ECommerce.

Presentasi berjudul: "ECommerce."— Transcript presentasi:

1 eCommerce

2 ECOMMERCE TERBESAR SEDUNIA?

3 PENDAPATAN AMAZON + EBAY < ALIBABA

4 7 keunikan eCommerce yang membuatnya berkembang pesat
eCommerce berkembang dengan pesat karena keunikannya dibandingkan dengan perdagangan tradisional

5 ecommerce 7 Keunikan eCommerce Ubiquity
Mengapa perkembangan eCommerce pesat? ecommerce ecommerce Ubiquity ecommerce ecommerce ecommerce ecommerce ecommerce

6 7 Keunikan ecommerce Global Reach 2 Milyar pembeli potensial

7 7 Keunikan ecommerce Standar Universal standard? Make Low Cost
Consider this

8 7 Keunikan ecommerce Information Richness
Information richness refers to the complexity and content of a message Information Richness The Web makes it possible to deliver rich messages with text, audio, and video simultaneously to large numbers of people.

9 7 Keunikan ecommerce Interactivity TV ? ..... No
Enable two-way communication between merchant and consumer. TV ? ..... No you may be able to shape what you see on television by selecting a channel, but you cannot change the content of the channel you have chosen.

10 Padat Informasi/Information Density
7 Keunikan ecommerce Padat Informasi/Information Density Information density in e-commerce markets make prices and costs more transparent.

11 7 Keunikan ecommerce Personalization/Customization

12 7 Keunikan ecommerce Social Technology: User Content Generation and Social Networking Teknologi internet dan ecommerce telah berevolusi menjadi lebih sosial daripada teknologi sebelumnya yg membuat pengguna dapat membuat dan berbagi konten berbentuk teks, video, musik, foto dengan temannya dalam sebuah komunitas besar. One to many many to many

13 Konsep2 Utama eCommerce
Pasar Digital dan Barang Digital dlm pasar global Information asymmetry - mengurangi ketimpangan informasi penjual dan konsumen Dynamic pricing->proses penetapan harga menjadi dinamis Disintermediation - menghilangkan perantara dalam saluran distribusi->biaya pengadaan turun Manfaat disintermediasi

14 Produk Digital MUSIK DIGITAL STREAMING MOVIE BUKU DIGITAL
SURAT KABAR ONLINE

15 Pasar Digital Perbandingan dengan Pasar Tradisional

16 Jenis-jenis eCommerce
C2C B2B B2C

17 Model Bisnis eCommerce
Portal-pintu gerbang ke Internet Content provider E-Tailer-toko ritel online Transaction broker Situs yang memroses transaksi yang biasanya dilakukan oleh orang lewat telepon atau . Industri terbesar yang menggunakan model ini adalah financial services dan travel services

18 Model Bisnis eCommerce
Market Creator membangun lingkungan digital di mana pembeli dan penjual dapat bertemu, menampilkan produk, mencari produk, dan menetapkan harga. Contoh platform merchant dari amazon. Service provider menawarkan layanan online. Aplikasi Web 2.0, berbagi foto, dan situs online untuk backup data dan penyimpanan. Google telah memimpin dalam mengembangkan aplikasi layanan software online seperti Google Apps, Gmail, dan layanan penyimpanan data online. Community provider Situs jejaring sosial Facebook, MySpace, LinkedIn, dan Twitter.

19 Pendapatan dari penjualan
Model Pendapatan eCommerce Pendapatan dari iklan Yahoo, hampir semua pendapatan berasal dari menampilkan iklan (banner iklan). Google, 98% pendapatan berasal dari menjual kata kunci untuk pengiklan dalam program AdSense. Pendapatan dari penjualan Perusahaan memperoleh pendapatan dengan menjual barang-barang, informasi, atau jasa kepada pelanggan. Contoh amazon, iTunes store. Pendapatan dari berlangganan Situs Web yang menawarkan konten atau layanan mengenakan biaya berlangganan untuk akses ke beberapa atau semua penawarannya. Penyedia konten sering menggunakan model pendapatan ini. Contoh Netflix, Xboxlive.com, rhapsody.com

20 Pendapatan dari layanan gratis/premium
Model Pendapatan eCommerce Pendapatan dari layanan gratis/premium Perusahaan menawarkan layanan atau konten dasar secara gratis, sementara menarik biaya untuk layanan premium yang berisi fitur-fitur canggih atau khusus. Sebagai contoh, Google menawarkan aplikasi gratis, tetapi menarik biaya untuk layanan premium. Pendapatan dari biaya transaksi Perusahaan menerima biaya untuk mengaktifkan atau mengeksekusi transaksi. Sebagai contoh, eBay menyediakan pasar lelang online dan menerima biaya transaksi dari penjual jika penjual berhasil menjual item. Pendapatan afiliasi Dalam model pendapatan afiliasi, situs web afiliasi mengirimkan pengunjung ke situs web lain dengan imbalan berupa biaya rujukan atau persentase dari pendapatan dari penjualan yang dihasilkan. Contoh Mypoints.com

21 B2B eCommerce Efisiensi dan Kemitraan Baru
Total perdagangan B2B eCommerce tahun 2014 di Amerika 5.1 triliun dolar dengan pertumbuhan rata2 pertahun 7%. 80% B2B eCommerce masih menggunakan EDI (transaksi elektronik standar diantara perusahaan: faktur, order pengadaan, jadwal pengiriman, dsb) Selain EDI, perusahaan mengkombinasikan dengan pengelolaan stok barang dengan sistem JIT (Just-In-Time) dimana supplier memiliki akses online ke sistem inventori perusahaan dan mengirimkan barang otomatis tanpa campur tangan bagian pengadaan perusahaan

22 B2B eCommerce Efisiensi dan Kemitraan Baru
Private Industrial Networks atau Private Exchange – sistem ekstranet perusahaan besar yang menghubungkan dengan para pemasok dan mitra bisnis utama perusahaan lainnya.

23 Membangun Situs Web

24 Membangun situs eCommerce itu ...
Bisnis Teknologi Isu sosial Pendekatan sistematis Membangun situs eCommerce itu ... Perlu pemahaman mendalam tentang bisnis, teknologi, isu sosial, dan pendekatan sistematis dan ... tantangan manajemen untuk menentukan sasaran bisnis secara jelas dan memilih teknologi yang tepat untuk mencapai sasaran tersebut

25 2 Tantangan Utama Dalam Membangun Situs eCommerce yang Sukses
Sasaran bisnis situs harus jelas Teknologi yang digunakan untuk membangun situs harus tepat

26 Awal Pengembangan Pertanyaan penting yang perlu diajukan: “What do we want the e-commerce site to do for our business?” Keputusan bisnis seharusnya mengarahkan pemilihan teknologi bukan sebaliknya agar platform teknologi yang digunakan selaras dengan bisnis perusahaan.

27 Jaringan Periklanan yg Kontroversial
Jaringan ini mempunyai kemampuan untuk melacak aktifitas konsumen di internet. Menimbulkan masalah privasi konsumen

28 Sasaran Bisnis, Fungsionalitas Sistem, dan Persyaratan Informasi
Seperangkat kemampuan yang perlu dimiliki sistem Fungsionalitas sistem Jenis kemampuan sistem informasi yang dibutuhkan untuk mencapai sasaran bisnis Persyaratan informasi Elemen informasi yang harus dihasilkan sistem agar sasaran tercapai

29

30 Keputusan Pengembangan
Membuat situs web sendiri dapat dari awal (scratch) atau menggunakan template (jika tidak punya keahlian cukup). Namun banyak resiko, biaya pengembangan tinggi, lambat masuk pasar, karyawan perlu waktu lama belajar. Sisi positifnya, situs web dapat dibuat tepat seperti yang diinginkan Perusahaan besar biasanya menyewa vendor eksternal untuk menyediakan situs web yang dibutuhkan dan memiliki karyawan internal untuk mengoperasikan

31 Penentuan Jenis Hosting
Perusahaan lebih banyak menggunakan layanan hosting (outsourcing) Jenis layanan co-location, perusahaan menyewa sebuah server dan memiliki kendali penuh atas operasinya sementara fisik server ada di vendor penyedia. Pada era cloud computing biaya lebih murah karena perusahaan hanya menyewa infrastrukturnya saja (IaaS)

32 Anggaran Biaya Pengembangan Situs Web

33 Berkisar Jutaan Hingga Miliaran Rupiah
Situs web sederhana biaya pengembangannya dan satu tahun pertama hosting sekitar 50 juta atau kurang. Situs web perusahaan besar dengan tingkat interaksi tinggi dan tersambung ke sistem perusahaan dapat menelan biaya hingga milyaran rupiah.

34 Perubahan Dramatis Komposisi Biaya
Biaya hardware, software, dan telekomunikasi untuk membangun dan menjalankan sebuah situs web telah menurun tajam lebih dari 50% sejak tahun 2000 Sebaliknya, biaya perawatan sistem dan pembuatan konten meningkat menjadi lebih dari setengahnya total anggaran pengembangan situs web pada umumnya.

35 Komponen Anggaran Biaya Pengembangan Situs Web

36 THANK YOU! Your Logo