PENGANTAR COMMUNITY RELATIONS

Presentasi berjudul: "PENGANTAR COMMUNITY RELATIONS"— Transcript presentasi:

1 PENGANTAR COMMUNITY RELATIONS
Monika Sri Yuliarti, S.Sos., M.Si.

2 Community relation Community Relations, as a public Relations functions, is an institution’s planned, active and continuing participation with and within a community to maintain and enhance its environment to benefit of both the institution and the community. Partisipasi suatu lembaga yang terencana, aktif dan berkesinambungan dengan dan di dalam suatu komunitas utk memelihara dan membina lingkungannya demi keuntungan kedua belah pihak, lembaga dan komunitas.

3 Community relation Community relations is the active management of the relationship between a facility and the local community interests around it. Community relations adalah manajemen hubungan antara fasilitas dan kepentingan komunitas lokal di sekitarnya

4 Community relation Community relations is largely a public relations responsibility focusing on the management of potential and existing communication interactive networks of organizations and publics for the benefit of both groups. Community relations adalah Tanggung jawab public relations yang lebih luas, yang berfokus pada manajemen jaringan komunikasi interaktif yang ada dan potensial antara organisasi dan publik untuk kepentingan kedua belah pihak

5 Community relation Komunitas dipahami sebagai sekelompok orang yang memiliki kepentingan dan terkait dengan keberadaan organisasi, serta secara geografis berada di wilayah sekitar organisasi (Grunig & Hunt 1984). Community relations sebagai bagian dari public relations merupakan wujud tanggung jawab sosial organisasi

6 History of Community relation concept
CR adalah perluasan tanggung jawab PR yang berfokus pada manajemen jaringan komunikasi interaktif yang ada dan potensial antara sebuah oranisasi dan publik demi kepentingan kedua belah pihak. Hal ini memunculkan asumsi bahwa PR menggunakan fungsi komunikasi untuk berinteraksi dengan maksud dan komitmen tertentu untuk menciptakan dialog.

7 History of Community relation concept
Ada beberapa kesimpulan yang bisa diambil dari CR: CR memiliki faktor yang melekat dan melibatkan hak, tanggung jawab, dan masukan dari publik. CR dibutuhkan sebelum munculnya krisis CR merupakan sesuatu yang kompleks, sehingga dibutuhkan analisis yang mendalam mengenai hubungan yang ada di dalamnya CR berhubungan dengan perkembangan jaringan komunikasi - lokal, regional, nasional, atau global CR sangat dipengaruhi oleh kekuatan pada lingkungan sekitar yang menuntut adanya pendekatan strategis

8 History of Community relation concept
awal kemunculan community relations : kemunculan rasa tidak puas antara organisasi & publiknya. di awal tahap ekspansi industrial, organisasi bisnis dianggap memiliki keuntungan bagi komunitas. selang bergulirnya waktu, bukti-bukti semakin menunjukkan bahwa perusahaan seringkali memberikan dampak buruk dalam hal PHK, relokasi, polusi, peningkatan masalah kesehatan, perihal keamanan, dll.

9 History of Community relation concept
awalnya, aktivitas yang berhubungan dengan komunitas itu terbatas pada lingkup geografi tertentu. namun seiring berjalannya waktu, geografis bukan lagi menjadi faktor yang utama Persamaan dalam komunitas berubah menjadi persamaan "suara". Hal itu memunculkan adanya unions, service groups, dan educators untuk mengorganisasi dan merepresentasikan isu tertentu. Ada juga kelompok yang menamakan diri sebagai environmentalists (e.g., Greenpeace and Sierra Club), animal rights (e.g., PETA), or senior citizens (e.g., Gray Panthers).

10 History of Community relation concept
Kelompok-kelompok tersebut memungkinkan rasa tidak suka di kalangan masyarakat pada perusahaan tertentu. Di situlah community relations berfungsi, karena mampu memberikan kontribusi dengan memonitoring kemunculan isu-isu utama.