Asif Faroqi, S.Kom, M.Kom UPN Veteran Jawa Timur

Presentasi berjudul: "Asif Faroqi, S.Kom, M.Kom UPN Veteran Jawa Timur"— Transcript presentasi:

1 Asif Faroqi, S.Kom, M.Kom UPN Veteran Jawa Timur
Pendengar yang baik Asif Faroqi, S.Kom, M.Kom UPN Veteran Jawa Timur

2 Tujuan Mahasiswa mampu memahami pengertian komunikasi
Mahasiswa mampu memahami pengertian komunikasi interpersonal Mahasiswa mampu memahami Definisi mendengar Mahasiswa mampu memahami dan membedakan mendengar aktif dan mendengar pasif

3 Referensi Wood, J.,T Interpersonal Communication : Everyday Encounters. Salemba Humanika Sumber-sumber lain yang relevan terhadap sumber utama dan topik

4 Komunikasi Interpersonal
dan Komunikasi Interpersonal

5 Definisi Komunikasi Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi dari satu pihak kepada pihak lain, baik verbal maupun non verbal Komunikasi atau communication berasal dari bahasa latin communis yang berarti sama. Communico, communicatio atau communicare yang berarti membuat sama. Secara sederhana komunikasi dapat terjadi apabila ada kesamaan antara penyampai pesan dan orang yang menerima pesan. Oleh sebab itu, komunikasi bergantung pada kemampuan kita untuk dapat memahami satu dengan yang lainnya. Sumber : id.wikipedia.org

6 Komponen Komunikasi (Laswell, dikutip Mulyana, 2007)
Pengirim atau Komunikator, pihak yang mengirim pesan kepada pihak lain Pesan, isi atau maksud yang akan disampaikan oleh satu pihak kepada pihak lain Saluran, media dimana pesan disampaikan kepada komunikan Penerima atau komunikan, pihak yang menerima pesan Umpan balik, tanggapan dari penerima pesan Protokol, aturan yang disepakati para pelaku komunikasi tentang bagaimana komunikasi itu akan dijalankan

7 Komunikasi Interpersonal
Interpersonal merupakan turunan dari awalan inter, yang berarti “antara” dan kata person yang berarti orang Komunikasi interpersonal secara umum terjadi diantara dua orang. Seluruh proses komunikasi terjadi diantara beberapa orang, namun banyak interaksi tidak melibatkan seluruh orang di dalamnya secara akrab.

8 Tingkat Interaksi Sosial (Buber, 1970)
Komunikasi I-it Interaksi ini membuat kita tidak mengakui keberadaan orang lain secara personal, melainkan hanya bersifat kebendaan Komunikasi I-You jenis yang paling banyak digunakan dalam interaksi sehari-hari. Kita memperlakukan orang lain lebih dari sekedar objek, tetapi kita tidak sepenuhnya menganggap mereka sebagai manusia yang unik. Komunikasi I-Thou kita tidak melihat seseorang harus mengikuti norma sosial tertentu, tetapi orang lain adalah manusia unik dan kita menerima mereka secara utuh

9 Mendengar

10 Proses mendengarkan Waktu yang kita gunakan untuk mendengarkan hampir separuh waktu hidup kita. Proses memperhatikan komunikasi orang lain menghabiskan lebih banyak waktu daripada komunikasi yang lain. Proses mendengarkan melibatkan situasi kompleks yang membutuhkan lebih dari sekedar telinga kita Pendengar yang baik selalu bergantung pada telinga, pikiran, dan hati. Apa perbedaan mendengarkan (listening) dengan mendengar (hearing)

11 Proses Mendengarkan Kesadaran
Proses Penerimaan Pesan Secara Fisiologis Proses Seleksi dan Organisasi Memaknai Komunikasi Menanggapi Mengingat

12 Hambatan dalam proses mendengarkan
Hambatan Eksternal Pesan yang terlalu banyak Kompleksitas pesan Gangguan Hambatan Internal Preokupasi Prasangka Bersikap terlalu reaktif Tak Berusaha mendengarkan Tidak mengakomodasi Perbedaan gaya mendengarkan

13 Panduan untuk proses mendengarkan yang efektif
Penuh Kesadaran Adaptasi Gaya Mendengarkan yang Berbeda Mendengarkan aktif