Knowledge management (Reuse Of Human Knowledge)

Presentasi berjudul: "Knowledge management (Reuse Of Human Knowledge)"— Transcript presentasi:

1 Knowledge management (Reuse Of Human Knowledge)
Syafira Bella Islami

2 Pengertian Pengetahuan adalah akses cepat ke informasi
Pengetahuan adalah seperangkat aturan Pengetahuan adalah otak dari gambar subjektif dan objektif dunia Pengetahuan adalah data dan informasi yang digabung dengan kemampuan, intuisi, pengalaman, gagasan, motivasi dari sumber yang kompeten. Sumber-sumber : Koran Buku Manusia Alat Komunikasi

3

4 Penciptaan pengetahuan (creation)
Hendrik (2003) menjelaskan mengenai siklus/aliran pengetahuan sebagai berikut : Penciptaan pengetahuan (creation) Tahap memasukkan segala pengetahuan yang baru kedalam sistem, termasuk juga pengembangan pengetahuan dan penemuan Penyimpanan pengetahuan (retention) tahap penyimpanan pengetahuan kedalam sistem agar pengetahuan selalu awet. Proses ini juga menjaga hubungan antara pengetahuan dengan sistem. Pemindahan pengetahuan (transfer) Menyangkut dengan aktifitas pemindahan pengetahuan dari satu pihak ke pihak lain. Termasuk juga dengan komunikasi, penerjemahan, konversi, penyaringan dan pengubahan. Penggunaan pengetahuan (utilization) Kegiatan yang berhubungan dengan aplikasi pengetahuan sampai pada proses bisnis, termasuk dalam tahap penggunaan pengetahuan.

5 Pada fase penciptaan pengetahuan kita berupaya untuk mengembangkan pengetahuan-pengetahuan baru. Hal ini antara lain dapat dilakukan dengan cara : • Uji Coba (eksperimen); misalkan dengan melakukan uji coba alat meter baru yang berbasis digital. • Penelitian dan pengembangan, misal melakukan proses pengembangan pembangkit listrik tenaga ombak laut. • Systematic problem solving, misal dengan melakukan proses pemecahan masalah atas sebuah problem unik, misal bagaimana cara mengurangi losses. • Action learning atau sebuah kegiatan yang mensinergikan antara kegiatan bekerja dengan proses belajar secara simultan.

6 Fase berikutnya adalah fase sistem penyimpanan pengetahuan
Fase berikutnya adalah fase sistem penyimpanan pengetahuan. Fase ini pada dasarnya adalah bagaimana kita menyimpan beragam informasi, data dan pengetahuan secara baik. Jenis penyimpanan pengetahuan bisa berupa : • Data Keahlian Pegawai sehingga perusahaan bisa dengan cepat memetakan siapa yang harus dikontak ketika hendak melakukan sebuah inisiatif strategis. • Kisah kegagalan dan keberhasilan dalam pelakansaan sebuah program atau projek tertentu. Dengan kisah ini diharapkan proses kerja akan menjadi lebih baik di masa mendatang. • Laporan-laporan riset mengenai industri listrik baik dalam skala regional Asia ataupun dunia. Dengan beragam laporan ini maka pengetahuan kita akan beragam perkembangan terkini dalam industri listrik akan terus terasah.

7 Fase berikutnya dari siklus pengetahuan adalah fase pemindahan pengetahuan atau menyangkut dengan aktifitas pemindahan pengetahuan dari satu pihak ke pihak lain. Media pemindahan yang dapat digunakan adalah baik melalui kegiatan diskusi/ceramah tatap muka, melalui media cetak (buku, dokumen, kaporan) ataupun media digital ( , intranet, dan CD ROM).

8 Fase terakhir dalam siklus pengetahuan adalah fase aplikasi/penggunaan pengetahuan. Atau kegiatan yang berhubungan dengan aplikasi pengetahuan sampai pada proses bisnis, termasuk dalam tahap penggunaan pengetahuan

9 Pembelajaran Organisasional
Autio et al. (2000) mendefinisikan pembelajaran organisasional sebagai proses asimilasi pengetahuan baru kedalam dasar pengetahuan organisasi. Proses pembelajaran ini meliputi akuisisi informasi yang diolah menjadi pengetahuan kemudian disimpan dalam memori seseorang. Ketika individual berperilaku sesuatu, maka komponen kognitif dan komponen perilaku yang tersimpan dalam memori akan mempengaruhi perilaku tersebut. Menghasilkan perbedaan interpretasi seseorang dengan yang lainnya.

10 Pengembangan kognitif (Cognitive development)
Pengembangan Organisasional berdasarkan pendapat Fiol dan Lyles dalam Jashapar (2003) Pengembangan kognitif (Cognitive development) Pengembangan kognitif dipandang sebagai perubahan organisasional yang mempengaruhi interpretasi peristiwa dan pengembangan berbagai pengertian diantara anggota organisasi (Daft et al., 1988). Pengembangan keperilakuan (Behavioural development) Pengembangan keperilakuan dipandang sebagai respon atau tindakan baru berdasarkan interpretasi yang ada.

11 Pengetahuan pada Manusia
Tacit Individual Berbasis Tim Eksplisit

12 Jenis Pengetahuan

13 Con’t… Tacit merupakan  pengetahuan yang terbentuk karena pengalaman melakukan sesuatu. Pengetahuan eksplisit, ini  merupakan salah satu bentuk kemampuan informasi yang didokumentasikan melalui tulisan. Hanya sedikit bagian dari pengetahuan yang orang miliki dapat didokumentasikan secara tertulis, sebagian besar lainnya tersimpan dalam bentuk tacit dalam memori.

14 Pengetahuan Tacit Pada tingkat individual, konsep pengetahuan tacit berkaitan erat dengan konsep kecakapan/keahlian (Nelson & Winter,1982; Polanyi, 1969). Meliputi pengenalan pola yang diperoleh melalui kumulatif pengalaman, yang dilakukan dengan latar belakang tidak didasari, sulit diartikulasikan, dan membentuk dasar keahlian individual yang berharga. Pengetahuan tacit individual (Individual tacit knowledge) Weick dan Roberts (1993) mendalilkan bahwa pengetahuan yang terkait dengan aktivitas kelompok disimpan dalam sesuatu yang disebut “collective mind.” Pengetahuan kelompok didefinisikan sebagai kombinasi kognitif individu atau pola yang diperoleh melalui pengalaman bersama dan diekspresikan melalui tindakan sinkronisasi yang tidak disadari ketika kelompok dihadapkan pada tugas kompleks yang harus dilakukan dalam konteks menghadapi tantangan lingkungan. Pengetahuan tacit berbasis tim (Team- based tacit knowledge)

15