CONTROLLING FUNGSI TERAKHIR DARI FUNGSI MANAJEMEN

Presentasi berjudul: "CONTROLLING FUNGSI TERAKHIR DARI FUNGSI MANAJEMEN"— Transcript presentasi:

1 CONTROLLING FUNGSI TERAKHIR DARI FUNGSI MANAJEMEN
PENGAWASAN ; PENGENDALIAN FUNGSI TERAKHIR DARI FUNGSI MANAJEMEN FUNGSI MANAJEMEN MERUPAKAN SUATU SIKLUS (MANAGEMENT IS A CYCLE) KEMBAR SIAM DENGAN PERENCANAAN

2 DEFINISI : STONER DKK. (1996) :
PENGENDALIAN MANAJEMEN ADALAH PROSES UNTUK MEMASTIKAN BAHWA AKTIVITAS SEBENARNYA SESUAI DENGAN AKTIVITAS YANG DIRENCANAKAN 2. KOONTZ, O’DONNEL DAN WEICHRICH (1990) : PENGENDALIAN ADALAH MENGUKUR DAN MENGOREKSI PRESTASI KERJA BAWAHAN GUNA MEMASTIKAN, BAHWA TUJUAN ORGANISASI DI SEMUA TINGKAT DAN RENCANA YANG DIDESAIN UNTUK MENCAPAINYA SEDANG DILAKSANAKAN SUUD HUSNAND PENGAWASAN ADALAH PROSES UNTUK MENJAMIN BAHWA KEGIATAN SESUAI RENCANA

3 EMPAT LANGKAH PENGENDALIAN
MENETAPKAN STANDAR DAN METODE PENGUKURAN KINERJA SPESIFIK TANGGUNGJAWAB KRITERIA UNTUK MENILAI JOB DESCRIPTION KUANTITAS,KUALITAS, WAKTU,JUMLAH KEHADIRAN 2. MENGUKUR KINERJA PROSES BERULANG-ULANG DAN KONTINU FREKUENSI AKTUAL TERGANTUNG JENIS AKTIVITAS YG SEDANG DIUKUR MEMBANDINGKAN KINERJA DENGAN STANDAR METODE DAN ANALISIS RUMIT SESUAI STANDAR : ASUMSI  TUGAS TERKENDALI TIDAK ADA CAMPUR TANGAN 4. MENGAMBIL TINDAKAN KOREKTIF KINERJA DI BAWAH STANDAR DIAGNOSA KEKELIRUAN PERUBAHAN, REVISI ATAS STANDAR ATAU CARA EVALUASI DLL

4 LANGKAH PENGAWASAN SEDERHANA
Menentukan standar Mengukur hasil kerja Membandingkan hasil kerja Melakukan perbaikan

5 PROSES PENGAWASAN TIDAK SESUAI SESUAI MEMBANDINGKAN PRESTASI DENGAN
STANDAR PENENTUAN STANDAR PENGUKURAN PRESTASI TINDAKAN KOREKTIF SESUAI

6 FUNGSI PENGENDALIAN, PERLU ??
PERUBAHAN DALAM LINGKUNGAN ORGANISASI KOMPLEKSITAS ORGANISASI KESALAHAN YANG SERING TERJADI DAMPAK DELEGASI WEWENANG

7 Masalah yang dihadapi oleh manajer adalah menentukan tingkat pengawasan yang tepat
“Pengawasan yang sangat ketat bisa mematikan motivasi menghambat kreativitas & kegiatan organisasi. Pengawasan yang sangat longgar bisa menciptakan suasana kacau”

8 Faktor yang dipertimbangkan dalam menentukan pengawasan
Karakteristik karyawan : adat, kebiasaan Akibat dari kekeliruan kesalahan

9 Metode Pengawasan Pre-action control : sebelum. Contoh : akuntabilitas
Steering control : dilakukan oleh pengarah Screening control : berdasarkan indikator tertentu Post-action : sesudah. Contoh : transparansi

10 Macam-Macam Pengawasan
Dari objek Sales control Production control Cost control Inventory control Quality control Personnel control Budgetery control

11 Dari subjek (petugas control)
Internal control >< External control Direct control >< Indirect control

12 SIKLUS HUBUNGAN KEEMPAT ELEMEN POKOK
PENGENDALIAN SISTEM OPERASI 1. KONDISI ATAU KARAKTERISTIK YANG DIKENDALIKAN 2. SENSOR 3. UNIT PENGENDALIAN 4. KELOMPOK PENGGERAK

13 KOMPONEN YANG ADA DIDALAMNYA
JENIS PENGENDALIAN PERSPEKTIF J E N I S KOMPONEN YANG ADA DIDALAMNYA 1. SISTEM PELAKSANAAN A. SISTEM PENGENDALIAN UMPAN BALIK 1.PROSES OPERASI YG MENGOLAH MASUKAN MENJADI KELUARAN 2. KARAKTERISTIK PROSES 3. SISTEM PENGUKURAN 4. SERANGKAIAN STANDAR/ KRITERIA 5.PENGATUR YG BERFUNGSI SBG PEMBANDING B.SISTEM PENGENDALIAN UMPAN MAJU SAMA DENGAN YANG DIATAS C. SISTEM PENGENDALIAN PENCEGAHAN 1.KEBIJAKAN INTERNAL 2. PROSEDUR INTERNAL

14 KOMPONEN YANG ADA DIDALAMNYA
JENIS PENGENDALIAN PERSPEKTIF J E N I S KOMPONEN YANG ADA DIDALAMNYA 2. WAKTU PELAKSANAAN A. PENGENDALIAN SEBELUM TINDAKAN 1. SDM 2. BAHAN 3. FINANSIAL B.PENGENDALIAN KEMUDI STANDAR TUJUAN C. PENYARINGAN ATAU PENGENDALIAN YA/TIDAK 1.ALAT KONTROL 2. PROGRAM YANG BERJALAN 3. TINDAKAN PERBAIKAN D. PENGENDALIAN SETELAH TINDAKAN HASIL/KELUARAN UMPAN BALIK

15 3. Objektif dan komprehensif
1. akurat 2. Tepat waktu 3. Objektif dan komprehensif 4. Dipusatkan pada tempat pengendalian strategis 5. Secara ekonomi realistik 6. Secara organisasi realistik 7. Dikoordinasikan dengan arus Pekerjaan organisasi 8. fleksibel 9. prespektif 10. Diterima oleh para anggota organisasi Pengendalian yang effektif