Upload presentasi
Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu
1
Banquet PERTEMUAN 4
2
Pengertian Banquet merupakan pelayanan kepada tamu sesuai dengan pesanan/kemauan tamu, pelayanan biasanya lebih dari 10 orang dilayani, dalam satu waktu. Banquet tidak hanya melayani F & B, tapi juga untuk meeting, conference, exhibition, convention. Saat ini lebih dikenal dengan C & C ( catering & convention )
3
Tipe Function Sosial (Fashion parade, Charity)
Confrence (National & International) Public relations (Exhibition, seminar)
4
Tugas dan Tanggung Jawab
Mise en Place Service Closing Duties
5
I. Mise en Place Biasa dilakukan menjelang kegiatan
operasional berlangsung, meliputi : Persiapan peralatan yang digunakan ; meja & kursi, peralatan makan, linen, dll. Persiapan perlengkapan yang digunakan ; condiment Kebersihan ruangan function yang akan digunakan oleh bagian HK
6
II. Service Pelayanan yang dilakukan selama operasional berlangsung. Dalam hal ini service dilakukan sesuai dengan permintaan/keinginan tamu.
7
Service Style Modern Set Menu Package Platter Service (Russian)
Buffet Self Service Spesifik style (japanase, chinese)biasanya masuk ke set menu
8
III. Closing Duties Kegiatan yang dilakukan setelah operasional, meliputi : Pengembalian peralatan seperti ; Meja & kursi Peralatan makan Linen Pengembalian perlengkapan seperti ; Condiment
9
Banquet Floor Plan/Layout
Jenis susunan suatu meja dari suatu function tergantung dari : Kemauan dari tamu (layout) Macam dari function ; co. meeting, wedding party, cocktail party Luas ruangan yang digunakan Jumlah tamu
10
Struktur Organisasi Banquet Manager Asst Banquet manager Captain
Waiter/ess Bush Boy/Bush Girl
11
Banquet Product Function Room Food and Beverage Special Venue
Quality Service Image Information
12
SUSUNAN & PENATAAN Theatre style (only chair) U Shape O Shape T Shape
V Shape Hollow square (kotak tengah bolong) Board room (tidak bolong tengahnya) Class Room Style Cabaret Style (seperti ILC) depannya kosong
13
Banquet Equipment Linen China ware Silver ware Glass ware Equipment
14
Banquet Menu Set Menu 2. Buffet Menu
15
Divisi banquet Banquet Sales Banquet Operation
16
OHP Flip chart
17
Sound system Tape recorder
18
Projektor Wireless mike
19
Tripod Screen
20
Banquet trolley Food Banquet trolley
21
Banquet Table Half round banquet table
Presentasi serupa
© 2024 SlidePlayer.info Inc.
All rights reserved.