MANAJEMEN PEMASARAN DALAM BISNIS

Presentasi berjudul: "MANAJEMEN PEMASARAN DALAM BISNIS"— Transcript presentasi:

1 MANAJEMEN PEMASARAN DALAM BISNIS

2 PERENCANAAN PEMASARAN
Pemasaran: Proses sosial dan manajerial dari individu/kelompok untuk memenuhi kebutuhan dan keinginannya melalui penciptaan, penawaran dan pertukaran produk dengan yg lain (Philip Kotler) Tujuan Perencanaan Pemasaran: Protektif: Meminimalisir resiko Afirmative: Meningkatkan keberhasilan organisasi sesuai tujuan

3 Fungsi Perencanaan Pemasaran:
Orientasi ke masa depan Koordinasi keputusan Menentukan tujuan organisasional Analisa Lingkungan yg Perlu diperhatikan: Perekonomian Kebudayaan Teknologi Permintaan Hukum Persaingan Bahan Baku Sumber Daya Financial Manajemen Pemasok Sasaran/ Tujuan

4 BAURAN PEMASARAN “Seperangkat variabel pemasaran yg digunakan oleh perusahaan untuk mencapai tujuan” Product: Barang atau Jasa Place: Kedekatan dengan pasar, kedekatan sumber bahan baku Price: Tergantung permintaan, tergantung biaya produksi Promotion: Tipe saluran, jumlah perantara

5 Langkah-langkah dalam Pembuatan Rencana Pemasaran
Mendefinisikan Situasi Bisnis Mendefinisikan Segmen Pasar Analisis Kekuatan dan Kelemahan Analisis Peluang dan Ancaman Penetapan Tujuan dan Sasaran Mendefinisiskan Strategi Pemasaran Perancangan Tanggung Jawab Implementasi Penganggaran Strategi Pemasaran Monitor Kemajuan Usaha Pemasarn

6 Penyebab Gagalnya Rencana
Kurangnya rencana nyata Kurangnya analisa situasi Tujuan dan Sasaran tidak realistis Perubahan persaingan yg tidak diantisipasi/ mendadak Bencana

7 KEPUASAN PELANGGAN Kepuasan= Harapan + Performance
Total Quality Management Lakukan Riset Pemasaran Punya Keunikan

8 Bauran Promosi Periklanan: Penyajian non personal,promosi ide,barang,jasa yg dilakukan o/ sponsor yg dibayar Promosi Penjualan : Variasi insentif jangka pendek untuk merangsang pembelian Hubungan Masyarakat & Publisitas : Usaha untuk melindungi citra produk Penjualan Personal: Penyajian lisan dengan pembeli potensial Pemasaran langsung : Komunikasi langsung via mail, fax,tlp untuk mendapat tanggapan langsung dari konsumen

9 Komunikasi Pemasaran Identifikasi sasaran Tentukan Tujuan komunikasi
Merancang Pesan Pilih saluran komunikasi Tentukan anggaran promosi Tentukan bauran promosi