Apps Zendesk / OMS Mini
Klik tombol Apps pada kanan atas setelah tiket dibuka
Setelah klik tombol Apps maka akan muncul data yang ada di OMS seperti : nama cust, alamat pengiriman,alamat email,metode pembayaran. Dapat juga cek untuk barang yang dipesan dan juga cek/input comment
Untuk cek status barang yang dipesan silakan klik Order Item dan akan muncul tampilan seperti dibawah dimana terdapat : - status barang - shipping type kode sku - kurir yang digunakan - nomor resi
Untuk cek itemnya bisa klik order item dan akan muncul tampilan berikut :
Berikut tampilan bila diklik commentnya, maka kita bisa cek/input comment yang ada di order tersebut