6. BIAYA MUTU Oleh : Kuat Sitepu, S.Kep, Ns, M.Kes.

Presentasi berjudul: "6. BIAYA MUTU Oleh : Kuat Sitepu, S.Kep, Ns, M.Kes."— Transcript presentasi:

1 6. BIAYA MUTU Oleh : Kuat Sitepu, S.Kep, Ns, M.Kes

2 DALAM BENTUK moneter dan non-moneter
Dua macam biaya mutu: Biaya yang ditimbulkan oleh barang/jasa yang rendah mutunya Biaya yang diperlukan untuk memantau mutu dan memproduksi atau menghasilakan barang/jasa yang bermutu

3 Biaya layanan kesehatan yang bermutu rendah, disebabkan antara lain:
Biaya kegagalan Biaya penggunaan atau pemanfaatan

4 Biaya Kegagalan: Tidak dipatuhinya standar layanan kesehatan yang disepakati; Penyusunan standar layanan kesehatan tidak sesuai dengan kebutuhan pasien; Standar layanan kesehatan yang disusun masih memungkinkan pasien mendapat layanan kesehatan yang tidak sesuai dari profesi layanan kesehatan yang lain; dan Kondisi pasien yang harusnya mampu mendeteksi tahap yang lebuih dini dari tingklat perkembanagn penyakit, yaitu pada saat biaya pengobatan dan/atau biaya perawatan pasien lebih murah.

5 Biaya Kegagalan: Pengunaan bahan, obat, atau peralatan yang kurang tepat sehingga lama waktu perawatan akan menjadi berlarut-larut; Kesalahan komunikasi antar anggota tom layanan kesehatan akan menimbulkan penambahan biaya kepada pasien, yaitu biaya ubtuk meralat kesalahan tindakan dan ketidaknyamanan pasien; dan Layanan kesehatan yang tidak tepat atau tidka kompeten cenderung menimbulkan penambahan biaya.

6 Biaya penggunaan atau pemanfaatan:
Penggunaan ketrampilan yang tidak tepat; Tidak//kurang digunakannya personnel dan peralatan sehingga tingkat mutu layanan kesehatan tidak mungkin tercapai; Pengunaan obat dan bahan yang berlebihan sehingga biaya layanan kesehatan meningkat; Penggunaan personnel yang berlebihan; dan Penggunaan peralatan yang berlebihan sehingga pemeliharaan danatau kalibrasi peralatan menjadi terhambat.

7 Biaya Sistem Mutu Biaya Pengukuran Mutu Biaya Pencegahan

8 Terima Kasih