KOMUNIKASI BISNIS.

Presentasi berjudul: "KOMUNIKASI BISNIS."— Transcript presentasi:

1 KOMUNIKASI BISNIS

2 KOMUNIKASI BISNIS NAMA KELOMPOK RENITA ROHADIANA (01113108)
LENA YUNITA SARI ( ) HERA FAJAR IRAWAN ( )

3 Pengertian Komunikasi
Adalah suatu proses pertukaran informasi antar individu melalui suatu sistem yang biasa ( lazim ) baik dengan simbol-simbol, maupun perilaku dan tindakan.

4 Komunikasi bisnis merupakan komuniksi yang di gunakan dalam dunia bisnis yng menckup berbagai bentuk komuniksi, baik komuniksi verbal maupun non verbal.

5 Macam-macam komunikasi
Komunikasi antar pribadi Kominikasi lintas budaya

6 Pengertian komunikasi antar pribadi
Secara umum komunikasi antar pribadi dapat diartikan sebagai proses pertukaran makna orang-orang yang saling berkomunikasi. Pertama, K.A.P dimulai dengan diri pribadi (self). Berbagai persepsi komunikasi yang menyangkut pengamatan dan pemahaman berangkat dari diri sendiri. Kedua, KAP bersifat transaksional, hal ini mengacu pada tindakan pihak-pihak yang berkomunikasi secara serempak mengirim dan menerima pesan. Ketiga, KAP, mencangkup isi pesan dan hubungan yang bersifat pribadi (intimacy). Maksudnya, KAP tidak hanya sekedar berkenaan dengan isi pesan, tapi juga menyangkut siapa partner kita dalam berkomunikasi. Keempat, KAP mensyaratkan adanya kedekatan fisik anatar pihak-piha yang berkomunikasi. Kelima, partisipan dalam KAP terlibat secara interdependent atau saling bergantung satu dengan lainnya. Keenam, Komunikasi tidak dapat diubah atau diulang, jika kita sudah salah mengucapkan sesuatu kepada lawan bicara kita, mungkin kita bisa minta maaf, tetapi tidak berarti menghapus apa yang pernah kita ucapkan.

7 Komunikasi lintas budaya
Merupakan bentuk komunikasi yang di lakukan dua orang atau lebih yang masing – masing memiliki budaya yang berbeda karena perbedaan geografis tempat tinggal

8 Bentuk dasar komunikasi bisnis
Komunikasi verbal Merupakan salah satu bentuk komunikasi yang lazim di gunakan dalam dunia bisnis karena teratur dan terorganisir, biasanya berupa tulisan maupun lisan.

9 Your Text Here Komunikasi non verbal
Komunikasi yang memiliki keterbatasan, karena biasanya berbentuk perilaku. Seperti bahasa isyarat, ekspresi wajah , dll Your Text Here

10 Proses komunikasi Menurut bovee dan thill dalam buku Business Communication Today, 6e, proses komunikasi terdiri atas 6 tahap, yaitu : Pengirim mempunyi ide atau gagasan Pengiriim mengubah ide menjadi suatu pesan Pengiirim menyampaikan pesan Penerima menerima pesan Penerima menfsiirkan pesan Penerima memberi tanggapan dan mengirim umpan balik kepada pengirim

11 Faktor-faktor penghambat komunikasi
masalah dalam pengembangan pesan Masalah pada penyampaiian pesan Masalah pada penerimaan Masalah pada penafsiiran pesan

12 Cara mengatasi hambatan dalam komunikasi
Komunikasi yg efektif dapat mengtasi hambatan-hambatan dalam komunikasi. Berikut beberapa caranya : membuat suatu pesan dengan berhati- hati berusaha meminimlkan hambatan dalam berkomunikasi mempermudah upaya umpan balik antara pengirim dengn peneriima pesan