Komunikasi Antar Pribadi

Presentasi berjudul: "Komunikasi Antar Pribadi"— Transcript presentasi:

1 Komunikasi Antar Pribadi
Dedy Arfiyanto, SE., MM

2 Definisi Definisi Komunikasi antar pribadi berdasarkan 3 perspektif:
Perspektif komponensial Perspektif Pengembangan (“proses pengembangan”) Perspektif Relasional

3 Perspektif Komponensial
Proses pengiriman & penerimaan pesan di antara dua orang atau diantara sekelompok kecil orang dengan berbagai efek & umpan balik Komponen Komunikasi meliputi: 1. Pengirim & Penerima: (a) proses komunikasi tdk terjadi pd diri sendiri; (b) komunikasi antar pribadi berkaitan dengan manusia; (c) terjadi diantara 2 orang atau sekelompok kecil org

4 Perspektif Komponen 2. Encoding-Decoding: Encoding (tindakan menghasilkan pesan). Decoding (tindakan menginterpretasi & memahami pesan2 yg diterima 3. Pesan 4. Saluran 5. Gangguan: pesan yg dikirim berbeda dg yg dipahami.

5 Noise Physical Noise: kegaduhan, interupsi, jarak,dll
Psychological noise: perbedaan gagasan & penilaian subyektif diantara org yg terlibat komunikasi (emosi, perbedaan nilai, sikap, status,dll) Semantic Noise: kata2 atau simbol yg digunakan berkomunikasi seringkali memiliki arti ganda

6 Komponen 6. Umpan balik: Verbal: pernyataan, jawaban,dll
Non Verbal: anggukan, senyuman, menguap, kerutan dahi, dll 7. Konteks: 3 dimensi konteks Fisik: tempat terjadinya komunikasi Sosial-psikologis: status hubungan diantara org yg terlibat komunikasi, peranan yg dimainkan, norma, budaya masy., keakraban, formal informal, serius-tdk serius, dll Temporal: pesan khusus sesuai dg rangkaian2 kejadian komunikasi

7 Komponen 8. Bidang pengalaman (field of experiences): efektif jika bidang pengalaman sama. 9. Akibat (efek)

8 Perspektif Pengembangan
Komunikasi adl suatu proses yg berkembang dari impersonal menjadi interpersonal atau intim 3 Faktor proses peningkatan hubungan: Prediksi2 berdasarkan data psikologis (ciri khas or data spesifik) Interaksi2 berdasarkan pd pengetahuan Interaksi berdasarkan pd aturan2 yg ditentukan sendiri

9 Perspektif Relasional
Komunikasi yg terjadi diantara dua orang yg mempunyai hubungan yg terlibat jelas diantara mereka.

10 Tujuan Komunikasi Antar Pribadi
Tujuan: (a) faktor motivasi/alasan mengapa terlibat komunikasi antar pribadi; (b) hasil atau efek umum komunikasi Tujuan: Mengenal diri sendiri & orang lain Mengetahui dunia luar Menciptakan & memelihara hubungan menjadi bermakna Mengubah sikap & perilaku Bermain & mencari hiburan Membantu orang lain

11 Proses Transaksional Komunikasi antar pribadi adalah proses (tindakan atau kejadian yg terjadi scr terus menerus) Komponen2 dlm komunikasi antar pribadi saling tergantung (interdependensi): ciri komunikasi antar pribadi adl tidak dpt diulang, komunikasi antar pribadi adl pengalaman2 baru Para pelaku dalam komunikasi antar pribadi bertindak & bereaksi

12 Prinsip-prinsip Komunikasi Antar Pribadi
Komunikasi tidak terelakkan (inevitable) Komunikasi tidak dapat diubah Komunikasi mempunyai dimensi2 isi & hubungan Komunikasi mencakup proses penyesuaian diri Komunikasi dapat dilihat sbg hubungan simetris atau saling melengkapi

13 Efektivitas Komunikasi Antar-Pribadi
Perspektif Humanistik: Keterbukaan (openness): terbuka pd interaksi & kemauan memberikan tanggapan Perilaku supportif : deskriptif , spontanitas, provisionalisme (open minded) Perilaku positif (possitiveness) Empati Kesamaan (equality)

14 Efektivitas 2. Perspektif pragmatis: Bersikap yakin (confidence)
Kebersamaan (immediacy) Manajemen interaksi (interaction management) Perilaku ekspresif (expressiveness) Orientasi pada orang lain