ORGANISASI DAN MANAJEMEN II

Presentasi berjudul: "ORGANISASI DAN MANAJEMEN II"— Transcript presentasi:

1 ORGANISASI DAN MANAJEMEN II
Topik 7 : KOMUNIKASI TUJUAN INSTRUKSIONAL MATERI PERKULIAHAN

2 TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM
Setelah selesai mengikuti perkuliahan ini diharapkan mahasiswa dapat mengetahui KOMUNIKASI Klik di sini untuk melanjutkan

3 TUJUAN INSTRUKSIONAL KHUSUS
Mahasiswa dapat menyebutkan pengertian KOMUNIKASI Mahasiswa dapat menguraikan KOMUNIKASI Klik di sini untuk melanjutkan

4 KOMUNIKASI ADALAH KUNCI
KESUKSESAN TIM KERJA 70 % KERJA KOMUNIKASI

5 1. Sejarah Perkembangan KOMUNIKASI  COMUNICARE  MEMBAWA BERSAMA
Manusia adalah mahluk sosial yg dalam hidupnya  memerlukan orang lain Komunikasi merupakan kebutuhan mutlak manusia dalam berinteraksi satu sama lain Dimanapun manusia berada dan betapapun sederhananya tata kehidupan masyarakat , maka komunikasi tetap diperlukan.

6 lanjutan Dengan komunikasi orang dapat menyampaikan ide atau pengalamannya kepada orang lain  ide dan pengalamannya dapat menjadi milik orang lain pula, tanpa harus mengalaminya sendiri. Zaman dahulu komunikasi dilaksanakan secara langsung/ lisan secara berhadap- hadapan

7 PROSES KOMUNIKASI MEDIA KOMUNIKATOR KOMUNIKAN PESAN FEED BACK

8 KUNCI KOMUNIKASI MEMAHAMI DIRI MEMAHAMI SIFAT KOMUNIKASI  DUA ARAH
KOMUNIKASI NON VERBAL EMPATHIC LISTENING MENYAMPAIKAN IDE SECARA EFEKTIF

9 KUNCI (1) MEMAHAMI DIRI SIAPAKAH SAYA ?  SEBUTKAN 10
BERANI HADAPI HIDUP DENGAN SEPENUH HATI : ORANG AKAN LEBIH FOKUS PADA KEKUATAN- KEKUATANNYA DARIPADA MENANGISI YANG TAK DIMILIKI

10 ORANG YANG FOKUS PADA KEKUATANNYA AKAN LEBIH BERHASIL  DARIPADA YANG FOKUS PADA KELEMAHAN- KELEMAHANNYA KELEMAHAN ADALAH UNTUK DITERIMA DAN DIMAKLUMI, UNTUK DIPERBAIKI SEDAPAT MUNGKIN, DENGAN TETAP FOKUS PADA KEKUATAN…. JADILAH PRIBADI YANG ACOUNTABLE……..

11 GAYA BERPIKIR ANDA TERMASUK BEBEK ATAU RAJAWALI

12 BERPIKIR ALA BEBEK  GAYA BERPIKIR YANG CENDERUNG MENIMBULKAN STRES KARENA CENDERUNG BERPUTAR DAN TIDAK MENGARAH PADA PENYELESAIAN MASALAH KATA KATA YANG SERING MUNCUL DARI TIPE BEBEK : Aku terpaksa …… Aku tidak bisa… Pasti…. Saya harus… Kasihan saya ….., dst

13 BERPIKIR GAYA RAJAWALI
GAYA BERPIKIR YG MEMBUAT ORANG DAPAT LEPAS DARI KESULITAN : MAMPU MENGAMBIL KEPUTUSAN DAN MEMILIKI TANGGUNG JAWAB PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN YANG DIAMBIL

14 KUNCI (2) KOMUNIKASI DUA ARAH
GAGAL MEMAHAMI SIFAT KOMUNIKASI 2 ARAH MENGAKIBATKAN KETIDAK SEIMBANGAN DALAM KOMUNIKASI : MENDOMINASI PEMBICARAAN  TIDAK MENGECEK KESAMAAN DALAM PEMAHAMAN PESAN TIDAK DITERIMA

15 PENYEBAB KEGAGALAN KOMUNIKASI  TIDAK ADA USAHA BERBAGI PEMAHAMAN YANG SAMA
JENIS KOMUNIKASI : KOMUNIKASI INTRAPERSONAL KOMUNIKASI INTERPERSONAL KOMUNIKASI MASA

16 KOMUNIKASI INTRAPERSONAL

17 KOMUNIKASI INTERPERSONAL

18 KOMUNIKASI MASA

19 KUNCI (3) BAHASA NON VERBAL
BAHASA NON VERBAL ADALAH SANGAT PENTING UNTUK DIPAHAMI, KARENA ……..HASIL PENELITIAN :  SUMBER INFORMASI YANG KITA TERIMA BERASAL DARI : 55% DARI EKSPRESI TUBUH 38% DARI NADA SUARA 7 % DARI KATA- KATA

20 BEBERAPA JENIS BAHASA NON VERBAL :
GERAKAN TUBUH SENTUHAN NADA SUARA ( INTONASI, VOLUME, KECEPATAN SUARA) PROXEMIS ( JARAK YANG DIAMBIL DALAM BERKOMUNIKASI ) KERAPIHAN BERPAKAIAN, DLL

21 BAHASA NON VERBAL  BAHASA YANG TIDAK BISA BERBOHONG
DALAM BERKOMUNIKASI TATAP MUKA YANG TERPENTING BUKANLAH APA YANG DIKATAKAN  TETAPI BAGAIMANA KITA MENGATAKANNYA BAHASA NON VERBAL  BAHASA YANG TIDAK BISA BERBOHONG TIPS UNTUK WAJAH , KETIKA BICARA : EKSPRESI WAJAHUSAHAKAN “ OPEN”, TIDAK MENUNDUK/ MELIHAT KE ARAH LAIN USAHAKAN ESKPRESI SENYUM YANG HANGAT

22 TIPS UNTUK MATA KETIKA BICARA :
SAPALAH LAWAN BICARA DENGAN TATAPAN ANTUSIAS DAN BERSAHABAT JANGAN TERLALU BANYAK MENUNDUK ATAU MELIHAT KE ARAH LAIN

23 TIPS UNTUK SUARA KETIKA BICARA :
PERLU INTONASI YG JELAS, JANGAN TERLALU CEPAT ATAU TERLALU LAMBAT SUASANA HANGAT BISA DICIPTAKAN DENGAN VOLUME SUARA YANG MENCUKUPI SUARA LEMAH BISA MEMBUAT LAWAN BICARA KEHILANGAN MINAT MENDENGARKAN SUARA TINGGI DAN TERLALU KERAS AKAN CENDERUNG MELELAHKAN GUNAKAN JEDA DALAM BICARA JANGAN TERGESA- GESA ULANG POINT PENTING YANG PERLU DIBERI PENEKANAN

24 TIPS MENGENAI TANGAN KETIKA BERBICARA :
POSISI TANGAN JANGAN MENGESANKAN TERTUTUP, JANGAN MASUKAN KE SAKU JANGAN MENDEKAP DADA, ATAU BERTOLAK PINGGANG HINDARI GERAKAN YANG TAK PERLU

25 KUNCI (4) EMPHATIC LISTENING
MENDENGAR EMPATIK KOMUNIKASI SERING MACET, KARENA: TIDAK MAU MENDENGARKAN BANYAK BICARA & MENDOMINASI PERCAKAPAN PENYEBAB : MERASA PENDAPAT NYA PALING BENAR TERLALU CEPAT MENYIMPULKAN PANDANGAN STEREOTIPI KURANGNYA MINAT EMOSI

26 MENDENGARKAN AKTIF DAPAT DIKEMBANGKAN
KONTAK MATA RESPON YANG SESUAI TIDAK MEMOTONG AJUKAN PERTANYAAN TIDAK BANYAK BICARA

27 KEUNTUNGAN MENDENGAR EMPATIK
LAWAN BICARA AKAN MERASA : DIPAHAMI PENTING JUGA MAU MENDENGARKAN TIDAK MENYINGGUNG PERASAAN MERASA LEBIH NYAMAN SEHINGGA KOMUNIKASI LANCAR INTI MENDENGAR AKTIF  BERUSAHA MEMAHAMI SUDUT PANDANG TEMAN BICARA

28 KUNCI (5) MENYAMPAIKAN IDE SECARA EFEKTIF
TIPS MEMBERIKAN INFORMASI SECARA EFEKTIF : GUNAKAN BAHASA SEDERHANA KALIMAT JELAS KATA- KATA POSITIF SIKAP ANTUSIAS BERUSAHALAH UNTUK SELALU TERSENYUM  DENGAN HANGAT

29 Jawablah latihan soal topik 7
yang terdapat di : SELAMAT BEKERJA