Introduction to e-commerce

Presentasi berjudul: "Introduction to e-commerce"— Transcript presentasi:

1 Introduction to e-commerce

2

3 E-commerce vs. E-business
Transaksi digital antara perusahaan dengan individu Meliputi berbagai transaksi melalui berbagai media teknologi E-Business Fasilitas digital untuk transaksi dan proses dalam perusahaan, termasuk sistem informasi yang dikendalikan oleh perusahaan. Tidak melibatkan transaksi komersial melewati batas organisasi dimana terjadi pertukaran nilai.

4 E-commerce vs E-business

5 Kelebihan E-commerce Ubiquity Global Reach Universal Standard
Interactivity Information Density Personalization / Customization

6 Bidang Ilmu Terkait

7 Jenis-jenis E-Commerce
Market relationships Business-to-Consumers (B2C) Business-to-Business (B2B) Consumer-to-Consumer (C2C) Technology-based Peer-to-Peer (P2P) Mobile Commerce (M-commerce) We can group these five types in two kind of themes….. Introduction to e-commerce - G53DDB

8 Business-to-Consumer E-commerce
Bisnis online yang berhubungan langsung dengan konsumen secara individu.

9 Business-to-Business E-commerce
Berfokus penjualan kepada pelaku bisnis lainnya. Bentuk terbesar pada e-commerce Melibatkan pertukaran bisnis antar perusahaan Beberapa pengembangan model bisnis e-distributors infomediaries B2B service providers

10 Consumer-to-Consumer E-commerce
Memfasilitasi konsumen untuk bertransaksi langsung dengan konsumen lainnya. Konsumen: Menyiapkan produk Mempromosikan produk untuk dijual atau dilelang Tergantung pada fasilitas yang tersedia untuk membuat katalog, search engine dan melakukan transaksi

11 Peer-to-Peer E-commerce
Memungkinkan user berbagi file dan sumberdaya komputer lainnya melalui internet Contoh : napster, skype Introduction to e-commerce - G53DDB

12 Mobile E-commerce Penggunaan alat-alat wireless untuk melakukan transaksi Biasanya menggunakan PDA Banyak digunakan di Eropa dan Jepang

13 Perkembangan e-commerce
E-Commerce I ( ) Mulai berkembang tahun 1995 Penggunaan web untuk mengiklankan produk Berakhir tahun 2000, ketika banyak perusahaan dot.com mulai bangkrut E-Commerce II ( ) Mulai dikembangkan January 2001 Penantaan ulang bisnis dalam perusahaan e- commerce Introduction to e-commerce - G53DDB

14

15 Model Bisnis E-Commerce
Sekumpulan aktivitas yang terencana, yang dirancang untuk menghasilkan keuntungan pada bisnis E-commerce business model Model bisnis yang berusaha memanfaatkan semaksimal mungkin fasilitas dan kualitas yang ada di internet dan WWW Introduction to e-commerce - G53DDB

16 8 Karakteristik Model Bisnis e-commerce
Value Proposition Revenue Model Market Opportunity Competitive Environment Competitive Advantage Market Strategy Organization Development Management Team

17 Revenue Model advertising model subscription model
transaction fee model sales model affiliate model Introduction to e-commerce - G53DDB

18 Revenue Model Advertising revenue model Subscription revenue model
Perusahaan yang menyediakan forum untuk beriklan dan menerima bayaran dari pemasang iklan (Yahoo) Subscription revenue model Perusahaan yang menyediakan konten atau layanan dan meminta konsumen untuk membayar biaya langganan atau biaya akses atas konten atau layanan tersebut. (Consumer Reports atau Wall Street Journal)

19 Revenue Model Transaction fee revenue model Sales revenue model
Perusahaan yang mendapatkan keuntungan dari biaya untuk memfasilitasi terjadinya transaksi (eBay atau E-Trade) Sales revenue model Perusahaan mendapatkan keuntungan dengan menjual barang, jasa atau informasi (Amazon atau DoubleClick) Affiliate revenue model Perusahaan menawarkan bisnis dengan sistem afiliasi dan mendapatkan keuntungan berupa biaya referral (rekomendasi) atau persentase keuntungan dari hasil penjualan anggota lain (MyPoints)

20 Model Bisnis : Portal Horizontal : Vertical :
Menawarkan layanan terintegrasi seperti , berita, search enginee, chat, download musik, , kalender, video- streaming dan lain-lain. Berusaha memikat konsumen agar dijadikan "home base“ Revenue model : iklan, biaya berlangganan, biaya transaksi Contoh : yahoo.com, AOL.com, MSN.com, Vertical : Menawarkan layanan dan jasa untuk jenis pasar tertentu Contoh : iBoats.com Revenue model : iklan, biaya berlangganan, biaya transaksi

21 Model Bisnis : E-tailer
Virtual merchant : Toko versi online, konsumen dapat membeli barang kapanpun diinginkan. Contoh : amazon.com Clicks and Mortar : Jalur distribusi online untuk toko yang juga memiliki lokasi toko secara online. contoh : Wallmart.com Catalog Merchant : Versi online dari mail catalog contoh : LandsEnd.com Online mall : Mall versi online contoh : FashionMall.com Revenue model : penjualan, biaya transaksi Manufacturer-direct : Penjualan langsung dari pabrik pembuat contoh :dell.com

22 Model Bisnis : Content Provider
Menyediakan informasi dan hiburan sperti surat kabar, berita olahraga dan lain-lain. contoh : WSI.com, Sportsline.com, CNN.com Revenue model : iklan, biaya berlangganan, afiliasi/referral fee.

23 Model Bisnis Lainnya Transaction Broker : Menyediakan transaksi penjualan online seperti broker saham dan agen perjalanan, yang membantu mereka untuk melakukan pekerjaan lebih cepat dan murah. contoh : e-Trade.com, Expedia.com, Monster.com Revenue model : biaya transaksi Market Creator : Lelang dan bentuk lain "dynamic pricing" Contoh : eBay.com, Priceline.com Bisnis berbasis web yang menggunakan teknologi internet untuk membuat market dan menghubungkan pembeli dan penjual dalam satu alur. Service provider : perusahaan yang mendapatkan keuntungan dengan menjual jasa contoh : xDrive.com, whatisworthtoyou.com, myCFO.com Revenue model : menjual jasa Community provider: situs yang dapat mengelompokkan orang-orang yang memiliki ketertarikan yang sama. contoh : about.com, iVillage.com, BlackPlanet.com Revenue model : iklan, langganan, biaya afiliasi/referral

24 Sistem Pembayaran Credit Card Smart Card
Payment service provider (PSP) : Paypal WebMoney Hipay Moneybookers

25 Electronic Bill Presentment and Payment (EBPP) :
Melihat dan membayar tagihan secara elektronik. Dapat digunakan untuk pembayaran listrik, internet, telpon, cicilan kredit dan lain-lain. 3 Model EBPP : Consolidation : satu situs untuk berbagai jenis tagihan Biller Direct : tagihan diakses melalui situs perusahaan secara langsung, misalnya melalui situs PLN. Direct delivery : tagihan dikirimkan via .

26 Sistem Pembayaran di Indonesia
Doku Kaspay Ipaymu IndoMog (mogpay) Unik (uang elektronik)

27 E-commerce di Indonesia
Rakuten TokoBagus Plasa Berniaga.com Bhinneka.com dll…..

28 Situs E-commerce Agoda.com vs Klikhotel.com

29 Peluang e-commerce di Indonesia
Besarnya jumlah penduduk Kondisi geografis Ketersediaan sumber daya alam Variasi budaya dan adat istiadat

30 Hambatan Dukungan institusi finansial Sarana Logistik
Dukungan Pemerintah dan kebijakan Perkembangan Infrastruktur yang lambat Kekurangan SDM Perbaikan sistem perdagangan Keragu-raguan dari konsumen Perkembangan pengguna mobile device

31 Terima Kasih…….. Question….??