IMPLEMENTASI ANTRIAN ONLINE

Presentasi berjudul: "IMPLEMENTASI ANTRIAN ONLINE"— Transcript presentasi:

1 IMPLEMENTASI ANTRIAN ONLINE
RUMAH SAKIT KETERGANTUNGAN OBAT JAKARTA RUANG RAPAT DIREKTUR LT. 3 TANGGAL 6 APRIL 2017 JAM 13 :00 s.d selesai

2 Undang-undang nomor 25 tahun 2009. Tentang pelayanan publik
DASAR HUKUM Undang-undang nomor 25 tahun Tentang pelayanan publik Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 61, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4846); Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran;

3 INDIKATOR KINERJA TERPILIH (IKT) RUMAH SAKIT
No IKT Nilai STANDAR 1 Kelengkapan dan Ketepatan Rekam Medik Dalam Waktu 24 Jam > 80% 2 penerapan Aplikasi BLU Integrated Online Sistem / BIOS 100% 3 Kepuasan Pelanggan Ketepatan Jam Visite Dokter Spesialis B. Sistem Antrian Pasien Rawat Jalan (Online/SMS) Ada tetapi tidak diimplementasi: 50% Ada dan Implementasi : 100% C.Informasi Ketersediaan Tempat Tidur Ada secara online dan di update = 100% Ada secara online dan tidak update = 75% Ada secara manual dan di update = 50% Ada secara manual dan tidak update = 25% 4 Rasio PNBP Terhadap Biaya Operasional (PB) 45% untuk RS Jiwa, RS Kusta, RSKO, RS Penyakit Infeksi dan RS Stroke.

4

5 Perbandingan dengan rs lain

6 CARA MENDAFTAR ANTRIAN ONLINE
Melalui Website RSKO : Melalui aplikasi Antrian Online di Playstore Melalui SMS Gateway Melalui Whats Melalui Telepon Plan kedepan

7 Skema pertukaran data

8 Alur Pendaftaran Online
Melalui Mozilla/Chrome: Melalui Website RSKO : rskojakarta.com pilih Antrian online online melalui play store.

9 Tampilan Home

10 Pilih menu registerasi

11 Pilih jenis pasien lama/baru

12 Pilih poliklinik, dokter, jam kunjung dan cara bayar

13

14

15

16 Perbandingan dengan rs sanglah denpasar

17

18

19 Data kontak pasien/no telepon di RM harus diinput valid
masalah Data kontak pasien/no telepon di RM harus diinput valid Di aplikasi antrian online Yankes belum ada cetak ulang Belum ada informasi tentang BPJS (lkelengkapan berkas yang harus dibawa) Masyarakat yang iseng coba-coba daftar online dan berhasil daftar

20 Rencana tindak lanjut kedepan
RSKO menyediakan komputer yang terkoneksi internet di dekat tempat pendaftaran: Komputer untuk untuk pendaftaran online, dan komputer untuk cetak ulang pendaftaran online Sebaiknya ada yang memverifikasi melalui telepon/SMS reply, apakah benar pasien akan berobat pada tanggal yang ditentukan (bila batal ada keterangan)

21 TERIMAKASIH