keterampilan supervisor

Presentasi berjudul: "keterampilan supervisor"— Transcript presentasi:

1 keterampilan supervisor
Sistem kerja dan keterampilan supervisor

2 Tugas dan kewajiban pekerja
Mempunyai tanggungjawab sebagai penerjemah strategi dan visi yang telah ditetapkan para eksekutif Mempunyai tugas utama sebagai perancang sekaligus menentukan arah perusahaan Adalah pekerja yang berhubungan langsung dengan manajer Manajer Eksekutif Supervisor

3 Tugas Seorang Supervisor
Mengatur kerjanya para bawahannya (staf) Membuat Job Deskription untuk staf bawahannya Bertanggungjawab atas hasil kerja staf Memberi motivasi kerja kepada staf bawahannya Membuat jadwal kegiatan kerja untuk karyawan Memberikan breafing bersama staf Membuat planing pekerjaan harian, mingguan, bulanan, dan tahunan Tugas Seorang Supervisor

4 Fungsi seorang supervisor
Menyelesaikan masalah semampunya tanpa harus ditangani oleh atasan / manajer Penghubung antara staf dan manajer Membantu tugas staf bawahan Menampung segala keluhan dari tamu dan customer yang disampaikan melalui staf untuk disampaikan ke manajer Fungsi seorang supervisor

5 Tanggung jawab Dan Wewenang Supervisor
Supervisor membuat usulan promosi jabatan bagi staf bawahannya Supervisor memberikan reward (penghargaan) kepada staf bawahannya Supervisor berhak memberikan punishment (hukuman) untuk staf bawahannya

6 Keterampilan yang harus dimiliki supervisor
Kemampuan untuk memahami dan mengerjakan aktifitas2 tertentu dengan baik, terutama memerlukan penguasaan mengenai cara, metode, proses prosedur dan teknik tertentu Keterampilan Teknis Keterampilan yang harus dimiliki supervisor Kemampuan untuk bekerja dengan orang lain secara efektif sebagai anggota kelompok dan dapat membina kerjasama yg baik dalam kelompok yg dipimpinnya Keterampilan Manusiawi Kemampuan untuk melihat perusahaan secara keseluruhan, meliputi kemempuan melihat keterkaitan antar bagian dan kemampuan membayangkan hubungan antar perusahaan dgn industri dimana perusahaan terletak serta hubungan perusahaan dgn masyarakat, keadaan politik, sosial dan ekonomi secara keseluruhan Keterampilan Konseptual

7 Hal yang harus diingat dalam memberi perintah
Ketahui dan fahami bagaimana pekerjaan tersebut harus dilaksanakan Berikan perintah kepada karyawan yg tepat Berikan perintah dgn jelas, singkat dan tegas Harus diyakini apakah perintah tersebut sudah dimengerti dgn baik/belum, bila perlu diulangi kembali perintahnya Susun perintah tersebut dgn baik Bila diperlukan berikan contoh Jangan terlalu banyak memberi perintah pada waktu yang bersamaan Untuk perintah2 yg istimewa bila perlu berikan detail2 yg dapat mempermudah pelaksanaan tugasnya Hal yang harus diingat dalam memberi perintah

8