KOMUNIKASI ORGANISASI

Presentasi berjudul: "KOMUNIKASI ORGANISASI"— Transcript presentasi:

1 KOMUNIKASI ORGANISASI

2 SISTEM KOMUNIKASI ORGANISASI
SISTEM FORMAL SISTEM NONFORMAL

3 SISTEM KOMUNIKASI ORGANISASI FORMAL BIASANYA MENGIKUTI GARIS-GARIS WEWENANG SEPERTI YANG TERGAMBARKAN DALAM STRUKTUR ORGANISASI

4 SISTEM KOMUNIKASI ORGANISASI TIDAK FORMAL TERDIRI ATAS HUBUNGAN-HUBUNGAN SOSIAL YANG DAPAT MEMPUNYAI KEKUATAN UNTUK MENENTUKAN APAKAH WEWENANG YANG DITRANSMISIKAN MELALUI SISTEM FORMAL DAPAT DITERIMA DENGAN BAIK ATAU TIDAK

5 FORMAT INTERAKSI KOMUNIKASI ORGANISASI
KOMUNIKASI PERSONAL KOMUNIKASI KELOMPOK KOMUNIKASI PUBLIK

6 DIMENSI KOMUNIKASI DALAM KEHIDUPAN ORGANISASI
KOMUNIKASI INTERNAL KOMUNIKASI EKSTERNAL

7 KOMUNIKASI INTERNAL DOWNWARD COMMUNICATION UPWARD COMMUNICATION
HORIZONTAL COMMUNICATION CROSS CHANNEL COMMUNICATION

8 KRITERIA KOMUNIKASI INTERNAL YANG BAIK
INFORMASI MENYEBAR KE SELURUH ANGGOTA ORGANISASI SEHINGGA SETIAP ANGGOTA ORGANISASI MEMILIKI INFORMASI YANG MEMADAI TIDAK TERJADI DISTORSI KOMUNIKASI TIDAK TERJADI DESAS-DESUS (GRAVEFINE) YANG DAPAT MERUGIKAN ORGANISASI MAMPU MENCIPTAKAN KERUKUNAN DIANTARA ANGGOTA ORGANISASI

9 KOMUNIKASI INTERNAL YANG BERJALAN SECARA LANCAR, TERBUKA, DAN TIMBAL BALIK MERUPAKAN PENCERMINAN SIKAP KEPEMIMPINAN YANG DEMOKRATIS (BAIK).

10 JOHARI WINDOW I. OPEN AREA (Bidang Terbuka)
II. BLIND AREA (Bidang Buta) III. HIDDEN AREA (Bidang Tersembunyi) IV. UNKNOWN AREA (Bidang Tak Dikenal)

11 Bidang Terbuka Menunjukkan bahwa perilaku yang dilakukan oleh seseorang disadari sepenuhnya oleh yang bersangkutan dan juga oleh orang lain. Bidang Buta menggambarkan bahwa perilaku yang dilakukan seseorang diketahui oleh orang lain, tetapi tidak disadari oleh dia sendiri. Bidang tersembunyi menunjukan bahwa perilaku yang dilakukan seseorang disadari sepenuhnya olehnya, tetapi orang lain tridak dapat mengetahuinya. Bidang tak dikenal menggambarkan bahwa tingkah laku seseorang tidak disadari oleh dirinya sendiri dan tidak diketahui oleh orang lain

12 Pimpinan yang baik yang menyadari pentingnya komunikasi atasan dengan bawahan, harus berusaha mengembangkan OPEN AREA

13 KOMUNIKASI EKSTERNAL KOMUNIKASI DARI ORGANISASI KEPADA KHALAYAK DI LUAR ORGANISASI KOMUNIKASI DARI KHALAYAK DI LUAR ORGANISASI KEPADA ORGANISASI

14 KOMUNIKASI DARI ORGANISASI KEPADA KHALAYAK DI LUAR ORGANISASI
MAJALAH ORGANISASI KETERANGAN PERS (PRESS RELEASE) BERITA PADA MEDIA MASSA IKLAN BROSUR, LEAFLET, POSTER, DLL

15 KOMUNIKASI DARI KHALAYAK KEPADA ORGANISASI
OPINI PUBLIK (PUBLIC OPINION)

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27