QA DAN PERFORMANCE IMPROVEMENT (2 SKS ) : Ny. Rokiah Kusumapradja

Presentasi berjudul: "QA DAN PERFORMANCE IMPROVEMENT (2 SKS ) : Ny. Rokiah Kusumapradja"— Transcript presentasi:

1 QA DAN PERFORMANCE IMPROVEMENT (2 SKS ) : Ny. Rokiah Kusumapradja
Topik 1 : PENJELASAN MATA AJAR TUJUAN INSTRUKSIONAL MATERI PERKULIAHAN

2 TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM
Setelah selesai mengikuti perkuliahan ini diharapkan mahasiswa dapat mengetahui ruang lingkup dan tujuan mata ajar QA dan Performance Improvement Klik di sini untuk melanjutkan

3 TUJUAN INSTRUKSIONAL KHUSUS
Mahasiswa dapat menyebutkan tujuan mata ajar QA dan Performance Improvement Mahasiswa dapat menguraikan topik- topik dan jadwal mata ajar QA dan Performance Improvement Mahasiswa dapat menggambarkan sistem evaluasi pembelajaran dan buku wajib Klik di sini untuk melanjutkan

4 Tujuan mata ajar Mahasiswa memahami dasar-dasar mutu pelayanan, sistem penjaminan mutu , teknik penjaminan mutu Mahasiswa mampu menyebutkan jenis- jenis sistem penjaminan mutu pelayanan, Mahasiswa mampu menerapkan jenis jenis sistem penjaminan mutu pelayanan

5 Topik mata ajar ( 1) ke POKOK BAHASAN/ TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM
TEMU ke POKOK BAHASAN/ TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM TUJUAN INSTRUKSIONAL KHUSUS SUB POKOK BAHASAN METODE/ ABM BACA AN 1. Penjelasan Mata Ajaran Mahasiswa dapat memahami: ruang lingkup MA tujuan MA topik bahasan sistem penilaian buku acuan 2 Konsep Dasar Mutu pelayanan kesehatan Definisi mutu Mutu, standar, indikator, parameter Jenis evaluasi mutu pelayanan CTJ Whiteboard OHP Penugasan 3 Performance improvement Mahasiswa dapat memahami : Pentingnya evaluasi mutu pelayanan Berbagai cara evaluasi mutu pel. Teknik meningkatkan mutu pel penugasan

6 Topik (2) model peningkatan mutu PDCA 4 Clinical practice improvement
Mahasiswa dapat memahami : tentang tahapan Peningkatan praktik klinik dan analisis akar masalah model peningkatan mutu PDCA Peningkatan praktik klinik dan analisis akar masalah CTJ Whiteboard OHP penudasan 5 Indikator mutu pelayanan RS Indikator klinik mutu pelayanan RS Mampu menghitung indikator kilinik pelayanan RM penugasan

7 Topik (3 ) 6 Pelayanan prima Mahasiswa dapat memahami :
Pengertian pel. Prima Jenis pelanggan Dimensi mutu pelayanan prima CTJ Whiteboard OHP 7 Audit medis Pengetian audit medis Ciri audit medis Bentuk program audit medis Kapan dan siapa yang melakukan penugasan 8. UTS 9 Patient safety di RS Mahasiswa dapat memahami tentang: Ciri penting RS Isu makro RS Sembilan solusi life saving Pengertian patient safety

8 Topik (4) 10 TQM Mahasiswa dapat memahami : Pengertian TQM
Falsafah TQM Prinsip TQM Ceramah Tanya Jawab Penugasan 11 GKM Pengertian GKM Prinsip/azas GKM Delapan langkah GKM Tujuh alat GKM Tugas/ latihan 12 Sistem pelaporan insiden Risk grading matriks

9 Topik (5) 13 RCA Mahasiswa dapat memahami : Pengertian RCA
Langkah- langkah RCA Berbagai teknik RCA Pengertian Ceramah Tanya Jawab Penugasan 14 Akreditasi Pelayanan RM Mahasiswa dapat memahami tentang instrumen akreditasi pelayanan rekam medis Instrumen standar 1 s.d standar 7 Standar 1 Standar 2 Standar 3 Standar 4 Standar 5 Standar 6 Standar 7 15 QA di unit MIK dan strategi terkini pengendalian mutu Mahasiswa dapat memahami tentang : pengertian sIklus QA 5 pilar mutu 14 prinsip mutu deming Aktivitas dalam mutu 16 Ujian Akhir Semester

10 Evaluasi Kehadiran, UTS, UAS, Penugasan Proporsi Penilaian:
Kehadiran: 20% ( MINIMAL 80 % KEHADIRAN) UTS: 30% UAS: 30% Tugas: 20%

11 Daftar pustaka A. Wajib: Anjuran:
easy guide to clinical practice improvement, 2002 Manajemen mutu pelayanan kesehatan: teori, strategi, aplikasi, Dr H Djoko Wijono,MS,1999 Indikator Mutu Klinik Pelayanan RS, Depkes- WHO , 1999 Anjuran: Essential of hospital risk management, 1990 Patient safety in the hospital ( JCI), 2006

12 Sekian dulu materi topik 1
Bacalah File Pedukung Materi Topik 1 di Dengan judul : Penjelasan Mata ajar Metodologi Riset Terima Kasih Klik di sini untuk melanjutkan