Komunikasi Efektif Tujuan Instruksional : Memahami karakterisitik komunikator Memahami bentuk dan teknik penyajian pesan Memahami karakteristik saluran komunikasi Karakteristik khalayak
Komunikasi Efektif Tercapai jika : maksud dari pesan yang disampaikan komunikator dapat dipahami dengan baik oleh komunikan dan komunikan memberikan feedback sesuai harapan komunikator
Faktor keberhasilan Tergantung pada : kemampuan dan karakteristik sumber pesan (komunikator) Bentuk dan teknik penyajian berita Kapasitas saluran komunikasi yang digunakan Kondisi audiens (pihak penerima)
Karakteristik Sumber Kredibilitas sumber : 1. expertise competence credibility : status formal, kedudukan Safety credibility 2. attractiveness 3. power : kharisma, authority, kompetensi, compliance (pemenuhan hukuman dan imbalan)
Penyajian Pesan Dua faktor dalam merancang pesan : Struktur pesan Daya tarik pesan
Struktur Pesan Message sideness (sisi pesan) Order of presentation (urutan penyajian) Conclusion drawing (penarikan kesimpulan)
Message Sidedness Pesan satu sisi - penekanan hanya pada kepentingan pihak pengirim pesan. - menonjolkan hanya aspek positif/keunggulan ide/produk Pesan dua sisi, juga menyampaikan aspek negatif dari sebuah ide/produk
Urutan penyajian pesan Climax versus anticlimax order Recency and primacy order
Climax vs anticlimax order Biasanya untuk pesan satu sisi Climax order : pesan yang terpenting/terkuat ditempatkan dibagian akhir Anticlimax order : pesan yang terpenting/terkuat ditempatkan di awal Pyramidal order : pesan yang terpenting terkuat ditempatkan di tengah-tengah
Primacy and Recency Order Biasanya untuk pesan dua sisi Primacy order: aspek positif/kekuatan ide/produk ditempatkan di bagian awal Recency order: aspek positif/kekautan ide/produk ditempatkan di bagian akhir
Drawing a conclusion Penarikan kesimpulan dilakukan secara langsung dan jelas Penarikan kesimpulan diserahkan kepada pihak khalayak sendiri
Message appeals Memunculkan daya tarik pesan Fear (threats) appeals Emotional appeals Rational appeals Humor
Perbedaan saluran Karakteristik Antar pribadi Media massa Antar pribadi Arus pesan cenderung 2 arah cenderung 1 arah Bentuk komunikasi langsung melalui media Konteks pribadi umum/massal Tingkat feedback tinggi rendah Selektivitas exposure tinggi rendah Kecepatan menjangkau Khalayak lambat cepat Efek komunikasi pengetahuan, penambahan perubahan sikan pengetahuan perilaku