Bentuk Komunikasi.

Presentasi berjudul: "Bentuk Komunikasi."— Transcript presentasi:

1 Bentuk Komunikasi

2 A. Pengertian Individu mengirimkan/menyampaikan pesan dari seseorang kepada orang lain dengan cara verbal dan non-verbal yang saling bersinggungan. Perawat yang mempelajari kemampuan dalam komunikasi menguasai teknik dri semua cara. Sangat penting menguasai teknik komuniaksi karena dengan begitu seorang perawat dapat menunjang perilaku dan sikap empatinya.

3 Bentuk komunikasi Komunikasi verbal
Komunikasi verbal adalah komunikasi berupa kata-kata yg diucapkan maupun yg ditulis. kata-kata adalah media atau simbol yg digunakan untk mengekspresikan ide atau perasaan, menimbulkn respon emosional atau mnggmbrkn objek,observasi,kenangn atau kesimpulan.

4 Hal-hal Yang Perlu diperhatikan dalam komunikasi verbal
Kecepatan komunikasi. komunikasi verbal akan lebih berhasil ketika menekankan pda kecepatan. Berbicara dgn cepat penggunaan jeda yg janggal atau berbicara dgn tempo yg lanbat dn berhati2 dpt membawa pesan yg tdk diinginkan.

5 Waktu dan relevansi Waktu sangt penting untuk menerima pesan. Misalnya : jika klien sedang menangis kesakitan waktunya tdk tepat untuk menjelaskan resiko operasi. Relevansi : Seseorang akan lebih mungkin unk berkomunikasi jika pesannya penting. Misalnya ketika klien menghadapai operasi bedah jantung keesokan harinya, diskusi ttg resiko merokok maka tdk terlau relevan dripda penjelasan prosedur pra operasi.

6 Perbendaharaan kata komunikasi tidak akan berhasil, jika pengirim pesan tidak mampu menerjemahkan kata-kata yang diucapkan . contoh : Pak/ibu, duduk sebentar saya akan mengauskultasi paru-paru anda” pak/ibu, duduk sebentar saya akan mendengarkan paru-paru anda.

7 humor, humor dpt menjdi saran yg kuat untk menigkatkan kesehatan. ungkapan “tawa” adalah obat yg paling baik terpakai ketika perawat menggunakan humor untuk membantu klien mangatasi stres yg disebabkan oleh penyakitnya.

8 Komunikasi Non-verbal
Komunikasi non-verbal adalah transmisi pesan tanpa menggunakan kata-kata, dan merupakan salah satu cara yg terkuat bagi seseorang untk mengirimkan pesan pda org lain. Gerakan tubuh memberi makna yg lebih jelas dri kata2. Isyarat non-verbal menambah makna pda pesan verbal.

9 Pesan verbal harus menguatkan atau diikuti oleh isyarat non-verbal yg tepat. Misalnya: ketika perawat bertemu dgn klien ,pertahana kontak mata dan bicara dgn suara yg tenang dan memebrikan rasa aman kepada klien.

10 Hal-hal Yang Perlu diperhatikan dalam komunikasi Non-verbal
Penampilan personal penapilan seseorang adalah salah satu dri hal pertama yg diperhatikan dlm pertemuan iterpersonal. Seseorang dpt membentuk suatu kesan terhadap org lain dlm wktu 20 dtk samapi 4menit.

11 Ekspresi wajah wajah memilki potensi komunikasi yg kaya. Wajah dan mata mengirimkan petunjuk yg jelas dan halus mengikuti interpretasi pesan.

12 Postur dan gaya berjalan
cara org berjln dan bergerak adalah bentuk yg nyata dri ekspresi diri. Contoh: Mencondongkan badan ke depan atau kearah org tersebut menunjukan perhatian pda lawan bicara. Bersandar kebelakang dlm posisi yg lebih santai menunjukan kuragnya minat dn perhatian.

13 Postur yg tegak dan cara berjln yg cepat dan penuh makna mengkomunikasikan kesejahteraan dan percaya dri. Postur yg merosot dan cara berjln yg lambat dan diseret akan mengindikasikan depresi atau ketidknyamanan.

14 Sentuhan sentuhan adalah bentuk personal dari komunikasi non-verbal. Org yg terlibat dlm komunikasi hrus dekat satu sama lain,jika menggunakan sentuhan.

15 Sentuhan adalah bagian penting dari hubungan antar perawat dn klien, namun harus digunakan dgn batasan karena penggunaanya terbtas oleh norma sosial yg kuat.

16 Thanks