pemakalah : Ira Setiawati PENGARUH E-MARKETING PADA BISNIS ONLINE MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL ( Studi Deskriptif Kualitatif ) Dipublikasikan pada Seminar Nasional dan Call For Paper 29-30 Oktober 2014 Fakultas Ekonomika dan Bisnis ~ Kampus Unisbank Semarang Dengan thema : "KINERJA PERBANKAN, BISNIS DAN EKONOMI MENGHADAPI ASEAN ECONOMIC COMMUNITY 2015" pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017
Pendahuluan Kemunculan media sosial dibarengi dengan berkembangnya industri mobile phone mempermudah mengakses berbagai informasi untuk dilakukan dimana dan kapan saja hanya dengan menggunakan sebuah mobile phone. Akses media sosial mengakibatkan terjadinya fenomena besar terhadap arus informasi. Kecepatan akses media sosial melalui jejaring sosial yang dihubungkan dengan internet, juga mulai tampak menggantikan peranan media massa konvensional dalam menyebarkan berita atau berbagai informasi. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan suatu analisis deskriptif mengenai besarnya dampak atau pengaruh electronic marketing (e-marketing) pada bisnis online dengan menggunakan media sosial sebagai upaya pemasaran produk barang ataupun jasa. Secara praktis hasil penelitian ini diharapkan mampu memberikan wawasan serta masukan bagi pengguna internet dalam hal ini adalah owner ataupun pengusaha dalam melakukan pemasaran bisnis online menggunakan media jejaring sosial. pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017
e-Commerce & e-Business Electronic commerce atau e-commerce memiliki beragam definisi dari para peneliti, salah satunya adalah bagian yang berorientasi transaksi dari e-business yang memungkinkan proses pembelian dan penjualan melalui Web dan teknologi jaringan pemilik (proprietary network technology). Bagian terpenting dari perdagangan atau pertukaran barang atau jasa adalah pemasaran. e-Commerce & e-Business e-Commerce adalah puncak dari “gunung es” e-business. e-Commerce tidak mungkin tanpa kemampuan e-bisnis e-Commerce konsumen e-marketing e-Business e-buying e-selling Digitall marketing Marketing online pemakalah : Ira Setiawati "KINERJA PERBANKAN, BISNIS DAN EKONOMI MENGHADAPI ASEAN ECONOMIC COMMUNITY 2015" 16/04/2017
Pemasaran Bisnis Online Pemasaran (marketing) banyak didefinisikan dalam arti luas, salah satu definisi menyatakan bahwa, pemasaran terdiri dari kegiatan perorangan dan organisasi yang memudahkan dan mempercepat hubungan pertukaran yang memuaskan dalam lingkungan yang dinamis melalui penciptaan, pendistribusian, promosi dan penentuan harga barang, jasa serta gagasan. (Mc. Leod, 2004) Pemasaran bisnis online adalah pemasaran yang dilakukan melalui sistem komputer online interaktif, yang menghubungkan pembeli dan penjual secara elektronik dengan cara melaui website, blog maupun media sosial. Alat atau sarana pemasaran produk barang atau jasa yang digunakan pada pemasaran bisnis online, salah satunya menggunakan katalog elektronik untuk menawarkan produk barang dan jasanya serta mengotomatisasikan input pesanan penjualan yang memungkinkan pembeli bahkan pelanggan dapat menyampaikan pesanan (order) saat mereka menginginkannya. Pemasaran Bisnis Online pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017
pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017
Banyak perusahaan masih menentukan cara terbaik untuk memanfaatkan tools bisnis yang ada, satu hal yang pasti, jaringan sosial atau media sosial akan terus membentuk cara-cara bisnis berkolaborasi dan berkomunikasi, di dalam dan di luar perusahaan. Beberapa alasan mengapa para pebisnis online memasarkan dan menjual produk barang dan jasa melalui media sosial adalah murah dan mudah digunakan oleh customer, dari sisi waktu lebih efektif, word of mouth, mensupport fungsi customer service serta memanusiakan brand perusahaan (Rahmawati, 2013). Definisi Kelompok aplikasi berbasis internet yang dibangun atas dasar ideologi dan teknologi Web 2.0 dan yang memungkinkan penciptaan dan pertukaran User Generated Content (UGC). (Andreas Kaplan dan Michael Haenlein, 2010) sosmed pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017
web 2.0 and social media pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017
pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017 Sample: booknity.com Peluang Bisnis Online menggunakan sosmed Refresh by watching the video pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017
Desain penelitian dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif . Kharakteristik dari jenis penelitian deskriptif kualitatif adalah diuraikan dengan kata – kata menurut pendapat responden, apa adanya sesuai dengan pertanyaan penelitian, kemudian di analisis pula dengan kata – kata yang melatarbelakangi responden berperilaku sebagaimana halnya berpikir, berperasaan, bertindak (Usman, Husaini & Purnomo SA, 2014). METODE PENELITIAN pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017
Teknik pengumpulan & analisis data Sumber data Teknik analisis data melibatkan pengumpulan data yang didasarkan pada pertanyaan – pertanyaan yang terdapat di dalam kuesioner serta analisis informasi dari para partisipan, yakni responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini. Setelah data didapatkan, kemudian dianalisis dengan mengkategorikan data untuk mendapatkan pola hubungan, tema, menaksirkan data yang bermakna serta menyampaikan atau melaporkan hasil penelitian kepada khalayak yang membutuhkan, terutama para pebisnis online. Teknik pengumpulan data: interview atau wawancara metode pustaka data primer mengirimkan kuesioner permohonan kepada responden data sekunder. Literatur; jurnal, buku diktat, artikel, website, majalah maupun surat kabar pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017
>> HASIL DAN PEMBAHASAN Pembahasan dari bab ini mendeskripsikan hasil penelitian dengan menampilkan gambaran umum responden yang disertai bukti pendukung dari pertanyaan – pertanyaan kuesioner yang sesuai dengan kejadian nyata ataupun catatan yang terjadi di lapangan. Responden yang berpartisipasi dalam penelitian ini merupakan owner atau pemilik dari usaha bisnis online. Sebanyak 82% pemilik bisnis online menggeluti bidang usaha perdagangan barang serta jasa, dan sisanya menjalankan usaha dengan memproduksi barang dan kemudian memasarkannya melalui e-marketing. 92% responden mengatakan bahwa e-marketing memberikan pengaruh positif dan signifikan dalam strategi pemasaran produk barang dan jasa yang dijual secara online, dengan memaksimalkan penggunaan media sosial. pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017
>> HASIL DAN PEMBAHASAN Jejaring atau media sosial yang digunakan oleh para pemilik bisnis online dalam memasarkan produk barang dan jasanya diantaranya dapat dilihat pada tabel berikut : Responden yang memasarkan produk barang dan jasanya secara online dengan memaksimalkan media sosial, telah mengalami kenaikan omset penjualan serta pendapatan dalam setiap bulannya. Rata – rata pendapatan dan atau omset penjualan mereka meningkat sebanyak 15%. Hasil ini merupakan perbandingan dari aktifitas pemasaran konvensional, sebelum menggunakan media sosial (pemasaran off line) yang dibandingkan dengan pemasaran online setelah mengunakan media sosial. Media Sosial Jumlah (%) Facebook 85% Blackberry 69% Twitter 46% Instagram 31% Jejaring lainnya 15% pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017
Kesimpulan & Saran Simpulan Saran Penelitian mendatang hendaknya dapat mengembangkan dan mencari fenomena – fenomena kekinian (up to date) dalam suatu aktivitas i - marketing dan bisnis online, yang dapat mendorong peningkatan kemampuan daya saing dan kinerja perusahaan. Secara praktis hasil penelitian ini diharapkan mampu memberikan wawasan serta masukan bagi pengguna internet dalam melakukan e-marketing pada aktivitas bisnis online untuk menjual dan memasarkan produk - produknya dengan memaksimalkan penggunaan media sosial. Kesimpulan & Saran pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017
Terimakasih..., Semoga Manfaat pemakalah : Ira Setiawati 16/04/2017