Bab 4 Melaksanakan Riset Pemasaran & Meramalkan Permintaan

Presentasi berjudul: "Bab 4 Melaksanakan Riset Pemasaran & Meramalkan Permintaan"— Transcript presentasi:

1 Bab 4 Melaksanakan Riset Pemasaran & Meramalkan Permintaan

2 Kenapa Perlu Riset Pemasaran
Pemasar menginginkan pemahaman yang membantu mereka menerjemahkan kinerja masa lalu dan merencanakan kegiatan masa depan Mereka memerlukan informasi yang tepat waktu, akurat dan dapat ditindak lanjuti tentang konsumen, persaingan dan merek mereka Manajer Pemasaran sering melakukan survei pasar, peramalan penjualan berdasarkan wilayah atau penilaian iklan “Tugas Periset pasar adalah membuat pandangan tentang sikap dan perilaku pembelian pelanggan”

3 Sistem Riset Pemasaran
“Riset Pemasaran merupakan Perancangan, Pengumpulan, Analisis dan Pelaporan data sistematis seta temuan yang relevan terhadap situasi pemasaran tertentu yang dihadapi oleh perusahaan”

4 Proses Riset Pemasaran
Langkah 1 Riset Pemasaran: Mendefinisikan Masalah Menentukan Alternatif keputusan Menentukan Tujuan Riset Langkah 2 Mengembangkan Rencana Riset Sumber Data Pendekatan Riset Instrumen Riset Rencana Sampling Metode Kontak

5 Pendekatan Riset Riset Observasi Riset Kelompok Fokus Survey
Data Perilaku Eksperimentasi Kondisi Focus Group Discussion

6 Instrument Riset Kuesioner Pengukuran Kualitatif Asosiasi Kata
Teknik Proyektif Visualisasi Personifikasi merek Teknik tangga Peralatan Teknologi Galvanometer Tachitoskop Audiometer Kamera mata

7 Rencana Sampling Ada beberapa hal yang perlu kita tanyakan dalam sampling Siapa yang harus kita survei? (Unit Pengambilan sampel) Berapa banyak orang yang harus kita survei? (ukuran sampel) Bagaimana kita harus memilih responden? (Prosedur Pengambilan sampel)

8 Metode Kontak Kuisioner Surat Wawancara telepon Wawancara Pribadi
Wawancara Online

9 Pola-Pola Pengukuran Pemasaran
Sistem informasi Pemasaran: Pengukuran Pemasaran Pola Pengukuran Pemasaran

10 END…