FILOSOFI PEMASARAN.

Presentasi berjudul: "FILOSOFI PEMASARAN."— Transcript presentasi:

1 FILOSOFI PEMASARAN

2 Pemasaran (Mareketing ) PASAR (MARKET)
Suatu sistem total dari kegiatanbisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, promosi dan memdistribusikan barang-barangh yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai pasar sasaran serta tujuan perusahaan PASAR (MARKET) Sabagai Tempat dimana pembeli Dan penjual bertemu untuk Melakukan tukar menukar barang 2. Sekumpulan pembeli yang aktual dan potensial dari suatu produk 3. Semua pelanggan yang mempunyai Kebutuhan & Keinginan tertentu bersedia dan mampu melibatkan diri dalam suatu Pertukaran guna memuaskan kebutuhan dan keinginan tersebut

3 PASAR (MARKET) Sabagai Tempat dimana pembeli Dan penjual bertemu untuk
Melakukan tukar menukar barang 2. Sekumpulan pembeli yang aktual dan potensial dari suatu produk 3. Semua pelanggan yang mempunyai Kebutuhan & Keinginan tertentu bersedia dan mampu melibatkan diri dalam suatu Pertukaran guna memuaskan kebutuhan dan keinginan tersebut Memiliki Kriteria sbb: Adanya Sekelompok Individu dan Organisasi Individu adalah Pasar Konsumen Organisasi adalah Pasar Industri, Pasar Perantara, Pasar Pemerintah dan Pasar Global 2. Adanya Pembeli yang mempunyai daya beli dan nyata 3. Adanya Kebutuhan dan Keinginan 4. Mempunyai Perhatian terhadap Produk

4 Pengertian Pemasaran Mengandung Beberapa Kesimpulan :
“ Suatu sistem total dari kegiatanbisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, promosi dan memdistribusikan barang-barangh yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai pasar sasaran serta tujuan perusahaan “ Mengandung Beberapa Kesimpulan : 1. Kegiatan manusia yg ditujukan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan langganan melalui proses pertukaran 2. Kegiatan Perusahaan dalam membuat rencana, menentukan harga, promosi dan mendistribusikan barang dan jasa 3. Berorientasi pada langganan yang ada dan potensial 4. Tidak hanya bertujuan memuaskan langganan tetapi juga memperhatikan semua pihak yang terkait dengan perusahaan 5. Program pemasaran dimulai dengan sebuah ide tentang produk baru, dan tidak berhenti sampai keinginan konsumen benar-benar terpuaskan.

5 Konsep Pokok : Kebutuhan : Suatu Keadaan akan sebagian dari pemuasan dasar yang dirasakan dan disadari” Keinginan; Hasrat untuk memperoleh pemuas-pemuas tertentu untuk kebutuhan yang lebih mendalam Permintaan; Keinginan terhadap produk atau jasa tertentu yang didukung oleh suatu kemampuan dan kemauan untuk membeli produk atau jasa Produk ; Segala sesuatu yang dapat diberikan kepada seseorang untuk memuaskan kebutuhan /keinginan baik yang berwujud maupun tidak berwujud Pertukaran ; Penentuan untuk memuaskan kebutuhan-kebutuhan dan keinginan seseorang dengan cara tertentu

6 JUAL BELI Tindakan untuk memperoleh sebuah produk yang diinginkan dari seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai imbalannya. Syarat Jual Beli : a. Sekurang-kurangnya terdapat dua pihak dan masing masing pihak mempunyai nilai b. Setiap pihak untuk menerima atau menolak penawaran c. Setiap pihak mampu berkomunikasid dan mengirim sesuatu produk kepada yang lain d. Setiap pihak percaya bahwa memang tepat atau perlu untuk berhubungan dengan pihak lain

7 Transaksi ; Merupakan dasar dari Jual Beli
Jenis Transaksi : 1. Transaksi Dagang ( komersial misal seorang penjual memberiakan sebuah barang/jasa kepada pembeli sebagai imbalannya uang sipembeli ) 2. Transaksi Pekerjaan ( misal seorang majikan memberikan upah dan fasilitas kepada karyawannya sebagai imbalan atas jasa produktif karyawan yg bersangkutan) 3. Transaksi Kewarganegaraan ( seorang Polisi memberikan jasa perlindungan keamanan kepada warga negara sebagai imbalannya atas pajak dan kerjasama mereka ) 4. Transaksi Keagamaan : ( misal sebuah mesjid memberikan jasa-jasa keagamaan kepada warga negara dan para jamaah sebagai imbalannya atas sumbangan dan waktu mereka )

8 Pasar dan Pemasar PASAR ; PEMASAR ;
Pelanggan Potensial dengan kebutuhan dan keinginan tertentu yang mungkin mau dan mampu untuk ambil bagian dalam jual beli untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan 1. Need Market 2. Demographic Market 3. Labour Market 4. Donor Market 5. Seller Market 6. Government Market 7. International Market PEMASAR ; Seorang yang brusaha memperoleh sumber daya dari orang lain dan mau menawarkan sesuatu yang bernilai sebagai imbalannya

9 Pengertian Bauran Pemasaran (Marketing Mix )
“serangkaian dari variabel pemasaran yang dapat dikuasai oleh perusahaan dan dapat digunakan untuk mencapai tujuan dalam pasar sasaran” Unsur-unsurnya : PRODUCT PRICE PROMOTION PLACE PEOPLE PROCESS PHYSICAL EVIDENCE

10 Pengertian Manajemen Pemasaran dan Manajemen atas Permintaan
Manajemen Pemasaran (Marketing Management ) Analisis, Perencanaan, Penerapan dan Pengendalian Program yang dirancang untuk menciptakan, membangun dan mempertahankan pertukaran yang nmenguntungkan dengan pasar sasaran dengan maksud untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi/perusahaan Manajemen atas Permintaan ( demand management) Manajemen yang mempunyai tugas untuk mempengaruhi tingkat, jangkauan waktu dan komposisi permintaan dalam suatu cara sehingga membantu organisasi mencapai sasarannya.

11 Faktor lain Tugas Manajer Pemasaran selain memperhatikan Marketing Mix sbb :
Penelitian Pemasaaran dengan Sistem informasi Pemasaran ( SIP) Perencanaan Pemasaran dgn. Sistem Perencanaan Pemasaran ( SPP ) Penerapan atau pelaksanaan Pemasaran dengan Sistem Pelaksanaan Pemasaran ( SPLP) Pengawasan Pengendalian dan Evaluasi Pemasaran Dgn Sistem Pengendalian dan Evaluasi Pemasaran ( SP & EP )

12 Macam-macam Tingkat Permintaan dan Tugas Pemasaran
1. Permintaan Negatif ( negatif demand ) Tugas Pemasaran : menganalisis mengapa pasar tidak menyukai produk itu dan bagaimana dapat mengendalikan kepercayaan dan sikap konsumen atau pasar. 2. Tidak Ada Permintaan ( no demand ) Tugas Pemasaran : menemukan guna menghubungkan keuntungan dari produk dengan kebutuhan dan minat alamiah seseorang 3. Permintaan yang terpendam ( latent demand ) Tugas Pemasaran : mengukur besar kecilnya pasar potensial dan mengembangkan barang dan jasa yang bisa memuaskan permintaan itu.

13 4. Permintaan Menurun ( failing demand )
Tugas Pemasaran meningkatkan kembali menurunnya permintaan melalui berbagai penyempurnaan dan perbaikan pemasaran ulang produk secara kreatif 5. Permintaan tak Beraturan ( irregural demand ) Tugas Pemasaran : menemukan cara-cara untuk mengubah pola waktu permintaan melalui penetapan harga yang luwes promosi dan berbagai perangsang. 6. Permintaan Penuh ( full demand ) Tugas Pemasaran : memperhatikan tingkat permintaan dalam menghadapi perubahan selera konsumen dan meningkatkan persaingan kualitas dgn. Menjaga kepuasan konsumen 7. Permintaan Berlimpah ( overfull demand ) Tugas Pemasaran demarketing artinya menurunkan kembali laju pemasaran, membutuhkan penemuan cara-cara untuk mengurangi permintaan 8. Permintaan tidak sehat ( unwholesome ) Tugas Pemasaran menyadarkan orang yang menyukai produk semacam itu untuk berhenti menyukainya

14 Filosofi Pemasaran Tiga Filosofi Pemasaran
Orientasi Produksi (mengutamakan produk sebagai bagian terpenting dari bisnis) Orientasi Penjualan (ditekankan pada efisiensi produksi & preferensi konsumen yang mendukung terjadinya penjualan) Orientasi Konsumen (segala sesuatu termasuk produksi dan penjualan tergantung kepada kebutuhan konsumen) Semua Usaha pemasaran bermula dan berakhir pada konsumen

15 FILOSOFI PEMASARAN Pengertian :
“ Merupakan dasar pemikiran bagaimana cara aktivitas pemasaran dapat dilaksanakan berdasarkan suatu filsapat yang mantap yang mengungkapkan pemasaran yang tanggap danbertanggung jawab “ disebut juga : Konsep Pemasaran yang menggambarkan arah kegiatan serta cara yang harus dilaksanakan untuk mencapai tujuan perusahaan Philip Kotler Membagi 6 Konsep Bisnis Yang Berkembang Dan Berpengaruh Dalam Kegiatan Pemasaran Konsep Produksi Konsep Produk Konsep Penjualan Konsep Pemasaran Konsep Pemasaran Sosial Konsep Pemasaran Strategis ( Global)

16 ( the production concept )
1. Konsep Produksi : ( the production concept )  Tahap ini berorientasi pada produksi, dimana para manajer perusahaan memusatkan perhatian untuk mencapai efisiensi yang tinggi dan distribusi yang luas. Pada konsep ini permintaan lebih banyak dari penawaran 2. Konsep Produk : ( the product concept ) Pada konsep ini perusahaan berupaya memproduksi produk yang berkualitas tinggi. Tugas manajemen adalah membuat produk berkualitas karena ia beranggapan konsumen menyukai produk berkualitas.

17 3. Konsep Penjualan : ( the selling concept )
Pada konsep ini manajer berorientasi pada produk dengan volume penjualan yang tinggi. Tugas manajemen adalah meningkatkan volume penjualan karena manajemen beranggapan bahwa perusahaan perlu mengadakan kegiatan dan promosi yang gencar. Konsep ini memngandung tiga dasar pokok ; Perencanaan dan operasi berorientasi kepada produk dengan volume penjualan yang tinggi. Alat yang dipergunakan untuk meningkatkan penjualan adalah promosi yang gencar Tujuan akhir adalah memenuhi atau mencapai tujuan perusahaan (laba) dengan mengusahakan volume penjualansemaksimal mungkin.

18 (the marketing concept )
4. Konsep pemasaran : (the marketing concept ) Konsep ini mengandung tiga dasar pokok : Perencanaan dan operasi berorientasi kepada kebutuhan dan keinginan konsumen. Semua aktivitas pemasaran dilaksanakan dengan pemasaran terpadu (integrated marketing). Tujuan akhir adalah untuk memenuhi atau mencapai tujuan perusahaan (laba) dan berusaha memberikan kepuasan semaksimal mungkin pada konsumen. 5. Konsep Pemasaran Sosial : (the societal marketing concept ) Konsep ini manajer eksekutif tidak hanya berupaya memenuhi kepuasan pelanggan atau konsumen dan tercapainya tujuanperusahaan, tetapi juga dapat memberikan jaminan sosial bagi sumber daya manusia yang terlibat didalam perusahaan itu, seperti kesejahteraan karyawan (gaji yang layak) dan pencemaran lingkungan

19 (the strategic marketing concept )
Dapat disimpulkan bahwa konsep produksi, produk dan penjualan merupakan filsapat bisnis yang tidak berorientasi pada konsumen atau permintaan. Sedangkan konsep Pemasaran dan konsep pemasaran sosial berorientasi kepada konsumen ( buyers market) 6.Konsep Pemasaran Strategis : (the strategic marketing concept ) Konsep ini merupakan suatu evaluasi dari pemasaran, yaitu Pemasaran Global ( the global marketing). Dalam konsep ini fokus pemasaran beralih dari kebutuhan konsumen atau produk kelingkungan eksternal perusahaan ( environment). Maka alat yang dipergunakan berubah yaitu : Manajemen Startegic. Sasaran yang dicapai atau tujuan akhir berubah dari laba menjadi Stakeholder benefit.

20 Keenam Konsep Pemasaran tsb.dapat dikelompokan Dalam tiga kelompok :
ASUMSINYA : Dampak dari Perkembangan Marketingh Strategis ini antara lain dituntutnya kemampuan manajer pemasaran dalam penguasaan intelejen pemasaran dan informasi. Orientasi marketing strategis dimaksudkan yuga untuk menciptakan keunggulan kompetitif dalam pemasaran yang semakin global. Keenam Konsep Pemasaran tsb.dapat dikelompokan Dalam tiga kelompok : Konsep Pemasaran Lama Konsep Pemasaran Modern Konsep Pemasaran Strategik / Global

21 SECARA VISUAL DIGAMBARKAN PERBEDAAN KONSEP PENJUALAN, KONSEP PEMASARAN
DAN KONSEP PEMASARAN GLOBAL TITIK AWAL FOKUS SARANA TUJUAN AKHIR Pabrik Produk Penjualan Laba Melalui Dan Volume Promosi Penjualan KONSEP PEMASARAN LAMA/ KONSEP PENJUALAN Pasar Kebutuhan Intergrated Laba Melalui Sasaran dan and Kepuasan Keinginan Marketing Konsumen KONSEP PEMASARAN/ KONSEP PEMASARAN MODERN Global Lingkungan Manajemen Laba Strategi Stakeholder Promosi Benefits KONSEP PEMASARAN GLOBAL

22 Sekian ~ Sampai Jumpa Lagi di lain kesempatan