POKOK BAHASAN MARKETING

Presentasi berjudul: "POKOK BAHASAN MARKETING"— Transcript presentasi:

1 POKOK BAHASAN MARKETING
PENGERTIAN KONSEP MARKETING PROSES MARKETING PRINSIP MARKETING BAURAN PEMASARAN BEBERAPA FAKTOR PENDUKUNG SUKSES MARKETING

2 POKOK BAHASAN MARKETING (LANJUTAN)
PERENCANAAN PEMASARAN STRATEGI PEMASARAN LANGKAH DALAM MEMASARKAN PRODUK PRODUK LIFE CYCLE STRATEGI MERAIH KESETIAAN PELANGGAN

3 PENGERTIAN MARKETING (1)
PENGENALAN PRODUK KEPADA PELANGGAN (CUSTOMER) PEMENUHAN KEBUTUHAN PELANGGAN KEPUASAN PELANGGAN (SATISFACTION)

4 PENGERTIAN MARKETING (2)
MENELITI KEBUTUHAN DAN KEINGINAN MENETUKAN TINGKAT HARGA MEMPROMOSIKAN MENDISTRIBUSIKAN KEPUASAN

5 KONSEP MARKETING PENENTUAN KEBUTUHAN DAN KEINGINAN PASAR SASARAN
PENYAMPAIAN PRODUK KE PELANGGAN PEMBERIAN KEPUASAN SECARA EFEKTIF DAN EFISIEN

6 PROSES MARKETING (1) MEMBERI INFORMASI (TO INFORM)
MENUNJUKKAN (TO SIGNIFY) MELUKISKAN (TO PAINT) MENGEJUTKAN (TO SURPRISE) MEMBANGKITKAN GAIRAH (TO WAKEN DESIRE) MEMBERIKAN KEPUASAN (TO SATISFACTION)

7 PROSES MARKETING (2) ATTENTION (MEMBUAT ORANG MEMBERI PERHATIAN KE PRODUK) INTEREST (MEMBUAT ORANG TERTARIK ATAS PRODUK) DESIRE (MENUMBUHKAN HASRAT UNTUK MEMBELI PRODUK) ACTION (MELAKUKAN TRANSAKSI ATAS PRODUK) SATISFACTION (KEPUASAN PRA, SAAT DAN PURNA JUAL)

8 PERENCANAAN PEMASARAN
PENENTUAN KEBUTUHAN DAN KEINGINAN KONSUMEN MEMILIH PASAR SASARAN (INDIVIDUAL, CERUK PASAR, MARKET SEGMENTATION) PERENCANAAN STRATEGI (COSTUMER ORIENTATION, QUALITY, CONVINION, INOVATION, SPEED, SATISFACTION) PENETUAN STRATEGI IMPLEMENTASI EVALUASI

9 STRATEGI PEMASARAN RISET DAN PENGEMBANGAN PASAR PRODUK
PLACE (SALURAN DISTRIBUSI, OUTLET, SISTEM DISTRIBUSI) HARGA (HRG DASAR & HARGA JUAL, SISTEM PEMBAYARAN, VARIASI POTONGAN) PROMOSI (IKLAN, WIRANIAGA, PENJUALAN LANGSUNG, ETC)

10 BEBERAPA HAL YANG HARUS DISIAPKAN
SUMBERDAYA (DANA, SDM, DSB) PRODUK SISTEM SERVICE POLA PROMOSI CROSS SELLING

11 BAURAN PEMASARAN PLACE PRODUCT PROMOTION PRICE
SERVICE (PRA, SAAT DAN PURNA)

12 SUKSES PEMASARAN -1 MAMPU MENETAPKAN VALUE ADDED SECARA TEPAT
MAMPU MENGKOMUNIKASIKAN SECARA TEPAT SELALU MEMBUAT KEPELOPORAN MENGGUNAKAN JARINGAN SECARA EFISIEN

13 SUKSES PEMASARAN -2 (LANJUTAN)
SELALU MELIHAT KEADAAN SEBAGAI PELUANG BERTINDAK SECARA EFEKTIF DAN EFISIEN DISIPLIN DAN PERCAYA DIRI DALAM BERTINDAK

14 PRODUK LIFE CYCLE TAHAP PENGEMBANGAN (SEDERHANA, INTEGRITAS, FOKUS PD PELANGGAN YANG DITUJU, SINERGI, KREATIFITAS, RISIKO) TAHAP PENGENALAN USAHA TAHAP PERTUMBUHAN TAHAP KEMATANGAN TAHAP KEJENUHAN TAHAP PENURUNAN

15 RISET PEMASARAN MENURUT MALHOTRA
Riset Identifikasi Masalah (Problem Identification Research) Mencari dan mengamati akar dan sebab masalah, dan merumuskan arah tujuan riset yang akan dilakukan. Beberapa hal yang diamati dalam penelitian ini, antara lain : potensi pasar yang ingin digarap, pangsa pasar yang ada dan peluang yang masih terbuka, image yang dikehendaki atas suatu produk dan lain sebagainya. Informasi ini dapat digunakan sebagai dasar untuk membuat peramalan produk yang mungkin dapat diserap pasar dan tren bisnis yang terjadi. Riset untuk Mengatasi Masalah (Problem Solving Research) Melakukan riset untuk mencari cara mengatasi masalah yang sudah teridentifikasi dengan harapan dapat memperoleh cara dalam memecahkan masalah sesuai dengan arah dan tujuan yang telah ditetapkan untuk dijadikan dasar dalam pengambilan keputusan Fokus Penelitian ini pada beberapa hal yang berkaitan basis segmentasi atas produk, pasar potensial yang mungkin dapat digarap dan target pasar yang dikehendaki. Selanjutnya melakukan penelitian produk yang akan dihasilkan, strategi harga yang akan ditetapkan, promosi yang akan dilakukan dan yang terakhir adalah system distribusi yang digunakan.