C O N T R O L L I N G.

Presentasi berjudul: "C O N T R O L L I N G."— Transcript presentasi:

1 C O N T R O L L I N G

2 How can we get on track again ?
Where we are ? (measurement) How can we get on track again ? (correction) Where we planned to be ? (evaluation)

3 Definisi Pengawasan Schermerhon (2000) : penetapan uk.kinerja & pengambilan tindakan yang dapat mendukung pencapaian hasil yang diharapkan. Stoner, Freeman, Gilbert (2000) : Memastikan segala aktivitas yang terlaksana sesuai dengan apa yang telah direncanakan.

4 Tujuan Fungsi Pengawasan
Adaptasi Lingkungan Meminimumkan kegagalan Meminimumkan biaya

5 Langkah-Langkah Pengawasan
Penetapan Standar dan Metode Penilaian Kinerja Penilaian kinerja Penilaian apakah kinerja memenuhi standar atau tidak Pengambilan tindakan koreksi

6 Langkah-Langkah Pengawasan

7 Jenis Pengawasan Eksternal Internal Berdasarkan Proses Kegiatan
Awal Proses Akhir Berdasarkan Proses Kegiatan Eksternal Internal Awal : Faktor input sesuai dengan standar atau tidak Proses : dilakukan saat proses berlangsung Akhir : dilakukan saat akhir proses pengerjaan. (hasil telah diperoleh) Internal : pengawasan mandiri oleh setiap pekerja/Unit Kerja Eksternal : pengawasan yang dilakukan terhadap seorang atau Unit lain. Berdasarkan Pihak Yang Melakukan

8 Gejala yang memerlukan Pengawasan
Banyak pegawai menganggur Pekerjaan tidak terorganisasi dengan baik. Biaya melebihi anggaran Adanya penghamburan dan inefisiensi. Menurut Kreitner (1992) Terjadi penurunan pendapatan/profit Penurunan kualitas pelayanan Ketidakpuasan pegawai Kas berkurang

9 Sistem Pengawasan Komponen Tradisional Interaktif Batasan2 Diagnostik
Diagnostik : pengawasan oleh manajer sesuai standar yang ditetapkan Batasan-batasan : keseluruhan anggota mengikuti aturan atau prosedur Interaktif : manajer terus-menerus melakukan komunikasi dengan pegawai secara personal terkait pekerjaan Komitmen : pengawasan lebih ke sisi internal (introspeksi diri)

10

11

12 Kelompok Diskusi Kelas D.5.16
Kelompok 1 : RSUD dr. Soewondo Kendal Kelompok 2 : RSUD Tugurejo Kelompok 3 : RSUD Ungaran Kelompok 4 : RSUD Ambarawa Kelompok 5 : RS PW Citarum Kelompok 6 : RS Bhakti Wira Tamtama Kelompok 7 : RSI Kendal Kelompok 8 : RSND

13 Kelompok Diskusi Kelas D22.33
Kelompok 1 : RS Bhakti Wira Tamtama Kelompok 2 : RS Hermina Pandanaran Kelompok 3 : RS William Booth Kelompok 4 : RSUD Tugurejo Kelompok 5 : RSUD Soewondo Kendal Kelompok 6 : RS Telogorejo Kelompok 7 : RS Permata Medika