Keputusan Perencanaan Strategi

Presentasi berjudul: "Keputusan Perencanaan Strategi"— Transcript presentasi:

1 Keputusan Perencanaan Strategi
Bab 2 Keputusan Perencanaan Strategi

2 Formulasi Strategi Tentukan tugas utama Menilai kompetensi inti
Menentukan urutan pemenang & urutan kualifikasi Posisi perusahaan

3 Persaingan pada Biaya Hilangkan semua limbah Investasi di
Fasilitas & peralatan Diperbarui merampingkan operasi Pelatihan dan pengembangan

4 Persaingan pada Kualitas
Menyenangkan pelanggan Memahami sikap pelanggan terhadap kualitas dan harapan

5 Persaingan pada Flexibilitas
Memproduksi berbagai macam produk Memperkenalkan produk baru Memodifikasi produk yang ada dengan cepat Menanggapi kebutuhan pelanggan

6 Persaingan pada Kecepatan
cepat bergerak Cepat Adaptasi Hubungan yang erat

7 Peran Operasi dalam Strategi Perusahaan
Memberikan dukungan untuk strategi keseluruhan dari suatu perusahaan Sajikan sebagai kompetensi khas perusahaan Harus konsisten Harus konsisten dengan strategi keseluruhan

8 Operations Strategy at Wal-Mart
Provide value for our customers Low prices, everyday Low inventory levels Linked communications between stores Short flow times Fast transportation system Cross-docking Focused locations EDI/satellites Wal-Mart Mission Competitive Priority Operations Strategy Operations Structure Enabling Process and Technologies Figure 2.1

9 Strategi dan Internet Buat strategi bisnis yang khas
Memperkuat keunggulan kompetitif yang ada Mengintegrasikan kegiatan baru dan tradisional Harus memberikan nilai unik kepada pelanggan

10 Keputusan strategis di Operasi

11 Keputusan strategis di Operasi
Products Processes and Technology Capacity Human Resources Quality Facilities Sourcing Services Operating Systems Figure 2.2

12 Produk & Jasa Membuat untuk memesan
Dibuat untuk spesifikasi pelanggan setelah pesanan diterima Membuat untuk stock Dibuat dalam mengantisipasi permintaan Merakit untuk pesanan Tambahkan pilihan sesuai dengan spesifikasi pelanggan

13 Proces & Teknologi Project
Satu kali produksi produk untuk pesanan pelanggan batch produksi Memproses banyak pekerjaan pada waktu yang sama dalam batch produksi massal Menghasilkan produk standar volume besar untuk pasar massal produksi yang berkesinambungan Produk komoditas volume yang sangat tinggi

14 Matriks Proses-Produk

15 Matriks Proses-Produk
Volume Low High Projects Batch Production Mass Continuous Standardization Figure 2.3

16 Matriks Proses-Service

17 Matriks Proses-Service
Volume Low High Professional Service Service Shop Mass Service Service Factory Standardization Figure 2.4

18 Kapasitas & Fasilitas Berapa banyak kapasitas untuk menyediakan
Ukuran perubahan kapasitas Penanganan kelebihan permintaan Mempekerjakan pekerja Kebutuhan untuk fasilitas baru

19 Fasilitas Ukuran yang bagus untuk Fasilitas
Besar dan Kecilnya Fasilitas Fasilitas yang dipentingkan Lokasi Fasilitas Fasilitas Umum

20 Sumberdaya manusia Leadership Tingkat keterampilan yang diperlukan
Degree of autonomy Kebijakan Bagi Hasil Individual or tim kerja Metode Pengawasan Tingkat management Pelatihan Leadership

21 Kualitas Target level pengukuran Employee involvement Pelatihan
Sistem yang dibutuhkan untuk memastikan kualitas Menjaga kualitas awareness Evaluasi quality efforts Menentukan persepsi pelanggan

22 Sourcing Tingkat integrasi vertikal Pemilihan Supplier
Hubungan Supplier Kualitas Supplier Kerjasama Supplier

23 Operating Systems Melaksanakan strategi harian
Dukungan teknologi informasi Perencanaan & pengendalian sistem yang efektif Penyelarasan tingkat persediaan , prioritas penjadwalan , & sistem reward

24 Strategic Planning

25 Strategic Planning Mission and Vision Corporate Strategy Voice of the
Business Customer Marketing Strategy Operations Strategy Financial Strategy Figure 2.5

26 Policy Deployment perencanaan Hoshin
Fokus pada tujuan bersama prioritas & karyawan Menerjemahkan strategi ke dalam tujuan yang terukur Berjalannya keputusan sehari- hari dengan rencana strategis

27 Balanced Scorecard Keuangan - Bagaimana kita harus melihat kepada para pemegang saham ? Pelanggan - Bagaimana kita harus melihat kepada pelanggan kami ? Proses - Pada proses bisnis yang harus kita unggul ? Belajar dan Tumbuh - Bagaimana kita akan mempertahankan kemampuan kita untuk berubah dan memperbaiki ?

28 Mobil’s Strategy Map

29 Mobil’s Strategy Map Figure 2.7 Finances Customers Processes
Volume growth Delight the customer Create new products & services Personal growth Net margin Win-win dealer relations Deliver products on spec, on time Process improvement Build best-in-class franchise Functional excellence Revenue Growth Strategy Finances Customers Processes Learning and Growth Clean/safe/fast Convenience store Align goals Teamwork, quality Strategic & job skills Develop business skills Inventory management New technology Nongasoline products & services More premium brands Figure 2.7

30 Issues and Trends Global markets, sourcing, operations
Virtual companies Greater choice Emphasis on service Speed and flexibility Supply chains C-commerce Technological advances Knowledge Environment and social responsibilities

31 The Changing Corporation