KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA

Presentasi berjudul: "KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA"— Transcript presentasi:

1 KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA
OLEH YETTY DWI LESTARI

2 PENTING!!!!! GLOBALISASI MENJANGKAU SELURUH DUNIA
PEMBENTUKAN ALIANSI EKONOMI

3 PENTINGNYA KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA DALAM BISNIS
DEFINISI BUDAYA DASAR – DASAR KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA BERKOMUNIKASI DENGAN BUDAYA ASING BUDAYA YANG BERBEDA DI TEMPAT KERJA

4 BUDAYA SEJUMLAH ASUMSI PENTING YANG DIANUT OLEH SUATU MASYARAKAT TERTENTU BUKAN DIMILIKI SEBAGIAN ORANG & TIDAK DIMILIKI OLEH SEBAGIAN YANG LAIN. BUDAYA DIMILIKI OLEH SELURUH MANUSIA HANYA SAJA ANTARA BUDAYA SATU DG YANG LAIN ADA ASPEK-ASPEK YANG BERBEDA

5 KOMPONEN BUDAYA BUDAYA MATERIAL LEMBAGA SOSIAL & PENDIDIKAN
TEKNOLOGI ; TEKNIK/ CARA MENGUBAH MATERIAL MJD SST YG BERGUNA EKONOMI LEMBAGA SOSIAL & PENDIDIKAN CARA BGMN SESEORANG BERHUB DG ORANG LAIN MENGORGANISASIKAN KEGIATAN MEREKA UTK DPT HIDUP HARMONIS BERSAMA DG ORANG LAIN MENGAJAR PERILAKU YG BISA DITERIMA OLEH GENERASI BERIKUTNYA MISAL; WANITA MEMILIKI POSISI YG LEMAH DIBANDING PRIA SISTEM KEPERCAYAAN KEYAKINAN YG DIANUT OLEH MASYARAKAT AKAN BERPENGARUH THD SISTEM NILAI YG ADA DI MASYARAKAT TSB MEMPENGARUHI BGMN CARA MEREKA HIDUP

6 KOMPONEN BUDAYA ESTETIKA BAHASA
BERKAITAN DG SENI, DONGENG, HIKAYAT, MUSIK, DRAMA, TARI TARIAN. PERLU DIPAHAMI BENAR AGAR PESAN YG DISAMPAIKAN MENCAPAI SASARAN YG EFEKTIF BARAT – 13 ADL ANGKA SIAL, JEPANG -4 ANGKA KEMATIAN. BAHASA CARA YG DIGUNAKAN SESEORANG DLM MENGUNGKAPKAN SESUATU MELALUI SIMBOL – SIMBOL TERTENTU KPD ORANG LAIN.

7 DASAR-DASAR KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA
PEMAHAMAN BUDAYA ASING MODEL KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA MENGENALI PERBEDAAN BUDAYA HAMBATAN BAHASA

8 PEMAHAMAN BUDAYA ASING
MNS BELAJAR, BERPIKIR, MERASA, MEMPERCAYAI & MENGUSAHAKAN SESUATU YANG LAYAK DICAPAI MENURUT BUDAYANYA. BUDAYA TERCERMIN DLM POLA-POLA BAHASA, OBYEK MATERI KEBIASAAN MAKAN DLL BUDAYA TERDIRI DARI BEBERAPA SUB BUDAYA ; SUATU KOMUNITAS RASIAL,ETNIK,REGIONAL,EKONOMI ATAU SOSIAL YANG MEMPERLIHATKAN POLA PERILAKU YANG MEMBEDAKAN DG SUBBUDAYA LAINNYA DALAM SUATU BUDAYA ATAU MASYARAKAT YG MELINGKUPINYA. SUBKELOMPOK MENYIMPANG

9 BUDAYA MEMPENGARUHI KOMUNIKASI MELALUI
STABILITAS KONDISI BUDAYA DPT STABIL ATAU BERUBAH, JKT & JAWA KOMPLEKSITAS JEPANG & USA KOMPOSISI BUDAYA DAPAT TERDIRI DARI BBRP SUBBUDAYA, ATAU HOMOGEN, MISAL IND & JEPANG PENERIMAAN ADA YG KURANG TERBUKA , ADA YG KOOPERATIF.

10 MODEL KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA
C

11 MENGENALI PERBEDAAN BUDAYA
NILAI SOSIAL : KEYAKINAN DASAR, MEMPENGARUHI PERSEPSI MANA YG BAIK & MANA YG BURUK PERAN & STATUS PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSEP WAKTU KONSEP JARAK KOMUNIKASI BAHASA TUBUH KONTEKS BUDAYA PERILAKU SOSIAL PERILAKU ETIS PERBEDAAN BUDAYA PERUSAHAAN

12 PERAN & STATUS PERAN STATUS SEJUMLAH PERILAKU YANG DIHARAPKAN
BUDAYA AKAN MENENTUKAN PERAN YANG DIMAINKAN SESEORANG SESEORANG MEMPUNYAI PERSEPSI BGMN SEHARUSNYA SESEORANG BERPERILAKU DLM SITUASI TTT. STATUS POSISI YG BERHASIL DICAPAI SEORANG INDIVIDU DLM ST KELOMPOK ATAU MASYARAKAT.

13 PERANGAI BUDAYA YANG MEMPENGARUHI KOMUNIKASI DALAM KERJA
US JAPAN MEXICO UNIT SOSIAL STRUKTUR WEWENANG DASAR KEWENANGAN MODEL NEGOISASI PEMBUATAN KEPUTUSAN SIKAP THD KONFLIK INDIVIDUAL EGALITARIAN KOMPETENSI LANGSUNG INDIVIDUALISTIK MENCARI GROUP HIERARKI SENIORITAS TDK LGS KONSENSUS MENGHINDARI FAMILY KEPERCAYAAN AUTHORITARIAN

14 US JAPAN MEXICO PENTINGNYA HUB PERSONAL DASAR STATUS FORMALITAS
PENTINGNYA WAKTU BENEFICIAL MONEY/ COMPETENCE MEDIUM/RENDAH TINGGI ESSENTIAL TITLE/ POSITION TINGGI (BISNIS) RENDAH (URUSAN PRIBADI) RENDAH

15 KONTEKS BUDAYA DEFINISI HIGH CONTEXT CULTURE LOW CONTEXT CULTURE
MERUPAKAN PETUNJUK FISIK & PEMAHAMAN IMPLISIT YG MENYERTAI DIANTARA MEREKA YANG BERKOMUNIKASI. HIGH CONTEXT CULTURE LEBIH MEMPERHATIKAN PETUNJUK YG BERSIFAT NON VERBAL, KOREA DAN TAIWAN LOW CONTEXT CULTURE LEBIH MENGANDALKAN PADA APA YANG DIUCAPKAN SECARA VERBAL,USA & EROPA

16 KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA
INTERNAL DIANTARA KARYAWAN ITU SENDIRI EKSTERNAL KARYAWAN BERINTERAKSI DENGAN ORANG DARI LUAR PERUSAHAAN TEMPAT MEREKA BEKERJA

17 BERKOMUNIKASI DENGAN BUDAYA ASING
BAGI PARA PELAKU BISNIS, DG BERBAGAI CARA DUNIA SEMAKIN MENGECIL DAN BATAS-BATAS NEGARA SEMAKIN KABUR KRN KEMUDAHAN DALAM EKSPANSI-KONSUMEN, BAHAN BAKU. BERKURANGNYA HALANGAN MEMASUKI PASAR BERPINDAHNYA KANTOR PUSAT SUATU PERUSAHAAN KE LUAR NEGERI.

18 BUDAYA YANG BERBEDA DI TEMPAT KERJA
INTERAKSI KARYAWAN DARI SATU NEGARA DENGAN BUDAYA YANG BERBEDA PD PERSH MULTINASIONAL, PERSH MENTRANSFER KARYAWAN DARI BERBAGAI NEGARA. PEMAHAMAN BUDAYA-MEMAHAMI BUDAYA DARI REKAN KERJANYA. PERBEDAAN FISIK, USIA, JENIS KELAMIN, STATUS SOSIAL DAN PENDIDIKAN.

19 HAMBATAN BAHASA KOMUNIKASI TERTULIS KOMUNIKASI LISAN KORESPONDENSI
PESAN PEMASARAN KOMUNIKASI LISAN SIFATNYA TIMBAL BALIK PENGUCAPANNYA TIDAK TEPAT

20 TRIK KOMUNIKASI LISAN HILANGKAN GANGGUAN CARI UMPAN BALIK
UBAH BENTUK KALIMAT RENDAH HATI GUNAKAN KATA-KATA YANG AKURAT & OBYEKTIF MEMBIARKAN ORANG LAIN BERBICARA

21 REAKSI ETNOSENTRIS PENGERTIAN
KECENDERUNGAN MENILAI KELOMPOK LAIN DG STANDAR, PERILAKU & ADAT /KEBIASAAN DLM KELOMPOKNYA, SERTA MELIHAT KELOMPOK LAIN LEBIH RENDAH DIBANDING KELOMPOKNYA SENDIRI. MENJADI AKAR PERMASALAHAN RASIALISME

22 CARA MENGHINDARI REAKSI ETNOSENTRIS
MENERAPKAN ASAS KESAMAAN TDK ADA BUDAYA YG INFERIOR DAN LEBIH SUPERIOR MENERAPKAN KAIDAH EMAS MEMPERLAKUKAN ORANG LAIN SEPERTI KITA INGIN DIPERLAKUKAN OLEH MEREKA MENERAPKAN KAIDAH TIMAH SESEORANG HARUS MEMPERLAKUKAN LAIN SEBAGAIMANA MEREKA PANTAS MEMPERLAKUKAN DIRI MEREKA SENDIRI