HUMAS EKSTERNAL.

Presentasi berjudul: "HUMAS EKSTERNAL."— Transcript presentasi:

1 HUMAS EKSTERNAL

2 HUBUNGAN EKSTERNAL Kegiatan PR yang melakukan hubungan dengan publik eksternal sebuah organisasi atau perusahaan, seperti pers, komunitas, pendidik dan opinion leader. Mengetahui need dan want publik eksternal Jembatan antara kepentingan manajemen organisasi dengan kepentingan publik

3 HUBUNGAN DISTRIBUTOR-DEALER
Menentukan sikap para distributor dan dealer sebagai dasar kebijakan hubungan dealer Menciptakan pengertian yang lebih baik dengan para distributor Memberikan kepercayaan kepada para distributor Membantu meningkatkan penjualan Membantu dalam periklanan Menerima keluhan distributor,dll

4 HUBUNGAN PEMASOK Membina kepentingan bersama
Menunjukkkan bagaimana mereka dapat meningkatkan metode produksi Menjadikan perusahaan sebagai mitra kerja Memperlakukan dengan adil dan terbuka

5 HUBUNGAN KOMUNITAS Komunitas adalah sekelompok orang yang hidup di tempat yang sama, berpemerintah sama dan mempunyai kebudayaan dan sejarah yang umumnya turun menurun Saling bergantung, perusahaan membantu meningkatkan kesejahteraan komunitas Langkah awal dengan memberikan informasi tentang kebijakan, kegiatan dan masalah perusahaan

6 HUBUNGAN PENDIDIK Banyak tujuan dan teknik serta masalah pendidikan merupakan realitas dalam bisnis. Perusahaan memberikan sumbangan penting untuk pendidikan dengan menyediakanperlengkapan dan bahan pelajar Hubungan dilakukan dengan kunjungan Memberikan pemikitan dan materi pada pengajaran (pemateri/narasumber) dan penelitian

7 HUBUNGAN PEMERINTAH Kepentingan bisnis dan pemerintah menjadi satu serta saling menguntungkan, kalangan bisnis tidak menganggap lagi pemerintah lawan tetapi sebagai mitra kerja. Hubungan legislatif Erat kaitan dengan lobby/pressure group

8 HUBUNGAN KONSUMEN Aset paling berharga dari perusahaan
Sumber penjualan ulang/testimoni/acuan Memelihara itikad baik konsumen melalui, pertemuan, surat, majalah, buku, penelitian, dll Menyebarluaskan informasi/ mendidik konsumen menerima keluhan, dan memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen

9 MEDIA KOMUNIKASI EKSTERNAL
Jurnal Eksternal Media Audio Visual Leteratur Edukatif Komunikasi Lisan Pameran Seminar & Konferensi Sponsor

10 PRINSIP UMUM HUBUNGAN DENGAN MEDIA
Memahami dan melayani media Menciptakan reputasi orang yang bisa dipercaya Memberikan salinan yang baik Gesit & bekerja sama dalam penyediaan materi Memberikan fasilitas Verifikasi Menciptakan hubungan personal yang kokoh

11 HATUR NUHUN