J0444 Manajemen Operasional

Presentasi berjudul: "J0444 Manajemen Operasional"— Transcript presentasi:

1 J0444 Manajemen Operasional
Pengantar Manajemen Operasi

2 Konsep Produksi: Produksi merupakan proses penciptaan barang dan jasa
Konsep dan Perkembangan Manajemen Operasional Konsep Produksi: Produksi merupakan proses penciptaan barang dan jasa Konsep Manajemen Operasi: Kegiatan yang berhubungan dengan penciptaan barang dan jasa melalui melalui adanya pengubahan input menjadi output

3 Konsep dan Perkembangan Manajemen Operasional
Kegiatan yang menghasilkan barang dan jasa berlangsung di semua organisasi Dalam perusahaan manufaktur dapat terlihat dengan jelas aktivitas produksi yang menghasilkan barang Fungsi produksi biasa “tersembunyi” dari masyarakat dan dari pelanggan

4 Pengorganisasian untuk Menghasilkan
Barang dan Jasa Untuk menghasilkan barang dan jasa semua jenis organisasi menjalankan tiga fungsi: Pemasaran : menghasilkan permintaan atau paling tidak menerima pemesanan untuk sebuah barang atau jasa “tidak akan ada aktivitas jika tidak ada penjualan” Produksi / Operasi : yang menghasilkan produk Keungan / Akuntansi : yang mengawasi sehat atau tidaknya sebuah organisasi, membayar tagihan, dan mengumpulkan uang

5 Alasan Mempelajari Manajemen Operasi
MO adalah satu dari tiga fungsi organisasi dan secara utuh berhubungan dengan semua fungsi bisnisnya. Untuk mengetahui bagaimana barang dan jasa diproduksi. Fungsi produksi adalah bagian dari masyarakat yang menciptakan produk yang kita gunakan

6 Alasan Mempelajari Manajemen Operasi
Untuk memahami apa yang dikerjakan oleh manajer operasi. Dengan apa saja yang dilakukan oleh manajer ini, kita dapat membangun kehalian yang yang dibutuhkan untuk bisa menjadi seorang manajer seperti itu MO merupakan bagian yang paling banyak mengeluarkan biaya dalam sebuah organisasi

7 Proses Manajemen Yang dilakukan oleh seorang manajer operasi adalah menajalankan fungsi manajemen : Perencanaan Pengorganisasian Pengaturan Karyawan Pengarahan Pengendalian

8 Proses Manajemen Tanggung Jawab Manajemen (Menurut Taylor)
Tempatkan pekerja dengan tepat pada tempatnya (Right Man on the Right Place) Menyediakan Trainning yang memadai Menyediakan Metode kerja dan alat bantu yang memadai Menerapkan sistem insentif atau imbalan untuk penyelesaian pekerjaan

9 Keputusan Manajemen Operasi
Desain Produk dan Jasa Quality Management Desain Proses dan Kapasitas Lokasi Desain Tata Letak SDM dan Sistem Kerja SCM JIT Schedulling Maintainance

10 Produk vs Jasa Jasa biasanya tidak nyata
Jasa biasnya diproduksi dan dikonsumsi secara langsung Jasa bersifat khas Jasa: memiliki interaksi yang tinggi dengan pelanggan Jasa mempunyai definisi produk yang tidak konsisten Jasa sering berdasarkanpada pengetahuan Jasa sering kali tersebar