MENGOPERASIKAN ALAT KOMUNIKASI DI LOKASI PENJUALAN

Presentasi berjudul: "MENGOPERASIKAN ALAT KOMUNIKASI DI LOKASI PENJUALAN"— Transcript presentasi:

1 MENGOPERASIKAN ALAT KOMUNIKASI DI LOKASI PENJUALAN
Tujuan Pembelajaran : Memahami etika dan etiket berkomunikasi Memahami prosedur pengoperasian alat komunikasi Memahami prosedur penanganan informasi secara lengkap dan akuratserta meneruskan informasi yang diterima kepada yang kompeten SK: Mengoperasikan Alat Komunikasi

2 Pengertian Etika dan Etiket Berkomunikasi
Secara Etimologi komunikasi berasal dari bahasa latin “ Communicare” yang artinya memberitahukan sesuatu, dalam bahasa Inggris “Communication” yang artinya pertukaran informasi , sesuatu objek, ide perasaan dan lainnya. Dalam Bahasa Indonesia Komunikasi sama dengan Coomunication dalam Bahasa Inggris

3 ETIKA BERKOMUNIKASI (melalui media telepon)???
Bisnis ;adalah bentuk persaingan Aturan bisnis ; berbeda setiap perusahaan Aturan Moral; adakalanya melenceng dari moral

4 PENTINGNYA ETIKA BISNIS
Membantu para pelaku bisnis mendekati masalah bisnis dengan sentuhan moral, Menangkap gejala/ hal yg tidak bisa dilihat dengan kacamata manajemen murni, Memecahkan persoalan dengan pendekatan moral/ lebih dari sekadar ekonomi manajemen

5 PRINSIP OTONOMI ; berlaku kekhususan perusahaan saja
PRINSIP ETIKA BISNIS PRINSIP OTONOMI ; berlaku kekhususan perusahaan saja PRINSIP KEJUJURAN ; tidak berbohong/ kongkalikong PRINSIP KEADILAN ; sama rata/rasa, tidak membeda2kan

6 E T I K E T ???? CARA CARA SOPAN SANTUN ATAU ATURAN YANG HARUS DIPATUHI DALAM PERGAULAN Contohnya: ….. Pertanyaanya: Apabila Kita melanggar Etiket, Apa yang terjadi ???

7 ETIKET BISNIS (Pergaulan Bisnis)
Etiket Hubungan Primer ; Aturan/ etika yang mengatur hubungan lgs yang diperlukan perusahaan utk melaksanakan fungsi dan misi yang utama yaitu: Produksi barang dan jasa Etiket hubungan Sekunder; Etiket yang mengatur hubungan intern perusahaan dan ekstern perusahaan: Produsen-Konsumen (customers), Pembeli (buyers), pemasok, Rekanan/mitra (kolega) dll

8 FUNGSI MEDIA KOMUNIKASI
1. mempermudah penyampaian pesan / informasi 2. Efektif dalam menyampaikan pesan 3. Waktu lebih efektif 4. Terjalin Hubungan yang lebih dekat 5. menambah daya tarik informasi 6. isi/ maksud informasi lebih jelas 7. membangkitkan motivasi penerima pesan

9 Prosedur Pengoperasian alat Komunikasi
Alat Komunikasi adalah suatu media atau alat Bantu untuk menunjang kelancaran komunikasi. Sedangkan komunikasi itu sendiri sudah berkembang dengan pesatnya sesuai dengan perkembangan jaman.  

10 PEMBAGIAN ALAT KOMUNIKASI
 Alat komunikasi dapat dibedakan menjadi 2 bagian besar yaitu : media komunikasi berdasarkan alat yang digunakan : Audio, visual, audio visual media komunikasi berdasarkan sasarannya; media komunikasi umum, media komunikasi massa, media komunikasi bisnis

11 Media Audio

12 Media Audio

13 ANIME PHONE

14 PUBLIC PHONE

15 SMILE BY PHONE

16 NO TELEPHONE RING

17 GLOBAL POSITIONING SYSTEM (GPS)

18

19 BANDINGKAN ….

20 Smart Phone Sebagai Media Audio Visual

21 IpHone 5 S Real Slide

22 CCTV dan SMART TV Sebagai Media Audio Visual

23 MEDIA AUDIO EAR Phone CB

24 MEDIA AUDIO VISUAL

25

26 Media Audio Visual Alat Komunikasi terkini….

27 PERKEMBANGAN HP (video)