Teori Organisasi Umum Pengambilan Keputusan, kekuasaan, dan politik dalam oganisasi Dosen : Firdaus email : daus_upi_yptk@yahoo.com materi : <daus1985.wordpress.com >atau <upiyptk.ac.id>

KEPUTUSAN : Suatu pilihan dari strategi tindakan Suatu pilihan tentang suatu bagian tindakan Suatu pilihan yang mengarah pada tujuan yang diinginkan

PENGAMBILAN KEPUTUSAN, KEKUASAAN dan POLITIK DALAM ORGANISASI

Pengertian pengambilan keputusan Terry : pemilihan alternatif tentang kelakuan tertentu dari dua atau lebih alternatif yang ada Malayu S.P Hasibuan : suatu proses penentuan keputusan yang terbaik untuk melakukan aktifitas- aktifitas pada masa yang akan datang

Pengambilan keputusan adalah Aktivitas manajemen berupa pemilihan tindakan dari sekumpulan alternatif yang telah dirumuskan sebelumnya untuk memecahkan suatu masalah atau suatu konflik dalam manajemen

Yang harus diperhatikan dalam pengambilan keputusan Informasi yang tidak sempurna dan tidak lengkap kompleksitas permasalahan yang terjadi Keterbatasan waktu yang tersedia untuk mengambil keputusan Kerterbatasan kapasitas pengolahan informasi manusia Politik internal organisasi, yang menimbulkan preferensi-preferensi yang saling berlawanan tentang tujuan-tujuan organisasi

Faktor penentu pengambilan keputusan Sepakat atau tidak sepakatnya para pengambil keputusan mengenai cara dalam pengambilan keputusan Sepakat atau tidak sepakatnya para pengambil keputusan mengenai tujuan atau definisi permasalahan

Model proses pengambilan keputusan yang efektif, yakni PROSES KEPUTUSAN RASIONAL : jika cara dan tujuan/ definisi masalah relatif disepakati PROSES KEPUTUSAN KOALISI : jika cara disepakati namun tujuan/ definisi masalah tidak disepakati PROSES KEPUTUSAN TONG SAMPAH : jika cara maupun tujuan/ definisi masalah kedua- duanya tidak disepakati

Keputusan berdasarkan tingkat kepentingan Tipologi keputusan Keputusan berdasarkan tingkat kepentingan Keputusan berdasarkan tingkat regularitas Keputusan berdasarkan tipe persoalan

Keputusan berdasarkan tingkat regularitas Keputusan Terprogram : keputusan yang berkaitan dengan persoalan yang telah diketahui sebelumnya Keputusan Tidak Terprogram : keputusan yang berkaitan dengan persoalan- persoalan yang baru

Keputusan berdasarkan tipe persoalan Keputusan Internal Jangka Pendek menyangkut masalah rutin/ operasional (Bahan baku, penentuan jadwal, dll) Keputusan Internal Jangka Panjang menyangkut masalah organisasi (struktur, perubahan bidang/divisi, dll) Keputusan Eksternal Jangka Pendek menyangkut persoalan yang berdampak atau berhubungan dengan lingkungan dalam jangka waktu yang pendek (permintaan khusus, dll) Keputusan Eksternal Jangka Panjang menyangkut persoalan yang berdampak atau hubungan dengan lingkungan dalam jangka waktu yang panjang (usaha merger, pembelian saham jangka panjang, dll)

Proses pengambilan keputusan Tahap penelusuran pendefinisian masalah dan identifikasi informasi Perancangan mencari dan merumuskan alternatif-alternatif pemecahan masalah Pemilihan menentukan alternatif solusi yang paling sesuai Implementasi pelaksanaan keputusan yang telah diambil

Proses pengambilan keputusan (simon, kinrad & jerry) Formulasi tujuan Evaluasi situasi keputusan Pengembangan alternatif Implementasi Evaluasi dan tindak lanjut

PENGERTIAN KEPEMIMPINAN Kepemimpinan adalah pengaruh antar pribadi yang dijalankan dalam suatu situasi tertentu, serta diarahkan melaluli proses komunikasi, kearah pencapaian suatu atau beberapa tujuan tertentu.

KEPEMIMPINAN SITUASIONAL Menurut Hersey, ada empat jenis tingkat kematangan bawahan (followers) yaitu : Orang yang tidak mampu atau tidak yakin Orang yang tidak mampu tetapi mau Orang yang mampu tetapi tidak mau atau kurang yakin Orang yang mampu dan mau atau yakin