Sistem Electronic Commerce

Presentasi berjudul: "Sistem Electronic Commerce"— Transcript presentasi:

1 Sistem Electronic Commerce
Lecture Note: Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom

2 Pengantar e-Commerce E-commerce mengubah bentuk persaingan, kecepatan bertindak, dan perampingan interaksi, produk dan pembayaran dari pelanggan ke perusahaan dan dari perusahaan ke pemasok.

3 Ruang Lingkup e-Commerce
Penerimaan Pesanan Penelitian Produk/ Riset Pasar Stimulasi/ Pendidikan Negosiasi Syarat- syarat Pemilhan Dan Prioritas Penagihan/ Manajemen Pembayaran Penjadwalan Pesanan/ Kirim untuk Pemenuhan pesanan Layanan dan Dukungan Untuk Pelanggan Penempatan Penemuan Produk Evaluasi Penelusuran atas Pemasaran/Penemuan Pemrosesan Transaksi Pelayanan & Dukungan Proses Penjualan Proses Pembelian

4 Ruang Lingkup e-Commerce
Perusahaan yang bergantung pada e-commerce bergantung pada teknologi berbasis internet dan aplikasi serta layanan e-commerce untuk menyelesaikan proses bisnis. Teknologi berbasis internet dapat meliputi penggunaan hardware, software, jaringan, dan database dengan arisetektur TI.

5 Ruang Lingkup e-Commerce
Terdapat 3 kategori dasar dari aplikasi e-commerce yang dipakai oleh perusahaan saat ini, yaitu : E-commerce Business to Constumer (B2C) E-commerce Business to Business (B2B) E-commerce Constumer to Constumer (C2C)

6 Berbagai Sistem Pembayaran
Pelanggan Pedagang Penjelajah Klien Server Web Pedagang Server Pembayaran Berbagai Sistem Pembayaran Permintaan Memverifikasi pedagang Menerima informasi pesanan Menerima informasi pembayaran Mengkonfirmasikan pesanan Memverifikasi pelanggan Mengotorisasi atau menolak pembayaran Komputer online pihak ketiga dengan berbagai hubungan ke sistem pembayaran

7 Tren Aplikasi e-Commerce
Web dan e-commerce adalah penggerak utama dalam industri, yang mana pada implementasinya sejalan dengan berbagai alternatif e-commerce yang dihadapi pihak manajemen.

8 Mengintegrasikan Sistem Persediaan Barang
B2C B2B Brosur Web Perpanjangan Web dan Katalog Elektronik Pemasaran Interaktif Toko Web Terintegrasi Penjualan Web Mandiri Portal Layanan Mandiri Pelanggan Otomatisasi Pengadaaan Barang Ekstranet Dan Jual Beli Pemberdayaan E-Business

9 Pasar e-Commerce Jenis-jenis pasar e-commerce :
Satu ke banyak (one to many) Banyak ke satu (many to one) Beberapa ke banyak (some to many) Banyak ke beberapa (many to some) Banyak ke banyak (many to many)