Loyalty Program Kimia FARMA.

Presentasi berjudul: "Loyalty Program Kimia FARMA."— Transcript presentasi:

1 Loyalty Program Kimia FARMA

2 Journey Karyawan BUMN Pegawai BUMN yang merupakan member inpoin sudah melakukan redeem di mobile apps-nya dengan voucher KF Dia pergi ke KF Apotek untuk berbelanja menggunakan voucher-nya Di kasir, dia akan menginformasikan kepada Kasir bahwa dia akan melakukan pembayaran menggunakan Voucher KF

3 Yang dilakukan Kasir KFA
Buka Internet Browser (Firefox, Mozilla, IE, dll) Ketik URL : Kemudian masukkan User ID dan Password yang dimiliki Berikutnya, akan terbuka halaman muka seperti ini

4 Yang dilakukan Kasir KFA
Untuk melakukan VALIDASI voucher yang dimiliki oleh pelanggan, klik Menu CEK VOUCHER hingga terbuka page seperti ini Masukkan KODE VOUCHER yang ditunjukkan oleh Pelanggan di handphone-nya, lalu klik button CEK KODE VOUCHER

5 Yang dilakukan Kasir KFA
Jika Voucher tersebut VALID/MASIH BERLAKU, akan muncul DETAIL VOUCHER seperti ini Klik GUNAKAN VOUCHER setelah melakukan konfirmasi ulang kepada Pelanggan

6 Yang dilakukan Kasir KFA
KASIR akan mendapati tampilan STRUK DIGITAL seperti ini. STRUK ini harus dicetak sebagai BUKTI TRANSAKSI penggunaan VOUCHER oleh Pelanggan dan disimpan oleh KASIR. Klik CETAK STRUK Jika Voucher tersebut TIDAK VALID (sudah pernah digunakan atau masa berlaku-nya sudah habis), maka KASIR akan mendapati NOTIFIKASI seperti ini

7 Yang dilakukan Kasir KFA
STRUK setelah dicetak, yang HARUS disimpan oleh KASIR sebagai BUKTI TRANSAKSI

8 Yang dilakukan Kasir KFA
Setelah mencetak STRUK Penukaran Poin, KASIR membuka Aplikasi POS KFA. Masukkan ID Voucher dan NILAI VOUCHER-nya. POS akan menampilkan bahwa NILAI VOUCHER kurang atau lebih dari TOTAL PEMBELIAN.

9 Yang dilakukan Kasir KFA
POS akan menampilkan PEMBAYARAN TUNAI yang harus dilakukan oleh Pelanggan untuk menyelesaikan transaksi

10 Yang dilakukan Kasir KFA
Setelah transaksi selesai dilakukan, KASIR akan ditanyakan apakah ingin mencetak STRUK atau tidak. Pilih YA.

11 Yang dilakukan Kasir KFA
Setelah transaksi selesai dilakukan, KASIR akan ditanyakan apakah ingin mencetak STRUK atau tidak. Pilih YA. STRUK akan dicetak, dan memberikan informasi bahwa terjadi pembayaran menggunakan POINT sejumlah nilai tertentu dengan kode voucher tertentu.

12 Terima Kasih. KIMIA FARMA