Upload presentasi
Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu
1
8 Suplemen Pelayanan Terhadap Sistem BAN PT
Ariansyah ( ) Marwoto ( ) Suhartini ( )
2
Pelayanan Yang Diberikan
BAN PT, Merupakan badan yang melayani proses akreitasi perguruan tinggi badan ini memiliki sebuah sistem yaitu Website pt.kemdiknas.go.id yang dapat digunakan oleh Perguruan Tinggi untuk memantau perkembangan akreditasi yang diajukan. Dimana pada sistem tersebut memiliki beberapa suplemen pelayanan, diantaranya: Info Struktur organisasi, Unit Kerja, Produk Hukum, Info Layanan, webmail, Pengadaan
3
8 Konsep Suplemen Pelayanan
Berikut ini beberapa konsep pada sistem yang dianggap memenuhi 8 Suplemen Pelayanan. Information : ketersediaan Informasi yang disampaikan mencakup BAN PT dan Perguruan Tinggi mengajukan Akreditasi. Consultation : Ketersedian media tanya jawab pada melalui media telpon dan . Undertaking : Ketersedian media dalam proses pengajuan untuk menjado asessor. Caretaking : Ketersediaan webmail, Payment : Ketersedian prosedur yang cukup lengkap.
4
Kekurangan Terdapat beberapa kekurangan pada sistem yang tersedia :
Tidak adanya Exception Tidak adanya Hospitality
5
Demikian.. Terima kasih...
Presentasi serupa
