MARKETING MANAGEMENT 12th edition

Presentasi berjudul: "MARKETING MANAGEMENT 12th edition"— Transcript presentasi:

1 MARKETING MANAGEMENT 12th edition
Developing Marketing Strategies and Plans Kotler Keller

2 Chapter Questions How does marketing affect customer value?
How is strategic planning carried out at different levels of the organization? What does a marketing plan include?

3 The Strategic Planning, Implementation, and Control Processes

4 The Business Unit Strategic Planning Process
Marketing Operation Finance HRD visi moa

5 Visi Identifies activities firm intend to pursue set for long term Direction.Provides big picture perspective of who WE are. What We do, where We are headed Cita-cita dimasa datang yang diinginkan untuk terwujud oleh seluruh personel perusahaan, mulai dari jenjang yang paling atas sampai dengan yang paling bawah Mental image yang diharapkan bisa terwujud dimasa datang

6 Misi 1. A Mission Statement should set firm apart from others.Built strong sense of organizational identity & business purpose. 2. Penjabaran secara tertulis mengenai visi agar visi menjadi mudah dimengerti atau jelas bagi seluruh staf perusahaan Merupakan alasan kenapa organisasi itu ada

7 SWOT Analysis Strengths Weaknesses Opportunities Threats

8 Market Opportunity Analysis (MOA)
Apakah manfaat yang didapat dari peluang bisa diartikulasikan dengan jelas sebagai target market ( eksternal ; peluang ) Apakah pasar sasaran ( target market) bisa dicapai dengan biaya media yang efektif dan saluran distribusi ( internal; S-W) Does the company possess or have access to the critical capabilities and resources needed to deliver the customer benefits? ( internal; S-W)

9 Market Opportunity Analysis (MOA)_2
Can the company deliver the benefits better than any actual or potential competitors? ( internal; S-W) Dapatkah finacial rate return yang didapat sesuai atau melebihi syarat investasi perusahaan. ( Peluang – Tantangan) Prinsip lingkungan harus dievaluasi

10 Goal Formulation and MBO
Requirements for using MBO Unit’s objectives must be hierarchical Objectives should be quantitative Goals should be realistic Objectives must be consistent

11 Marketing Plan Contents
Executive summary Table of contents Situation analysis Marketing strategy Financial projections Implementation controls

12 FORMULASI STRATEGI PEMASARAN

13 The Value Delivery Process

14 STP

15 Levels of a Marketing Plan
Strategic ( Stratejik ) Target marketing decisions Value proposition ( Positioning) Analysis of marketing opportunities Tactical ( strategi) Product features Promotion Merchandising Pricing Sales channels Service

16 Benchmarks Organizational costs and performance measures Competitor

17 Evaluating a Marketing Plan
Is the plan simple? Is the plan specific? Is the plan realistic? Is the plan complete?

18 Marketing-Mix Strategy
1-18

19 The Four P’s 1-19

20 BERBAGAI CONTOH STRATEGI PEMASARAN LAIN
STIE EKUITAS

21 Porter’s Generic Strategies
Overall Cost Leadership Differentiation Focus

22 Strategi Generik Wheelen & Hunger
Strategi Generik: Ekspansi, Stabil, Penciutan strategi utama : likuidasi, turn around strategi fungsional : strategi pemasaran , pada distribusi menutup beberapa outlet yang merugikan strategi keuangan , restrukturisasi hutang strategi operasi, efisiensi waktu operasi. strategi SDM, rasionalisasi pegawai

23 Figure 2.6 Ansoff’s Product-Market Expansion Grid

24 Categories of Marketing Alliances
Product or Service Alliances Promotional Alliances Logistics Alliances Pricing Collaborations

25 Differentiation Strategies
Product Personnel Channel Image

26 Strategi- strategi berbasis PLC
Perkenalan Pertumbuhan Kedewasaan Penurunan Penjualan waktu

27 Tahap Siklus Hidup Produk
Perkenalan : Periode pertumbuhan yang lambat saat pertama kali dilepas ke pasar. Strategi, tawarkan produk dasar, harga berdasarkan biaya + , distribusi selektif, promosi bertujuan membangun kesadaran. Pertumbuhan : Periode penerimaan pasar yang cepat ditandai dengan peningkatan laba yang besar. Strategi, tawarkan perluasan produk dan pelayanan, harga untuk menembus pasar, bangun distribusi yang intensif, promosi untuk membangun minat.

28 Tahap siklus hidup produk
Kedewasaan : Periode penurunan pertumbuhan penjualan , laba stabil atau menurun karena persaingan Strategi, diversifikasi merk dan model, harga lebih baik dari pesaing, bangun lebih banyak distribusi yang intensif, promosi tekankan pada perbedaan dan manfaat merek Penurunan : Penjualan menurun dan laba mengecil Strategi, lepas produk yang lemah, turunkan harga, distribusi selektif, kurangi sampai tingkat minimum

29 Contoh Posisi tahap pertumbuhan Strategi Produk : Perluasan
Startegi Promosi : Membangnun Minat Program Produk : Kredit Mikro Utama Program Promosi : Iklan dengan tema maju bersama KMU BJB yang menawarkan bunga menarik , dalam bentuk Spanduk , brosur dan Poster, pada media cetak PR dan trinbu , KOMPAS , frekuensi tayang 3 kali satu minggu.

30 Figure 2.3 A Holistic Marketing Framework

31 Characteristics of Core Competencies
A source of competitive advantage Applications in a wide variety of markets Difficult to imitate