KOMUNIKASI DALAM ADMINISTRASI

Presentasi berjudul: "KOMUNIKASI DALAM ADMINISTRASI"— Transcript presentasi:

1 KOMUNIKASI DALAM ADMINISTRASI
YANTO HERYANTO, S.Sos., M.Si Pertemuan ke-1

2 KALENDER PERKULIAHAN Mata Kuliah : Komunikasi dalam Administrasi
Fakultas : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Program Studi : Ilmu Administrasi Negara Tingkat/Semester/SKS : II/III/2SKS Dosen : Yanto Heryanto, S.Sos., M.Si

3 Descripsi Mata Kuliah Mata kuliah Komunikasi dalam Administrasi ini membahas pokok-pokok pikiran dasar mengenai konsep, hakikat, fungsi, pola-pola komunikasi dalam administrasi

4 Kompetensi : Mahasiswa akan dapat menghubungkan prinsip-prinsip metodologi dalam menganalisa setiap permasalahan komunikasi dalam administrasi Mahasiswa akan dapat menjelaskan konsep, hakikat, fungsi, dan pola-pola komunikasi, sehingga dapat digunakan untuk menjelaskan hakikat hubungan sosial baik dalam konteks politik, ekonomi, sosial, dan budaya, khususnya dalam administrasi

5 PERTEMUAN 1 Pengantar Kuliah: Menginformasikan satuan acara perkuliahan dalam satu semester, penjelasan tentang komponen-komponen penilaian, pengertian komunikasi, unsur-unsur, dan ragamnya PERTEMUAN 2 Membahas bagaimana komunikasi menjadi ilmu pengetahuan yang multi disiplin

6 PERTEMUAN 3 Membahas bagaimana kriteria seseorang dalam mendengar
PERTEMUAN 4 Membahas mengenai bagaimana sikap berkomunikasi PERTEMUAN 5 Membahas mengenai Jaringan Komunikasi PERTEMUAN 6 Diskusi tugas. Mahasiswa/wi diberi tugas berkenaan dengan tugas mencari fenomena sosial yang ada kaitannya dengan ilmu komunikasi dan administrasi. Tugas berupa laporan bacaan atau makalah, dan didiskusikan.

7 PERTEMUAN 7 Membahas mengenai Komunikasi, Adminstrasi, dan Manajemen
UJIAN TENGAH SEMESTER PERTEMUAN 9 Diskusi tugas. Mahasiswa/wi diberi tugas berkenaan dengan tugas mencari fenomena sosial yang ada kaitannya dengan ilmu komunikasi dan administrasi. Tugas berupa laporan bacaan atau makalah, dan didiskusikan. PERTEMUAN 10 Diskusi tugas. Mahasiswa/wi diberi tugas berkenaan dengan tugas mencari fenomena sosial yang ada kaitannya dengan ilmu komunikasi. Tugas berupa laporan bacaan atau makalah, dan didiskusikan.

8 PERTEMUAN 11 Diskusi tugas
PERTEMUAN 11 Diskusi tugas. Mahasiswa/wi diberi tugas berkenaan dengan tugas mencari fenomena sosial yang ada kaitannya dengan ilmu komunikasi. Tugas berupa laporan bacaan atau makalah, dan didiskusikan. PERTEMUAN 12 Membahas pengertian komunikasi organisasi, dimensi-dimensinya, dan peran pemimpin dalam komunikasi organisasi. PERTEMUAN 13 Membahas mengenai Dinamika kelompok PERTEMUAN 14 Membahas mengenai komunikasi perkantoran dan komunikasi antarpersona

9 PERTEMUAN 15 Pelayanan Prima
UJIAN AKHIR SEMESTER

10 Daftar Pustaka: Mulyana, Deddy Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar, Bandung, Remaja Rosdakarya. Effendy, Onong, 1994, Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek, Bandung, Remaja Rosdakarya. Wiryanto, 2004, Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta, Grasindo. Arifin, Anwar, 1984, Strategi Komunikasi; Sebuah Pengantar Ringkas, Bandung, Armico. Rakhmat, Jalaludin, 1994, Psikologi Komunikasi, Bandung, Remaja Rosdakarya. Nurudin, 2004, Sistem Komunikasi Indonesia, Malang, Cespur

11 Strategi Kuliah Ceramah Classical Tugas / Kuis E-learning by learning
Collaborative

12 Penilaian : NILAI POINT RANGE A 4 > 90 AB 3,5 80-89 B 3 70-79 BC
2,5 60 – 69 C 2 D* 1 40 – 49 E < 39

13 Nilai akhir = Q1 + Q2 (20%) + UTS + UAS (80%)
Keterangan : 1. Tugas/Keaktipan berbobot 20 %, Mid semester dan Ujian akhir 80 % 2. Syarat mengikuti UAS 75% kehadiran 3. Kurang dari 75% kehadiran Nilai E

14 TINJAUAN TENTANG KOMUNIKASI
Secara Etimologis komunikasi berasal dari kata latin communicatio yang memiliki arti “sama” atau membangun kebersamaan antara dua orang atau lebih. “Sama” disini berarti memiliki kesamaan makna (tuned together). A B FIELD OF EXPERIENCE

15 A B FRAME OF REFERANCE

16 Dari model di atas ditarik 3 prinsip komunikasi :
Komunikasi bisa terjadi bila terdapat pertukaran pengalaman yang sama (sharing similar experience). Jika daerah field of experience semakin lebar makin menutupi lingkaran A dan B maka makin besar pula tercipta komunikasi yang efektif. Sebaliknya jika daerah field of experience semakin menyempit maka komunikasi yang terjadi semakin terbatas bahkan gagal.

17 DEFINISI Harold D Laswell :
Who says What In Which Channel To Whom With What effect ? Steven : Komunikasi terjadi kapan saja suatu organisme memberi reaksi terhadap suatu objek atau stimuli. S O R Kelompok sarjana komunikasi ( human communication ) : “ Komunikasi adalah suatu transaksi, proses simbolik yang menghendaki orang mengendalikan lingkungannya dengan (1) membangun hubungan antar sesama manusia. (2) melalui pertukaran informasi. (3) untuk menguatkan sikap dan tingkah laku orang lain. (4) serta berusaha mengubah sikap dan tingkah laku” (Book, 1980).

18 Komunikasi adalah proses penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan baik melalui media atau tidak yg menimbulkan feed back. Komunikasi Administrasi adalah penyampaian pesan secara timbal balik diantara anggota untuk menumbuhkan saling pengertian dalam rangka mencapai tujuan organisasi secara effektif dan effisien. Komunikasi adalah proses dimana suatu ide di alihkan dari sumber kepada suatu peneriama atau lebih, dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka. Roger dan D. Lawrence Kincaid Komunikasi adalah sebuah proses dimana dua orang atau lebih membentuk atau melakukan peraturan informasi dengan satu sama lainnya, yang pada gilirannya akan tiba pada saling pengertian yang mendalam.

19 Hakekat : Pengoperan/penyampaian pesan informasi kepada penerima pesan melalui media yang menimbulkan akibat atau efek. Penyampaian pesan tersebut tidak terbatas hanya menggunakan bahasa verball saja tetapi juga ekspresi muka, seni dan teknologi Penyampai Pesan Media Penerima Efek

20 Fungsi Komunikasi: Komunikasi Sosial, untuk membangun konsep diri, aktualisasi diri, kelangsungan hidup, memperoleh kebahagiaan, terhindar dari tekanan dan ketegangan, memupuk hubungan dengan orang lain

21 Hal-hal yang berkaitan dengan Komunikasi Sosial
Pembentukan Konsep Diri Pandangan kita mengenai siapa diri kita, dan itu bisa kita peroleh lewat informasi yang diberikan orang lain kepada kita

22 Meskipun kita berupaya berperilaku sebagaimana yang diharapkan orang lain, kita tidak pernah secara total memenuhi pengharapan orang lain tersebut. Akan tetapi kita berupaya berinteraksi dengan mereka, pengharapan, kesan, dan citra mereka tentang kita sangat mempengaruhi konsep diri kita, perilaku kita, dan apa yang kita inginkan

23 Proses Pembentukan Konsep diri, dapat digambarkan sbb :
Umpan Balik Orang Lain Perilaku kita Konsep diri

24 Pernyataan Eksistensi Diri
Orang berkomunikasi untuk menunjukkan dirinya eksis Kita dapat memodifikasi frase Filosofi Cogito Ergo Sum (Saya berpikir, maka Saya ada) maka saya berbicara maka saya ada. Bila kita berdiam diri, orang lain akan memperlakukan kita seolah-olah kita tidak eksis

25 Untuk kelangsungan hidup, memupuk hubungan, dan memperoleh kebahagiaan
Untuk mempertahankan hidup, kita perlu dan harus berkomunikasi dengan orang lain Untuk memenuhi kebutuhan biologis dan kebutuhan psikologis Melalui komunikasi dengan orang lain, kita dapat memenuhi kebutuhan emosional dan intelektual kita, dengan memupuk hubungan yang hangat dengan orang disekitar kita

26 Fungsi kedua : Komunkasi Ekspresif
Dapat dilakukan baik sendirian atau pun kelompok. Komunikasi ekspresif tidak otomatis bertujuan mempengaruhi orang lain, namun dapat dilakukan sejauh komunikasi tersebut menjadi instrumen untuk menyampaikan perasaan-perasaan kita Perasaan tersebut dikomunikasikan terutama pesan non verbal

27 Fungsi Ketiga : Komunikasi Ritual
Erat kaitannya dengan komunikasi ekspresif, yang biasanya dilakukan secara kolektif. Suatu komunitas sering melakukan upacara-upacara berlainan sepanjang tahun dan sepanjang hidup, antropolog menyebutnya rites of passage, mulai dari upacara kelahiran, sunatan, ulang tahun, dll

28 Fungsi Keempat : Komunikasi Instrumental
Mempunyai beberapa tujuan umum, menginformasikan, mengajar, mendorong, mengubah sikap dan keyakinan, mengubah perilaku atau penggerakan tindakan

29 KESIMPULAN Komunikasi adalah satu proses pemindahan makna yang tersirat dari sumber kepada penerima untuk kebaikan bersama. Tujuan utama adalah supaya maksud pesan yang disampaikan oleh sumber difahami penerima. Saat ini manusia berupaya menafsir sendiri fungsi2 komunikasi berdasarkan keadaan lingkungan dan penggunaan media massa. Tidak dapat dipungkiri fungsi ini akan terus berubah sesuai dengan peredaran zaman & teknologi baru yang selalu muncul sesuai dengan perkembangan zaman.

30 TUGAS Panggilan telefon, , SMS, Surat, Panggilan Telepon Selular. (5 orang dalam satu minggu)