PR & E-Mail pesan efektif
Trik E-mail Efektif Perhatikan subject line Gunakan email merge Gunakan nama pribadi Fokus pada satu topik Pakai format standart Segera jawab dengan bijaksana Email hidup
Trik Menulis E-mail Resmi, menggunakan ejaan bagus, huruf besar dan kecil Kata-kata tidak terlalu fromal Paragraf singkat, P1 = tema &maksud Setiap baris tidak lebih dari 75 karakter Jelas tidak bertele-tele Penggunaan http:// untuk alamat URL Hindari penggunaan font, grafik, gambar yang tak berguna Dll
attachment Informasi dalam jumlah cukup besar Kirim setelah ada persetujuan dari penerima
Tugas Jelaskan pengertian autoresponder
Tugas Sebutkan apa saja yang tidak boleh dikirim melalui autoresponder
Tugas Buat rangkuman Tip untuk autoresponder