Menerima dan Menyampaikan Informasi

Presentasi berjudul: "Menerima dan Menyampaikan Informasi"— Transcript presentasi:

1 Menerima dan Menyampaikan Informasi
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN Menerima dan Menyampaikan Informasi MENERAPKAN KOMUNIKASI LISAN DAN TERTULIS Oleh : Ayu Nofita Prahastiwi

2 1. Mengaplikasikan Ketrampilan Dasar komunikasi
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN Standar Kompetensi 1. Mengaplikasikan Ketrampilan Dasar komunikasi SK / KD Kompetensi Dasar 1.1 Menerima dan Menyampaikan Informasi

3 TUJUAN PEMBELAJARAN AFEKTIF KOGNITIF KINERJA PSIKOMOTORIK HOME SK / KD
MATERI KINERJA PSIKOMOTORIK PENILAIAN

4 Tujuan kognitif Diharapkan siswa mampu mendiskripsikan pengertian komunikasi lisan maupun tertulis dengan benar dan tepat serta dapat menjawab dengan baik pada LP 1 Diharapkan siswa mampu mendiskripsikan jenis-jenis komunikasi baik lisan maupun tertulis dengan baik dan dapat menjawab soal dengan benar dan tepat pada LP 1 Diharapkan siswa mampu memahami keunggulan dan kelemahan dari komunikasi lisan maupun tertulis dan menjawab benar pada LP1 HOME MATERI PENILAIAN SK / KD TUJUAN

5 Tujuan AFEKTIF Diharapkan siswa dalam mengikuti pelajaran komunikasi ini dapat mengembangkan sikap sopan santun dalam komunikasi dan berperilaku, berpikir positif, jujur dan komunikatif dalam berkomunikasi melalui dikusi kelompok sesuai dalam LP2 Mengembangkan sikap sosial untuk bertanya, saling membantu menjawab pertanyaan dan menanggapi dan aktif sekaligus kritis dalam diskusi sesuai LP2 SK / KD MATERI HOME TUJUAN PENILAIAN

6 Tujuan PSIKOMOTORIK Diharapkan siswa mampu berdiskusi kelompok dengan baik dan benar serta membuat laporan hasil diskusi sesuai dalam LP3 HOME MATERI PENILAIAN SK / KD TUJUAN

7 HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN Tujuan KINERJA Telah disediakan bahan diskusi tentang materi dan dibentuk kelompok kemudian diharapkan siswa mampu berdiskusi dengan kelompok sesuai LP 3

8 Pengertian Komunikasi Lisan dan Tertulis
Komunikasi lisan secara langsung adalah komunikasi yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang saling bertatap muka secara langsung dan tidak ada jarak atau peralatan yang membatasi mereka., komunikasi lisan ini terjadi pada saat dua orang atau lebih saling berbicara/ berdialog, pada saat wawancara, rapat, berpidato. HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN

9 Lanjutan Materi……. Komunikasi lisan yang tidak langsung adalah komunikasi yang dilakukan dengan perantara alat seperti telepon, handphone, VoIP, dan lain sebagainya karena adanya jarak dengan si pembicara dengan lawan bicara. HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN

10 HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN Komunikasi Tertulis Komunikasi tertulis adalah komunikasi yang di lakukan dengan perantaraan tulisan tanpa adanya pembicaraan secara langsung dengan menggunakan bahasa yang singkat, jelas, dan dapat dimengerti oleh penerima. Komunikasi tulisan dapat berupa surat-menyurat, sms, surat elektronik, dan lain sebagainya.

11 Jenis-jenis komunikasi Lisan
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN Jenis-jenis komunikasi Lisan Komunikasi Kelompok Dibagi menjadi 3 macam: Komunikasi individu dengan kelompok Kelompok dengan individu Kelompok dengan kelompok

12 Secara umumnya komunikasi kelompok dapat dibagi menjadi 2 macam:
Komunikasi kelompok formal Komunikasi kelompok nonformal Dilakukan dalam waktu dan tempat tertentu Waktu dan tempat tidak menentu Ada prosedur tertentu objek pembicaraanya tentang masalah organisasi Tidak ada prosedur yang tentu objek pembicaraannya tidak mienentu Masalah organisasi Diwujudkan dalam bentuk tertulis Diwujudkan dalam bentuk tertulis atau lisan Ada hierarki tertentu Tidak ada hierarki tertentu HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN

13 HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN Diskusi Adalah komunikasi kelompok dalam bentuk pertukaran pendapat mengenai sesuatu persoalan atau masalah dengan maksud untuk mendapatkan keterangan yang lebih lengkap. Menurut KBBI, diskusi adalah perundingan untuk bertukar pikiran (bahas membahas tentang suatu masalah)

14 Istilah-istilah lain tentang rapat :
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN Istilah-istilah lain tentang rapat : Diskusi panel adalah diskusi beregu atau diskusi kelompok untuk memperbincangkan sesuatu masalah. Simposium adalah kumpulan pendapat dari beberapa orang atas suatu permasalahan atau persoalan Seminar, adalah pertemuan untuk menyelidiki dan membahas sesuatu masalah di bawah pimpinan guru besar atau seorang ahli.

15 3. Rapat Pengertian Rapat
Menurut Kamus Administrasi Perkantoran karangan Drs. The Liang Gie, adalah pertemuan antar anggota di lingkungan organisasi sendiri untuk merundingkan atau menyelesaikan suatu masalah yang menyangkut kepentingan bersama. Menurut bahasa inggris, disebut meeting yaitu orang yang berkumpul untuk mencapai tujuan tertentu HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN

16 b. Jenis-jenis Rapat Rapat penjelasan
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN b. Jenis-jenis Rapat Rapat penjelasan Adalah pertemuan yang bertujuan untuk memberikan penjelasan kepada para peserta rapat. Rapat pemecahan masalah Adalah pertemuan yang bertujuan untuk mencari pemecahan terhadap suatu masalah Rapat perundingan Adalah pertemuan yang diadakan karena ada dua atau lebih orang/organisasi yang mempunyai kepentingan bersama, sebab apabila tidak diadakan perundingan dapat menimbulkan perselisihan

17 Syarat rapat yang baik:
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN c. Persiapan Rapat & Syarat Rapat yang Baik Persiapan rapat: Syarat rapat yang baik: Penetapan tanggal, hari dan jam rapat Suasana terbuka Penetapan tempat/untuk rapat Partisipasi penuh Akomodasi yang diperlukan Bimbingan dan kontrol Konsumsi Ada argumentasi & Pertanyaan singkat Peralatan yang membantu kelancaran rapat Menghindari klik kelompok & ada Ada kesimpulan

18 d. Tipe-tipe Pimpinan Rapat
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN d. Tipe-tipe Pimpinan Rapat Otoriter: mau menang sendiri, lebih banyak menggunakan kekerasan dan paksaan, memaksakan pendapat, peserta rapat harus menyetujuinya Laissez: memimpin rapat apa adanya tanpa pengendalian, keputusan diserahkan kepada peserta Demokratis: menjamin adanya lalu lintas komunikasi secara dua arah, peserta diberi kesempatan dalam mengemukakan usul, pendapat dan saran.

19 e. Tipe-tipe Peserta Rapat
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN e. Tipe-tipe Peserta Rapat Tipe pemersatu Adalah peserta rapat yang senantiasa mengusahakan adanya persatuan apabila terjadi bentrokan-bentrokan yang mengarah pada perpecahan. Tipe penyerang Adalah peserta rapat yang gemar menyerang. Menyerang bagi tipe ini merupakan kegemaran. Tipe inisiatif Peserta rapat yang senantiasa mengambil prakarsa di dalam suatu pembahasan pada saat-saat rapat berlangsung kurang lancar

20 Lanjutan…………. Tipe perantara
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN Lanjutan…………. Tipe perantara Adalah peserta rapat yang selalu mengusahakan untuk memperjelas pendapat-pendapat peserta lainnya yang kurang jelas. Tipe pemberi informasi Adalah peserta rapat yang kaya pengetahuannya akan informasi-informasi, sehingga ia dapat menyumbangkan data-data yang sangat berguna untuk memecahkan masalah. Tipe pendengar Adalah peserta rapat yang kurang aktif. Hanya bisa menjadi pendengar. Tipe pemberi semangat Peserta rapat yang suka memberi doronga semangat di dalam menyelesaikan tugas yang dirapatkan.

21 Jenis-jenis komunikasi Tertulis
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN 1. Surat Adalah media komunikasi visual dalam bentuk tulisan yang dipergunakan dalam komunikasi melalui surat, mempunyai sasaran tunggal, dengan tujuan mempengaruhi sikap komunikasi terhadap pesan-pesan yang disampaikan oleh komunikator. Jenis-jenis komunikasi Tertulis

22 Pedoman dalam Melakukan Surat Menyurat:
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN Pedoman dalam Melakukan Surat Menyurat: Harus menggunakan kaidah bahasa resmi Harus melaksanakan penetapan bentuk surat yang resmi Harus berdasarkan teknik di dalam pengetikannya Harus memilih alat tulis menulis yang baik

23 HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN 2. Telegram Telegram berasal dari bahasa yunani, tele artinya jauh dan grama artinya tulisan. Jadi telegram adalah tulisan yang disampaikan kepada seseorang untuk memberikan pesan/message dari jarak jauh. 3. Buku Adalah lembaran-lembaran kertas, jumlah halaman yang berisi tulisan, gambar, grafik, tabel, dan sejenisnya yang dijilid untuk dibaca. Ciri-ciri buku: Penerbitnya: badan usaha atau lembaga resmi Jangka terbitnya: tidak menentu Bentuknya: lembaran yang terjilid Sifat isinya: tulisan, gambar, grafik dan sejenisnya Sasarannya: masyarakat umum

24 HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN 4. Laporan Adalah suatu keterangan tertulis yang disampaikan oleh seseorang kepada atasannya atau sebuah panitia/tim kepada yang membentuknya, yang merupakan akibat dari pelaksanaan pekerjaannya. Fungsi Laporan : Alat untuk menyampaikan informasi Pertanggungjawaban dari atasan kepada bawahan Bahan pengambilan keputusan Alat untuk membina kerja sama Alat untuk memperluas ide untuk tukar menukar pengalaman

25 5. Negosiasi dan Pembuatan Kontrak
Negosiasi adalah perundingan antara dua belah pihak atau lebih dalam melakukan suatu transaksi untuk mencapai suatu kesepakatan yang disetujui bersama. Cara bernegosiasi: Sebelum bernegosiasi kedua pihak melakukan kontak baik langsung maupun tidak Kedua belah pihak mengetahui pasti apa yang dinegosiasikan Kedua pihak harus dapat berdiplomasi Negosiasi dilakukan atas dasar kepercayaan Hasil dari kesepakatan ditulis secara rinci Setelah ada kesepakatan dibuat surat perjanjian untuk melakukan transaksi pembuat kontrak/perjanjian HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN

26 Keunggulan komunikasi lisan & tertulis
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN Keunggulan komunikasi lisan & tertulis Keunggulan Komunikasi Lisan Keunggulan Komunikasi Tertulis Umpan balik dapat diterima secara langsung. Dapat disimpan, direkam. Pendengar dapat mena-nyakan bila belum jelas. Dapat dipersiapkan dengan cermat Pesan dapat diekspresikan Seragam. Dan Jangkauan luas. Biaya relatif murah.

27 6. Perjanjian Pemasaran 7. Draft
Adalah kesepakatan bersama antara orang-orang pemasaran untuk saling menghormati wilayah pemasaran masing-masing dan hanya memasarkan produk sesuai dengan wilayah yang telah ditentukan 7. Draft Tulisan didraf dan disampaikan untuk mendapatkan persetujuan, sesuai dengan batas waktu Menurut KBBI, draf adalah rancangan atau konsep (surat dan sebagainya); buram. HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN

28 Kelemahan Komunikasi Lisan Kelemahan Komunikasi Tertulis
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN KELEMAHAN KOMUNIKASI LISAN & TERTULIS Kelemahan Komunikasi Lisan Kelemahan Komunikasi Tertulis Waktu banyak. Berita tertulis mengha-biskan banyak kertas. Seringkali tidak membawa hasil Berita yang diekspresikan kurang baik, jika pengirim berita bukan penulis efektif. Tidak seragam Umpan balik tidak diterima langsung

29 Definisikan Komunikasi lisan dan tertulis yang anda ketahui!
HOME SK / KD TUJUAN MATERI PENILAIAN SOAL ! Definisikan Komunikasi lisan dan tertulis yang anda ketahui! Rapat merupakan salah satu jenis komunikasi lisan, jelaskan pengertian rapat dan jenis rapat yang anda ketahui! Sebut dan jelaskan contoh komunikasi tertulis yang sering Anda lakukan dan temui dalam kehidupan sehari-hari! Sebutkan keunggulan dan kelamahan komunikasi lisan maupun tertulis!